[中图分类号]G443 [文献标识码]A [文章编号]1009-718X(2003)03-0051-04 目前,教师的心理健康问题已经引起全社会的关注和重视。了解教师心理健康问题的类型,分析产生的原因,寻找解决问题的办法,有助于教师减轻精神紧张和心理压力,学会心理调适,增强应对能力,从而有效地改善和提高心理健康水平。 一、教师心理健康问题的类型 1.与教师职业有关的问题 已有的研究表明,相当数量的教师在职业中感受到了情绪衰竭(Burke & Greenglass,1991;Friedman,1996;Merseth,1992;Van Horn & Van Dierendonck,1998),有近5%-20%的美国教师在职业的某个时期会形成职业倦怠(Blase,1986;Huston,1989)。无论是情绪衰竭还是职业倦怠,都是因教师职业而引发的心理健康问题。具体表现在以下几个方面:一是怨职情绪。即不热爱本职工作,对教学工作缺乏热情。二是生理—心理症状。如抑郁、焦虑,以及各种伴随着心理行为问题而出现的躯体化症状,如失眠、头痛、食欲不振、咽喉肿痛、腰部酸痛、呼吸不畅、心动过速等等。三是缺乏爱心和耐心。因成绩不好就埋怨学生不好好学习,体罚、打骂学生或者进行口头羞辱,夸大学生的问题,处理问题简单粗暴。四是职业倦怠。其主要特点是对教育和教学工作退缩、不负责任,情感和身体的衰竭,易激怒、焦虑、悲伤和自尊心降低。表现为情绪衰竭如疲劳、烦躁、易怒、过敏、紧张;人格解体如对学生和教学工作态度消极、冷淡和缺乏感情反应;个人成就感降低,难以从工作中体验到积极情绪。 2.与教师人际关系有关的问题 良好的人际关系是心理健康的重要指标,它是保证教师顺利工作和生活的重要条件。然而,荷兰的研究发现:与产业工人、服务员和商业人员等相比,教师认为自己更无能,相当多的教师在工作中因为无法处理工作的压力和人际关系紧张状况,从而体会到无能或部分无能(SEO,1998;Van Veldhoven & Broersen,1999)。确实,教师这个职业决定了教师在校内与学生打交道的时间多,除工作关系外,与他人进行交往的机会较少,但是教师在工作中所经受的压力和由此产生的情绪失调,如果不能在与他人交往中及时得到渲泄,积攒下来就会对教师的身心健康造成严重危害。另一方面,由于教师的人际关系网络较小,因此其所获得的情感支持就可能使教师得不到满足,当情绪和压力无法渲泄时,教师就会产生认知偏差,从而影响人际关系,造成恶性循环。现实生活中,我们可以发现,在人际关系中表现出适应不良的教师,一旦有了与他人进行交流的机会,很少有耐心听取他人的意见,往往倾诉自己的不满,表现出攻击性行为,如打骂学生、体罚学生、对家庭成员发脾气、把家长当出气筒等,或者是表现为交往退缩,对家庭事务缺乏热情,对教学工作也缺乏热情等。 3.与教师自我意识和人格特征有关的问题 教师的自我意识,对于教师如何看待自己的职业,如何解决工作中出现的冲突和问题有着重要作用。教师职业的特殊性决定了其角色的模糊性与冲突性,以及角色的多重性,特别是社会对教师的期望与教师的自我期望的不一致,给予教师很大的压力。已有研究发现,在与人打交道的工作中,教师的职业压力高于平均水平(Travers & Cooper,1993),这与教师的自我意识有密切的关系,最终表现为各种职业行为问题和职业倦怠。 教师的人格特征也与心理健康问题有密切关系。有的教师常常以自我为中心、自私自利、目中无人、虚荣心强;也有的教师情绪不稳定,性格反复无常,对学生的管理方式不一致,从而使自己也无所适从。特别是有的教师心胸狭窄、意志脆弱、过于争强好胜、自我封闭等,这样的个性特征在处理各种问题时就会困难重重,引发心理健康“危机”。 4.与教师社会适应有关的问题 教师虽然是比较稳定的职业,但在社会地位、工资收入、工作性质等方面,理想与现实之间存在较大差距,大部分教师都面临着适应性问题。在英国有近三分之一的教师,在职业中能体会到极度的压力,从而产生适应不良(Borg,1990)和强烈的心理失衡,并因此诱发不良情绪,如嫉妒、自卑、妄想、愤懑、抑郁等,有的还会出现思维不灵活、反应迟钝、记忆力衰退等心理机能的失调,严重影响正常的教育教学工作。研究发现,在教师心理疾病的个案中,超过一半的人是源于工作失能,进而逐渐形成职业倦怠(Schaufeli & Enzmann,1998)。 二、教师心理健康问题产生的原因 我们曾从社会和职业等角度,宏观地分析了教师心理健康问题的原因,在这里主要从个体的角度,更微观地剖析教师心理健康问题产生的原因。 1.教师的压力 许多关于教师心理的研究说明,教师的心理健康状况与心理压力关系密切。确实,心理压力是教师对教育教学活动中消极情感的一种反应,这种反应常常伴随着由教师职业所引起潜在的病理性的生理和生化变化(如心率加快,促肾上腺皮质激素释放进入血液),从而产生一系列心理——生理症状。另一方面,教师的压力会引起挫折感。来自于工作方面的焦虑,对教师良好的身心状态是一种潜在的威胁。教师所体验到的压力比其他职业的人高很多,主要有时间需要、办公室事务、与学生交往困难、对学生的控制和激励不当、课堂人数太多、经济压力、缺乏教育支持等等。