任何企业都是生存于一定社会环境之中的一个复杂的人造系统，它是由许多既相互联系、相互制约，又是发展变化的诸要素、部门、子系统组成的具有经济功能的有机整体。企业系统的各要素、各部分、各子系统的内部及其相互之间以及企业同外部环境之间，总是在矛盾运动中发生着交互作用，这种交互作用决定着企业整体功能发挥的效果，推动着企业的发展，企业管理的任务，就是按照企业系统整体优化的要求，使企业系统各要素、各部分、各系统都充满生机和活力，并且发生相互补充和协调作用，同时又适应外部环境的变化，获取最佳的经济效益。但是，在实践中，企业系统的各要素、各部分、各子系统的内部及其相互之间以及企业同外部环境之间，总是充满着矛盾，是个矛看运动过程。因而，管理学的任务，就是从分析矛盾出发，全面把握企业系统的各要素、各部分、各子系统的内部及其相互之间以及企业同外部环境之间的各种矛盾关系，按照客观规律，研究并提出正确处理和解决有关各种矛盾的理论、政策、制度和方法，从而形成和发展管理科学。 以下简述企业管理中十五个带有全局性的重大关系。 1.使用价值和价值的关系 在市场经济条件下，企业生产的商品都是供他人、供社会使用或消费，都要通过交换进入社会的消费领域，即通过市场调节的买卖方式，从生产者手中转移到消费者手中。因而，任何生产性企业任何时候生产的商品，都应当是市场（用户和消费者）所需要的，这是一个企业生存的前提条件。 企业生产的商品都具有两种属性：使用价值和价值。使用价值，即它能满足人们某种需要的属性，它是在人们使用或消费它的时候实现的。价值，是指凝结在商品中的抽象劳动。商品的价值量是由社会必要劳动时间决定的。“社会必要劳动时间是在现有的社会正常的生产条件下，在社会平均的劳动熟练程度和劳动强度下制造某种使用价值所需要的劳动时间”。（《马克思恩格斯全集》23卷第52页）没有使用价值和价值的东西，不能进行交换，也不能成为商品。总之，商品是使用价值和价值的统一体。 企业管理必须正确处理使用价值和价值的关系，首先，由于价值规律作用，即商品的价值是在商品价格随着供求变化，围绕价值上下波动的过程中实现的，因而，企业为了实现利润最大化，就必须降低劳动消耗，使自己的、即各别的劳动消耗量尽量低于社会必要劳动量，用尽量少的劳动消耗生产出尽量多的商品。同时，还必须适应用户和消费者的需要，不断开发新的有用属性的商品。因为使用价值是价值的物质承担者，只有商品具有使用价值，耗费在商品生产上的劳动才能被社会所承认，形成价值。 2.企业内部工作和外部环境的关系 任何企业任何时候都是生存于一定的外部环境中，企业内部工作和外部环境总是在矛盾运动中发生某种形式的交互作用。企业经营者是在一定的企业外部环境中从事管理工作的，他不能超越外部环境，但他应当具有驾驭外部环境变化的能力，在外部环境条件许可的范围内争取企业最佳目标。为此，就需要研究企业内部工作和外部环境的关系。 企业外部环境，可以分为社会环境和工作环境两类。社会环境是指影响某一特定社会中包括企业在内的一切组织的外部环境：经济环境，包括国家经济体制、国家经济发展状况、国家经济发展战略、自然资源状况、国民经济结构生产布局，等等；政治环境，包括政治体制、党和国家制定的有关政策，政治氛围、法制建设，等等；人文环境，包括人口、民族、素质、年龄、性别等的构成，以及民俗民情、文化、教育、价值趋向、社会准则，伦理道德等等；技术环境，包括世界科学技术发展趋向、国家科学技术发展水平、国家关于发展科学技术的方针政策、国家科学技术基础研究水平、国家科学技术转化为生产力的能力、国家科学技术的物质基础水平，等等。工作环境是指企业从事生产经营活动与之相关联的外界因素，如政府、社区、竞争者、股东、供应者和协作者、用户和消费者、科研单位和学校，等等。 正确处理企业内部工作和外部环境的关系，就是要在管理观念、管理组织、管理制度、管理方法、管理手段等等方面，都应积极地适应外部环境变化发展，实行有效管理；就是要把握客观规律，正确处理和解决企业内部管理的各种关系，调动一切积极因素，加快企业健康成长。 3.“管事、物”和“管人”的关系 既要搞好有关“事和物”的管理，又要搞好有关“人”的管理。就是说，要把按照严密、快速、有效的要求，不断改善有关“事和物”的管理，同按照提高职工素质、充分调动职工积极性的要求，不断改善“人”的管理紧密结合起来。纵观企业管理演变历史说明：企业管理必须把有关“事和物”的管理同有关“人”的管理紧密结合起来。 在有关“事和物”的管理中，随着信息量的不断扩大，信息在社会经济中的作用越来越重要，必须注意管理手段的更新，充分发挥计算机在企业管理中的作用，不断提高经营管理信息化水平。同时，还要重视不断提高决策水平，在市场经济条件下，企业要能适应市场的变化、满足顾客的需求，在激烈竞争中立于不败之地，决策是否正确是关系企业生死存亡和兴旺发达的首要问题。 在有关“人”的管理中，随着科学技术的发展和人类文明程度的提高，必须注意正确认识人，不能把人单纯视为同土地、资本一样，就是创造价值的生产要素。也不能用泰罗的观点，认为人就是“经济人”，从而片面强调金钱刺激和严厉控制手段。应当把人看成“社会人”、“文化人”，职工是企业的主体，坚持“人本管理”思想。同时，还要能理解人、尊重人，建立和谐的人际关系，提高劳动者素质，提高劳动者参与意识，充分利用劳动力资源，建立优秀企业文化，充分发挥职工的主动性、积极性和创造性。
