以前,我国企业在计划经济体制下,产品种类单一,业务范围过于狭窄,这种状况已经越来越不适应市场经济的发展,暴露出不少弊端。在条件具备、时机成熟的时候,适当地扩展业务往往对于企业是十分必要的。企业经营业务上的发展战略一般有三种方向,纵向的延伸,横向的拓展以及多角化战略,即进行多产品、跨行业的经营,产业类别广泛,涉及范围大,相互间关联程度不一,不似前两种经营战略的业务项目之间有密切的联系。国际上有一些大企业实行多角化战略取得了成功,近年来国内也有的著名企业引入国外先进理论和经验,从长远战略考虑出发,有步骤地推行多角化取得了一些成功经验。在此带动下,国内许多企业纷纷热衷于追求多角化经营,“多角化”迅速成为一个企业经营上的热点。这个时候,有必要冷静地看待这种经营方式可能带来的风险,对此进行一番深入的探讨与思考。 实行多角化战略,将企业经营范围扩展到众多并无直接关联的产业,哪里有市场机会,企业就出现在哪里,以此为指导思想,在资金比较充裕的情况下,可以提高资金使用效益,获取比较高的收益。但是,多角化最主要的作用还在于分散并降低风险,避免经营范围单一造成企业过于依赖某一市场,受环境因素制约比较大,经营上易产生波动的弱点,提高企业的抗风险能力,并尽量减少风险损失。 但事物总是具有两面性的。多角化在降低了企业经营中某些风险的同时,也带来了一些新的风险,企业对此必须有充分的认识。 1.进入陌生的领域,开展企业原本并不擅长的业务,这种做法本身就带有比较大的风险。因为进入新的市场后,面对该市场上原有的众多竞争者,企业未必具有明显的优势。在企业发展战略研究上声誉极高的美国波士顿顾问团就认为:“企业只有保有其专业特长,方可依此竞争优势占有一席之地。”随着时代的发展,科学技术不断进步,社会经济活动中的专业分工也越来越细,企业应专注于自己擅长的领域,致力于强化专业优势,不但要注重研究市场,更要客观地分析本企业满足市场需求的能力,需知“世上没有免费的午餐”,不能超越自身实际情况盲目扩展业务,这样的“多角化”是难以收到预期效果的。 2.多角化经营势必导致资源分散,削弱了原有的优势。常常造成企业总体上规模虽然不小,但在每一个领域内又达不到经济规模,既存在资源不足,又存在资源浪费。如果多角经营的触角伸得过长,摊子铺得过大,难免在人、财、物的配置上出现数量不足或质量不高的情况。企业在多角化战略实施中,必须充分考虑到自身资源是有限的这一事实,就如在战场上应尽力避免拉长战线一样,与其分头出击,不如适当集中有效资源打“歼灭仗”。 3.多角化要面对多种产业和多个市场,将形成异常繁复的管理体系,大大增加经营管理上的难度。企业要高效运作起来,要求具有灵活有力的管理,全面的技术人才和雄厚的营销能力,避免信息流通不畅,市场反应迟钝等弊端,这并不是每个企业都能很好解决的。美国的AT&T一直经营着庞大的产业,业务范围从电话服务到电脑网络、通讯卫星,多年来一直被管理机构膨胀、效率低下所困扰,最终被迫将公司分解成三个专业性更强的公司,实行独立的经营,以更加专业的产品和服务进入市场,管理机制经过理顺调整,更加简洁集中,从而扭转了效益下降的局面。 4.在多个领域内开展业务,投资结构优化和项目安排至关重要,决策的困难和风险都增大了。为了尽量避免人为失误造成的损失,一方面要提高决策科学水平,另一方面对经营多角化也要以适度为原则,否则就会大大增加经营风险。往往会有这样的情况:多角化的企业在某些业务上保持了良好的势头,在其他一些领域却步履维艰甚至得不偿失,此时就必须删繁就简,甩掉包袱,轻装前进。不论是投资收益未达预期目标,还是此后被动地进行调整,由此带来的冲击很容易导致资金周转困难和债务的急剧攀升,这是多角化经营中必须高度重视的一个问题。 5.由于关联效应,多种产品和业务聚集在同一企业之下,不利于形成特色经营和统一的企业形象。企业信誉受损的可能性增大了,某一领域内的失败会殃及公司其他业务,造成更大的损失。像杭州的“娃哈哈”集团,原本以儿童营养食品而著称,但随之又推出了面向成年和老年人的产品,后来甚至把产品线跨越到药品和酒类上,模糊了品牌的个性,使鲜明的企业形象不那么清晰了。这种经营策略的弊端,在其以后的经营中会日渐凸现出来。 实施多角化经营,一般都是实力雄厚,管理水平高,人才充足,具有良好声誉的大公司,而我国目前绝大多数企业并不具备这样的条件。且不说那些一哄而上,追求“多角化”的众多中小企业根本不具备起码的条件,既便是一些国内的大企业,规模放到国际上去比一比,也是势单力薄,再加上经营管理水平尚有差距,以及对多角化战略本身认识并不充分等原因,真正适于实行多角化经营的企业恐怕是凤毛鳞角。其实,即使是有条件的大企业,也应当根据实际情况选择发展战略,不必都去搞多角化。像可口可乐这样的企业巨头,一百多年来也并未实行过多角化,却有着稳步增长的业绩和丰厚的利润;而国内有家原来在电脑行业成绩骄人的著名企业,实力刚有所壮大就迫不急待地去投资搞房地产和生物营养品,追求“多角化”,没多久就血本无归。类似的例子不胜枚举。