中图分类号:G451.6 文献标识码:A 文章编号:1003-8078(2008)01-0114-05 一、问题 教师工作满意度作为一个心理学概念,是教师对其所从事的职业及工作条件与环境状况的一种总体的、带有情感色彩的感受与看法,它不仅与教师工作积极性有很大关系,而且也与人的心理健康有着密切的联系。 国外学者较早就开始了教师工作满意度方面的实证研究。1935年Hoppock发表了第一篇有关工作满意度的研究报告,[1] 霍桑实验作为行为科学的里程碑构筑了其后20年管理理论发展的框架。Taylor早在1911年就提出高报酬能提高满意度;Herzberg认为报酬只是防止不满意的保健因素,只有工作成就感、社会认可等激励因素才是产生满意感的关键。[2] Alderfer对Maslow的需要层次理论进行了修订,提出ERG(Existence needs,Relatedness needs,Growth needs)理论,认为实现自己的愿望才能得到满意。[3] 另有研究聚焦于考察工作满意度的测量和评价问题,最有影响的研究如1957年Minnesota大学工业关系中心的研究者基于工作适应理论编制的Minnesota满意度量表MSQ(Minnesota Satisfaction Questionnaire)。 我国工作满意度研究近年来得到了一些学者的重视,如吴宗怡、徐联仓对于Minnesota满意度量表的修订与使用;[4] 冯伯麟对于教师工作满意度构成提出5个维度:自我实现、工作强度、工作收入、领导关系和同事关系;[5] 香港城市大学梁觉对于合资企业员工的满意感的研究和杨化冬、时勘对于教师生活质量的研究等。[6] 这些研究有效地拓展了教师研究的领域,不过,总体而言,新课程实施以来,学者对于我国中小学教师工作满意度的实证研究较少。因此,我们运用修订的《教师工作满意度问卷》对我国教师工作满意度现状进行了抽样调查,期望对新课程实施中的教师培训提供参考。 二、方法 (一)研究工具 本研究的调查工具为修订的《中小学教师工作满意度问卷》(Teacher's Job Satisfaction Inventory,TJSI),总问卷共30题,由教学满意、环境满意、升迁满意、收入满意、管理满意等5个分问卷组成。其中,分问卷1包括7题,测量教师对教学工作本身(职业活动)的满意度,Cronbach α信度系数为0.8140;分问卷2包括6题,测量教师对工作环境(包括物理环境与人际环境)的满意度,Cronbach α信度系数为0.5246;分问卷3包括4题,测量教师对升迁与进修机会的满意度,Cronbach α信度系数为0.3427;分问卷4包括6题,测量教师对工作收入的满意度,Cronbach α信度系数为0.5740;分问卷5包括7题,测量教师对学校管理的满意度,Cronbach α信度系数为0.9046。各问卷间的相关介于0.036-0.592间,呈中低度正相关,表示各分问卷的方向是一致的,而彼此又具独立性。总问卷与各分问卷的相关介于0.756-0.822之间(与分问卷3的相关为0.270),都达到了0.01显著性水平。呈中高度正相关,显示各分问卷与总问卷是一致的。将问卷30个题目用主成份分析法进行因素分析,并以方差最大法进行正交旋转,得到的5个因素与问卷的理论设想是一致的。5个因素可解释的方差为54.3%。 记分上,采用六点问卷(Six-point Likert Scale)。根据被试对每一题目叙述的真实情况,在“非常同意”、“同意”、“有点同意”、“有点不同意”、“不同意”、“非常不同意”等选项中圈选适当的答案。圈选“非常同意”记6分,“同意”记5分,“有点同意”记4分,“有点不同意”记3分,“不同意”记2分,“非常不同意”记1分。反向记分题则分别以1、2、3、4、5、6分记分,除4道题目(第12、15、16、23)外,其余26题反向记分。统计分析前已作了转换。得分越高表示被试对教师工作越满意。 同时使用的工具有自编或经修订的:教师信念问卷(TBI)、工作投入问卷(JIS)、教师反思智力问卷(TIIS)、批判思考倾向问卷(TCTS)、教师教学效能感问卷(TSTE)。记分方式均和TJSI相同。其效度和信度指标见表1。
其中,TBI分为4个维度:教师的学生管理观、课程观、评价观、学生学习观;TSTE包括教学效能感和教育效能感2个维度;JIS分为学校认同、工作认同和教学投入3个维度;TIIS和TCTS只有一个维度。 (二)取样 笔者对西部某省12所中小学611名被试进行了问卷调查。回收问卷500份,问卷回收率为81.83%,其中有效问卷为488份,有效问卷回收率为80.03%。样本的基本资料见表2。
(三)数据的统计 将数据录入电脑,用SPSS for Windows 13.0进行统计分析。 三、研究结果分析 (一)总分的分布和标准差 统计表明,正式问卷的样本均值和标准差分别为X=96.08,SD=17.93。各分问卷均值和标准差见表3。
问卷总分为180分,被试均值96.08>90,表明被试对教师工作是基本满意的。从各分问卷的均值来看,分问卷1总分为42分,被试均值19.33<21,表明被试对于教师职业特征并不满意,但对于教师工作环境、升迁和进修机会、收入和学校管理基本满意。