中图分类号:G420 文献标识码:A 文章编号:1009-5195(2009)05-0010-04 一、网上教学中互动的含义 网上教学基本原理的核心是互动。什么是互动?即“交互”和“相互作用”。我国的一些学者沿用教育学书中提到的“互动是教师和学生的双边活动”。“双边活动”这一术语可能源自前苏联的教育学教材,而在北美和欧洲的教育学教材中,则强调内容、教师、学生以及媒体之间的互动。 社会心理学家常常把“两个或两个以上人们之间的行为相互影响的过程”称为互动(辛娜敏,2004),也就是说,互动是人与人之间的相互作用。教学互动是指教师和学生、学生和学生的相互作用、相互影响,这一定义适合课堂教学的环境。然而,在网上教学中,教师和学生、学生和学生之间是分离的,学生和学习环境之间的相互作用和相互影响就显得特别重要。正如瓦格纳(Wagner)指出的,远程教育的网上教学互动是“学习者和其所在的信息环境之间发生的活动”(辛娜敏,2004)。网上教学互动含义范围很广,不仅包括人与人之间的互动,如教师和学生、学生和学生之间的互动,还包括人与学习内容及学习环境之间的相互作用、相互影响。 二、建立学生和界面互动的网络平台 建立网上课程技术平台是开发网上课程的首要条件。怎样的网络平台界面能产生学生和界面的互动?一般来说需要遵循三方面的原理:网上技术平台功能的适合性,网上技术平台使用的便利性以及学生使用网上技术平台的有效性。 1.网上技术平台功能的适合性 张伟远、王立勋(2005)分析和综合了国际上最常用的网上课程平台的基本功能,提出网上教学平台的5大类功能和32项子功能(详见表1)。
网上课程技术平台功能的适合性,是指课程平台功能适合课程内容的需要和学生的特点,但并不是说功能越齐全,平台就越有效。例如,网上培训课程相较于网上学历课程来说,所需要的功能就相对简单,成本和费用也低。 香港大学专业进修学院和北京大学医学网络学院合办的“远程教育研究方法”网络课程分为5个模块10个章节,学习时间为10周,每周学生学习时间为8小时左右。这是一门短期培训课程,其平台功能见表2。 实践发现,表2的网上平台功能已经能够满足短期培训课程的需要,每一项功能在教学中都得到充分地利用。 网上课程技术平台基本功能的开发是属于表面层次的,更深层次的是这些功能的特征和使用。例如平台交流功能,虽然大多数网络课程技术平台都有,但水平参差不齐,特征不尽相同,直接影响到学习者交流的热情和有效性。在良好的交流功能中,教师和学生,学生和学生既能进行一对多的相互交流,也能进行一对一的相互交流,这就比单一交流的学习效果要好得多。再如,在学习交流区,如果只是按照章节进行连锁式的学习讨论,学生可能会觉得枯燥,难以激发他们进入课程的网站参加讨论。如果有个自由讨论区,提出一些学生感兴趣的内容,学习就会显得丰富多彩,也会吸引更多的学生进入课程讨论区。由此说明,在网上平台课程功能的开发中,不仅要考虑功能的全面性,更要考虑平台功能和功能特征的适合性。只有适合课程和学习者特点的平台功能,学习者和网上课程平台建立的环境之间才能产生互动。 2.网上技术平台使用的便利性 网上技术平台使用的便利性指学习者能很便利地使用技术平台进行学习,即常说的“无障碍学习”,就是要处处体现“学习者为中心”的原理。在网上课程技术平台的开发和设计中,开发者要从学习者的角度着想,而不是从专业技术人员的角度考虑。有的网上课程平台使用大量的技术术语,如把“学习内容”称为“内容工程”,把“教师辅导”称为“智能化导学”,把“术语解释”称为“概念工程”等。这些用语可能给一般教师和学生增添负担,使他们望而生畏,误认为进行网上教学和学习必须有高深的信息技术知识和技能。在“远程教育研究方法”网络课程的平台上,开发者把技术术语全部改成通俗化和人性化的文字,让学生一看就懂,一学就会。例如,在课程功能的大类上,采用“我的课堂”、“我的小组”、“我的论坛”、“我的作业”、“我的好友”、“我的反馈”、“我的信箱”、“我的帮助”术语。首页则采用“欢迎您”、“提醒您”、“最新消息”、“学习月历”等标题。学生们对这种个性化和人性化的网上教学平台非常满意。 3.网上技术平台使用的有效性 网上课程中要产生学生和界面的互动,一个基本要求就是要学生具有使用技术进行学习的能力。在网上课程技术平台使用中,一般都会给教师和学生提供使用手册。有的技术人员为了片面追求技术的原理,提供给教师和学生的使用手册多达200多页,给教师和学生需要进行专门培训才能使用网上课程技术平台的第一印象,导致一些教师和学生产生“技术恐惧症”。而事实上,网络技术发展至今,已经完全可以达到学生学习便利化的要求。网络课程技术平台,在技术人员和远程教育学者的合作下,学生仅需通过几个小时的学习,就应能轻而易举地掌握相关使用方法。“远程教育研究方法”网上课程技术平台的学习使用手册只有17页,大部分是平台内的图像和简单清楚的描述,内容通俗易懂。大部分学生在2-5小时内都能根据使用手册,进行自我学习,达到掌握的水平。