中图分类号：F27文献标识码：A文章编号：1009-6116（2004）06-41-05 人类社会发展到今天的文明时代，这是20世纪迅猛飞跃发展的结果。这种飞跃发展既是20世纪大机器工业的发展推动的结果，也是企业管理大发展的促进下完成的。面对着21世纪，现代信息和知识社会时代的到来，在现实的企业管理研究中，已经新出现了信息管理、知识管理、计算机集成管理、电子商务、危机管理、绿色管理、创新管理等多种新的内容和形式，使人眼花缭乱。那么，企业管理的研究会朝哪些方向发展呢？这是摆在企业界和企业管理理论界的一个基本的框架问题。笔者根据现代社会和企业管理发展的特征和趋势，粗略提出未来企业管理研究的基本方向和主要趋势，以供参考。 一、企业创新管理研究方向和主要趋势 这个方向目前已经被企业管理的理论和实践的发展现状所证实，也已被人们所认同。对于企业创新管理指什么？目前有不同的解释。它可以从两个角度理解。一是指“企业的创新性管理”，这仅仅指企业管理活动的创新，即称企业管理创新；二是指“企业创新的管理”，即指企业所有创新活动的管理，它的范围和内容比前者要大的多。我们这里指的是后者。企业创新管理就是根据时代发展趋势、市场经济竞争发展的要求和企业经营管理的现状，运用创造学原理和方法，如类比、移植和组合等，对企业的要素、组织形态、经营运行形式及其管理的模式、思路和方法等进行创新活动的管理。从本质上讲，企业创新管理研究的基本特点是“创新”，即运用创造学的原理和方法来实施对企业经营管理活动的研究，而不是从企业特定职能要素或企业运行环节的角度来研究企业经营管理。因此，它是企业管理研究的新方法，是一种企业研究哲学的变化，应该是未来企业管理研究的一个核心方向。 首先，这是现代资源紧缺需要进一步创新开发的必然要求。在传统的农业时代和工业化时代，社会经济的发展都是一种数量增长型经济，都是主要依靠土地和自然资源的开发和利用。而人类社会发展到今天的时代，大自然赋予的基本的自然资源几乎已经开发耗尽。现代人类社会的进一步发展应该依靠什么资源？这只有创新、利用新的未被人类认识的资源；只有运用现代科技手段创造、开发新的再生资源，这就需要运用创新的思维和方法。 其次，这是进一步满足人类越来越趋向于更加多元化、多样化和个性化需求的要求。人类社会经过漫长的发展到了今天的文明程度，人类的基本需求已经相对达到了极大的满足，基本的需求产品已处于相对生产过剩，这也就需要企业开发更加细化、更高要求的产品来满足多样化和个性化的市场需求，其难度不言而语。这也需要运用创新的思维和方法。 第三，这是适应迅速变化的现代信息时代发展的要求。在现代信息和知识经济时代，信息技术和通信技术的全面发展，消除了人们之间在交流方面的距离和时间，从而加快了时代的变化速度。同时，知识和信息源的极大丰富，多向分流和快速传播，使知识存量的改变加快，知识的新颖性也加快丧失。企业只有加快创新，并且只有形成一种持续的创新机制，才能适应现代信息和知识经济时代的迅速发展；企业只有不断地加快开发、创造新的产品，才能把握市场的主动权。可见，创新是企业的生命。 第四，这是企业管理实践深化发展提出了新的管理问题的需要。企业管理尽管还是一门年轻的学科，但纵观20世纪企业管理研究理论，应该说已经有了较大的发展。尽管这些理论仍将对现代社会发展中的企业管理实践起着巨大的指导作用。然而，时代发展提出了许多的新的挑战，许多问题是前无先例的，完全是陌生而未知的问题，而且这样的问题与日俱增，如：网络营销、信息集成、智能生产、精神管理、管理者的激励与制衡、知识经营、等等。如何解决面临的这些新问题，采取过去惯用的那一套方法，使用已有的企业管理理论已无法正确的解决。时代需要创新，需要用新的方法来解决新的问题，这就必然需要企业管理理论进一步深化和创新研究。 第五，创造学的理论性质决定，企业创新管理研究也应该是未来企业管理研究的一个核心方向。创新，也叫创造，是人类区别于动物的重要特征。创新的最主要特点是新颖性（首创或再造）和具有价值性。常言道：一学、二用、三改、四创。创造是最高意义上的，创造学是人类哲学意义上的方法论学科。企业创新管理研究采用这种哲学意义上的方法论角度来研究企业管理，决定了其他类型的企业管理研究都将围绕着它来进行。不管是现有的企业管理理论，或是未来其他的新的企业管理理论都是如此。如：现有的市场营销创新、人力资源管理创新；未来的企业科学管理创新、企业人本管理创新等等。任何其他的企业管理研究深化都可以归入到企业创新管理研究中来。所以，企业创新管理研究将对其他类型的企业管理研究起到一般的指导性作用，并统率其他类型的企业管理研究。所以，从这意义上说，企业创新管理研究也将是未来企业管理研究的一个核心方向。 对于企业创新管理研究的主要内容趋势应该包括哪些，尚有很多说法。这里我们把企业创新管理研究分为三方面内容和趋势： 1、企业理念创新 这是一切企业创新管理行为的前提，是产生创新的经营管理行为的指导思想。企业理念创新一般主要包括：（1）经营理念创新；（2）管理理念创新；（3）服务理念创新；（4）用人理念创新等方面。
