中图分类号：G451.1文献标识码：A文章编号：1671-6124(2004)04-0090-04 教师工作满意度是教师对其工作与所从事职业以及工作条件与状况的一种总体的、带有情绪色彩的感受与看法。教师工作满意度影响着教师工作积极性的发挥，影响到学校的教育、教学质量，而且，它还将制约教师心理健康的发展。通过对其了解，可以为学校正确地认识教师对工作的满意状况，从而采取有针对性的激励措施提供依据。近些年来，我国对一些学者陆续对教师工作满意度进行了研究，如：陈云英、孙绍邦(1994)对教师工作满意度进行测量研究[1]；冯伯麟(1996)对教师工作满意度的结构因素分析，提出自我实现、工作强度、领导关系、工资收入和同事关系等五维结构[2]；张忠山、吴志宏(2001)研究表明学校校长领导行为对教师工作满意度产生深远影响[3]。另外，徐富明、申继亮(2001)则研究了我国教师工作满意状况的变化趋势[4]。 通过对教师工作满意度进行调查，可以了解教师对工作的满意状况，教师对哪些方面满意，对哪些方面不满意，了解情况之后，学校或教育行政部门可以相应地采取激励措施。激励，就是激发人的行为的内在驱动力，开发人的潜力，从而调动人的积极性，充分发挥人的能动性和创造性。[5]美国学者通过调查发现，人在没有激励条件下，一般只发挥个人能力的20%至30%，如果有良好的内、外部激励条件，可发挥个人潜力的80%至90%。[6]缺乏激励，不能有效地发挥人的主观能动性。 那么，当前中小学教师对工作的满意度如何呢，学校应该相应如何采取激励措施呢？本文试图对其进行研究。 一、教师满意度调查 本研究采用了陈云英、孙绍邦编制的“教师工作满意度调查问卷”，调查了湖南郴州市11个县市区不同类型的中小学教师250人（从中小学教师培训班随机抽取），收回有效问卷229份，其中男教师134人，女教师95人。主要考查了教师对工作性质、物理条件、薪水、进修晋升、人际关系和领导管理等六个方面的看法。主试是经过培训的专职教师，由主试对被抽取的教师进行团体测试，所有的被测试者全部是匿名的，要求按统一指导语独自完成。“教师工作满意度量表”是一个五点量表，每个项目的得分都是1-5之间的整数，把1-2.5的看作不满意，把2.5-3.5的看作中间状态，把3.5-5的看作满意，测量数据采用SPSSwin10.0软件包进行处理。 调查结果如表1、表2. 表1 学校组织气氛与教师工作满意度的总体状况 N Mean Std. 薪水229 3.66670.6118 工作性质229 3.39750.2903 人际关系229 3.26150.3816 领导管理229 3.00170.4834 进修晋升229 2.81950.7832 物理条件229 2.76200.6875 综合两表可以看到，教师对各项指标满意状况的得分由高到低依次是薪水、工作性质、人际关系、领导管理、进修晋升、物理条件。但是，各项得分都不高，没有“非常满意”的，也没有“非常不满意”的，大多界于中间状态。而其中教师对薪水最为满意，只有17%的教师“不满意”，16.7%的教师感到“薪水太低”，这与以前结果不同[1]。“影响教师职业吸引力和队伍稳定的直接因素是工资水平。”[7]教师在薪水方面与以前相比满意度提高了。这说明，当前教师职业具有较大的吸引力，这可能因为目前就职相对困难，而国家对教师的福利待遇逐年提高，教师薪水相对比较稳定而又有保障。所以目前选择教师职业的人也越来越多。 表2 教师工作满意度各因子得分的百分比 满意度 工作性质 物理条件 薪水 进修晋升 人际关系 领导管理 不满意 9.6 81.2 17.063.8 25.8 58.1 中间状态 58.4 12.7 23.220.0 54.5 28.4 满意 31.0 6.1 59.816.2 19.7 13.5 教师最不满意的是学校的物理条件。有81.2%的老师选择了不满意。物理条件是指教师在学校工作的物理环境与条件，如办公条件，教学设备等等。决大多数老师都认为学校缺乏图书资料及有效的教学设备，对此非常不满意。这说明当前中小学的硬件建设还十分不够，不能满足教师的工作需要。 其次，教师普遍对缺乏进修晋升的机会觉得非常不满意。有近90%的教师认为“必须不断充实新知识才能教好课”。可是64.6%的教师认为“没有钻研与提高业务能力所需的足够时间”。69%的教师认为缺乏进修机会。需要与现实构成了一对矛盾，“振兴民族的希望在教育，振兴教育的希望在教师”，当前我国正在进行一系列的教育教学改革，特别是中小学的新课程改革，而教师是教育改革的关键。基础教育改革需要教师增强专业知识和技能，而且为教师增加了沉重的工作量，可是教师“在教学思维和方法所需作出的调节却未有足够的时间和专业空间来成就。”[8]
