社会与情感能力是当前教育研究最重要的主题之一,它在教育改革中的地位越来越凸显。但是当前我们对社会与情感能力的理解却千差万别,模糊不清,出现了诸如情绪智力、品格教育、情商教育、社会与情感教育、社会与情感学习、非智力因素等概念。这些差异既有概念之间的,也有概念内部的;不仅体现在不同学科之间的差异,而且体现在不同历史发展时期的变化。本文从概念史的视角对社会与情感能力进行分析,以期为未来社会与情感能力培养与实践提供理论资源和思想启示。 一、从“社会智力”走向“情感智力”:心理范式的考察 从历史视角来看,社会智力与情感智力早在20世纪初就开始出现,但对它们的概念理解却在不断发展变化,二者之间的关系也颇具争议性。20世纪初,“儿童研究”成为心理学的重要领域,“智力”是其核心的研究课题,并由此兴起了一场轰轰烈烈的智力测验运动。20年代后,心理学家对智力的概念不断进行反思和拓展。一方面,试图超越狭义智力的认知维度,越来越强调智力的社会和情感维度,以桑代克(Thorndike,E.L.)、杜威(Dewey,J.)为代表。但是由于人们对“社会与情感”这个概念的理解差异太大,没有达成共识,且其难以测量,因此此后几十年这个概念的命运起伏不定。另一方面,心理学的知识生产不断发展,开始挑战传统的认为智力是天生的不可改变的观点,越来越提倡智力是遗传与环境相互影响的结果,是品格与能力的综合表现。这主要受到当时人格心理学、社会学习理论、社会—文化理论以及进步主义教育运动等的影响。对于先天与后天的问题讨论一直贯穿于整个20世纪。 (一)社会智力与情感智力的概念 1.社会智力 社会智力(social intelligence)的概念是20世纪20年代心理学家桑代克提出来的,他把智力分为三类,即抽象智力、具体智力和社会智力。抽象智力就是理解和管理思想的能力,具体智力又称机械能力,即处理具体事物的能力,社会智力即从事社会活动和与人相处的能力。他试图测量这些智力,然而,因为缺乏区分效度和结构效度,也因为其概念的模糊性,经常与社会意识、社会能力、自我监控和实践智力等术语互换使用,似有“包揽一切”的嫌疑,所以在整个20世纪前半叶,这个概念并没有受到重视。 尽管如此,桑代克的社会智力理论还是拥有一批追随者,并进一步拓展了社会智力的概念,如对社会事务的知识和理解、与人相处、社交技巧、社会刺激、心情和个性特征,或适用于理解社会情境的一般智力。齐克尔(Zirkel,S.)认为,社会智力是个体用于追求重要目标、调节情感体验以及在各种情境中实现预期目标的策略,它可以被描述为一种人格和个人行为的方式,在这种方式中,人们能够认识到自己和他们所生活的社会世界。人们积极地利用这些知识来管理自己的情绪,并引导自己的行为走向理想的结果。[1]这说明,社会智力的概念既包括认知与理解,还包括决策和行为,而且社会智力是有目的的,这些目的会受到文化的高度影响,也受到自我概念的影响。 20世纪80年代,社会智力得到进一步拓展。美国哈佛大学心理学家加德纳(Gardner,H.)在1983年提出了多元智力的概念,其中的个人智力(personal intelligence)这个概念就是建立在内省智力(情绪智力)和人际交往智力(社会智力)基础之上的。1985年,美国耶鲁大学心理学家斯腾伯格(Sternberg,R.J.)从内隐(想法)与外显(行为)的角度,认为智力应当包括三个方面,即智力的内在成分、这些智力成分与经验的关系以及智力成分的外部作用,并提出了三元智力理论(triarchic theory of intelligence),即语言智力、解决问题智力和实践智力。他特别强调实践智力,并通过缄默知识的表现性评价来测量实践智力。这说明,社会智力不仅观照个体内在情感体验和情绪认知,而且越来越强调人与人之间交往、主体之间的互动性以及个体与环境之间的情境性和实践性的特征。这就为情感智力的发展提供了坚实的基础和广阔的空间。 2.情感智力 20世纪90年代,梅耶(Mayer,J.D.)等提出了情绪智力(emotional intelligence)概念(也译为情感智力),其含义是个体拥有的推理能力,并比其他人更有效地利用情绪来促进思考。它是一组相互关联的能力,也就是激活心理情绪反应的能力系统,该系统协调生理、知觉、经验、认知和其他变化,形成情绪和感觉的体验,如快乐、愤怒、悲伤和惊讶。更具体地说,梅耶等人将情绪定义为一种完整的感觉状态,包括生理变化、运动准备、对行动的认知、从对自我或情境的评估中产生的内在体验等。情绪智力是一种心理能力(或一系列情感能力),它允许对某种特定形式的信息(如语言信息)进行识别、学习、记忆和推理。情绪智力被看作监控自己和他人情绪的能力(无论是遗传的还是后天习得的),能够区分自己和他人的情绪,并利用这些信息指导自己的思维和行动。也就是说,他们把情绪智力界定为准确并有效地处理情绪信息的能力,包括感知、整合、理解和管理情绪的能力。情绪总是传递着人的关系的意义,包括与自己的关系、与他人的关系。被认为社会与情感能力高的人是一个适应性强、真诚、友好、有毅力和乐观的人。梅耶认为,情绪智力不同于外向性、自信等人格特质。虽然外向性等特质可能取决于社会技能,也可能是社会技能的结果,但它只是一种偏好而不是能力。相反,了解另一个人的感受是一种心理能力。梅耶等在期刊上发表的情绪智力的文章,在学术界产生了广泛的影响力,引发了一大批成果的产出,发展成为一个包含出版、测试、教育和咨询的小型产业。[2]