中图分类号:G645 文献标识码:A 文章编号:1001-4519(2007)04-0091-07 职业生涯是指一个人一生中所有与工作职业相联系的行为和活动,以及相关的态度、价值观、愿望等的连续性经历的过程,是一个人在其一生中所承担职务的连续历程。①职业生涯贯穿人的一生,在职业发展的不同阶段,每个人都有着其独特的职业需要与人生目标。对员工的职业生涯进行管理,是应对知识型员工人力资源管理需求的必然结果。在我国,教育行政体制长期以来是传统的等级式管理,教师的职业发展一直是等级式专业发展路径。但随着教师人事聘用制度和教师资格准入制的变化,教师的专业化和职业化特征日趋明显,教师的职业生涯发展越来越具职场特征,因此关注教师职业生涯发展是教育人力资源发展到现阶段需要注重和面对的问题。 所谓教师的职业生涯发展是指教师的职业素养、能力、成就、职位、事业等随时间轨迹而发生的变化过程,以及与其变化相对应的心理体验与心理发展历程。通常教师的职业生涯发展包含着两个维度,一个是时间维度,另一个是领域维度。②所谓时间维度是指教师随年龄和工作时间的变化而出现的对职业的认知、心理趋向以及职业理想的变化;所谓领域维度是指教师的职业理想、知识水平、教育观念和教学监控能力等随工作经验的累积而发生的变化。这两方面的研究成果非常丰富,但在时间维度发展过程中,职业生涯发展每一阶段的心理机制和职业行为间的内在关系一直没有得到深入研究。 教师的职业生涯发展与教师的职业行为紧密联系在一起。教师不同时期的职业行为以及心理感受非常不同,其职业发展路径自然也会不同,研究表明,了解教师的自我认知、对职业发展的心理趋向、对自我潜能的追问、获得支持的内外部心理资源以及最终职业理想的形成,是规划、发展和管理教师职业生涯的前提和基础。教师心理契约的形成、建立、违背和调整的过程反映着教师在一段时间内对职业的认知、态度、心理趋向、资源等的变化和发展过程。因此,研究教师心理契约的结构及其发展过程有助于组织充分了解教师的职业行为和心理感受,有效促进对教师职业生涯管理的效能。 一、教师的心理契约 心理契约反映了员工和组织在雇佣关系中彼此应付出什么而同时又应得到什么的一种主观的、内隐的心理约定③,蕴含着双方彼此之间对于相互责任和义务的期望和认知④。因此它反映了个人对自我奉献和从组织获取,以及组织对个人期望管理的一种隐性协议,是联系员工与组织之间的心理纽带,也是影响员工行为和态度的重要因素。心理契约分为组织对员工心理契约和员工对组织心理契约两个方面,本文侧重考虑员工对组织的心理契约的形成发展过程以及对其本人职业发展的影响。 对于心理契约的重要性,研究者们明确指出,“心理契约是组织行为中强有力的决定因素”⑤。对于教师职业来说也是如此,尽管教师工作是他们谋生的手段,但作为知识性、个体性劳动者而言,教师职业更是他们赢得尊重、展现才华的舞台,因而无形的心理契约较之于有形的经济契约更能深层次地影响和决定教师的职业心理、行为和结果。 总结已有的研究可以看到,研究成果主要分为两个方面。一方面关注的是心理契约本身的存在,如心理契约的分类、特点、结构、影响因素等;另一方面关注的是心理契约的变化发展过程,如心理契约的形成、心理契约的违背等。本文从心理契约的发展以及与职业发展联系着手,认为一个完整的心理契约应该经历形成、建立、违背和调整四个重要的过程。 1.心理契约的形成过程 鲁索等研究者⑥明确提出了员工心理契约形成过程,结合教师特点,我们加以补充和修订。可以看到,心理契约的形成过程主要包括两个阶段。 主观认知阶段。教师在进入学校工作之前,他们通常有着自己关于工作、职业和组织的认知“图式”。图式是基于过去的经验而发展起来的,受到个体成长经验、个性特点以及个体的职业价值等多个因素影响的一种心理状态的集合。拥有不同图式的教师个体对随后的新信息具有不同的组织方式。图式中的某些元素来自于组织提供的信息,被在该组织中工作的所有教师共享;某些元素来自于社会环境提供的信息,被隶属于该特定社会文化的教师所共享;某些元素来自于教师的个体因素和个性特点,可能只与当前教师的特定个人经验有关,但却可能贯穿教师的整个职业生涯。因此研究每个教师在不同年龄和不同工作阶段对教育和教师职业的认识,有助于把握教师职业发展的脉络。 责任预期阶段。这是教师心理契约形成的关键时期,此阶段教师和学校双方就相互的权利义务及利益关系进行深入的沟通,从而使教师对“自己为学校付出什么”和“学校为自己回报什么”的双方责任义务有了进一步的了解并做出预期。 如果学校和教师正处于双向聘用过程的话,这个阶段是尤其重要。对个人而言,组织提供的有关工作以及员工期望的信息,包括工作条件的许诺、领导的公开陈述以及学校的政策描述等都影响着教师对自己责任的预期。除此以外,组织对满足个人需要的条件,如薪酬、住房、工作福利、发展机会的认同等,也会影响教师对自己的职业选择。而从组织而言,组织也期望个体能够对履行自己的工作责任有清楚的认识,比如如果担任班主任,可能意味着休息时间减少,如果担任教研组长,可能意味着对个人领导力的要求和工作压力的增大等,因此员工明确体验组织对员工的责任预期也是个体心理契约的具体内容之一。教师职业发展不同阶段,组织和个人的责任预期是不同的。