学校组织冲突通常包含学校成员与学校成员之间的冲突和团体之间的冲突。适当的、一定数量和水平的学校组织冲突可以成为学校发展的积极力量。冲突的解决过程和有效管理能促使学校组织发生积极变化。学校组织冲突能调动教师的兴趣与积极性,激发教师自我反思与创新,培养教师进行自我评价和变革的能力。学校组织冲突可以提高决策质量,它不允许群体以消极的、不加考虑的方式赞同一些有弊端的决策。学校组织冲突提高了教师群体和学校组织的有效性。 学校管理者有必要采取各种措施诱发功能正常的冲突,有意识地提高学校组织冲突水平。管理者与教师会面交谈,利用具有挑战性的信息沟通,适当引进外部力量,重新建构组织等都可以有效地激发学校组织冲突。