计算机网络为现代教育提供了一种新的支持形式，新形式中的师生交流问题就成为需要关注的新问题。我们已经适应传统学校条件下教学活动中的师生交流，知道如何从容地处理其中可能遇到的问题，如何使这些交流更好地促进教学活动的开展，积累了丰富的经验，有许多成功的尝试。但是我们对网络支持下的教学活动仍然知之甚少，现代教育实践的迫切需要使这个问题被提上议事日程。 教学活动的过程总是与师生的交流的过程相伴随。在这个过程中，教师实施教学活动，学生经历学习活动。就是说，没有师生交流关系的发展，许多学习活动将是低效的，这一点在基础教育系统内尤其重要。无论是发展中的现代教育思想还是我国当前的教育实践，都明白无疑地表明了这一点。因此，在网络条件下，坚信教师与学生之间的交流关系发展的重要性，是良性开展网络教学实践所要遵守的首要原则。 一、师生交流关系建构的四个要素 师生间的关系发展需要物质条件的支持。在传统学校中，师生共处同一时空，有最为充裕的交流条件，最容易形成丰富的交流内容。在这些交流中，最主要的形式还是面对面的直接交流，这种交流容易调动多种感官的参与，容易在给定的时间内达到最大的信息传输量。在网络条件下，我们首先想到的是基于网络的师生交流乃至基于网络的所有教学活动。习惯上，我们把基于网络的教学活动或者是以网络为主要信息传递媒体的教学活动称作网络教学①。虽然网络较之其它媒体有着更多的交流支持优势，但它毕竟只是客观地提供了师生交流的可能，提供了容器，尚缺少内容。笔者以为，在网络教学活动中需要实现的师生交流有知识传授、知识导航、行为导航、情感沟通四个主要方面。 1.知识的传授。 首先，教师是知识的传授者。按照现代教育思想的要求，教师并不是把知识刻板机械地灌输给学生，而是在对学生情况了解的情况下有机灵活地向学生传授知识。教师对学生的了解主要包括两个方面：一方面是认识到学生的差异性并对具体的差异有所把握，针对学生的不同特点分别予以鼓励和启发，使学生向符合教学目标要求的方向发展，同时使学生向符合社会要求的大方向健康发展；另一方面虽观察到每一个学生的即时状态，在最适宜的时机给予最适当和适度的知识传授。然而在传统教学条件下，教师基本处在教学信息垄断者的地位，许多人习惯于居高临下地向学生灌输知识，想让教师完全按照上述要求去做是比较困难的。 在网络条件下，教师的地位受到冲击。网络能够以最便捷的方式将学生所需要的信息送达桌面，不象在传统条件下有限的信息资源是只有教师才能够享用的专利。学生可以借助网络，获得一些教师也不曾掌握的知识；可以与远在天边的人进行特定内容的交互，获取对学习的有益指导；还可以主动地探索未知空间，丰富自己的知识，训练成良好的信息素养。总而言之，在网络媒体提供的条件下，有效的客观资源更为丰富，学生的主动性资源得到更为充分的利用，对教师的依赖性相对减少。教师已经不能够继续其安逸的垄断生活，需要调整态度，从尊重学生独立性与个性发展的角度继续知识的传输。 在先进的信息环境中，教师的作用同样重要。这是因为，教育活动的一个重要特征是其所要传授的知识体系的完整性，又由于社会的不断发展和因时因地因人的不同，所有知识体系及其陈述方式和理解方法有着千差万别的微妙变化，对这些变化的把握，只有人才能够做得到，即只有训练有素和具有不间断教学经验的教师才能够做得到。就是说，教师不仅是教学信息的主要来源，还是一个会自行调节输出内容和输出量的机动灵活的信息源。进一步说，网络媒体信息的特征是既丰富，又散乱，对特定的学习任务来说，无用信息乃至垃圾信息占到了绝对大的比例，有用信息往往淹没在大海般的无用信息之中，中小学生从其中获得完整的教益而不需要任何指导的可能性非常之小②。学生借助网络媒体联络到的人，倘若是训练有素且又有余暇对其关注的人，这种情况是再好不过了，但是，较多的可能却只能得到一些支离破碎的信息片段，要求学生自己有能力将其织补成一体。一般来讲，总是对学生提出这样的要求，显而易见是不合理的。因此，即使在网络条件下，教师也仍然是学习信息的第一来源，而且是最可靠的信息来源。 在所有四个交流要素中，这一个要素最容易得到关注。在当前所有形式的网络教学实践中，办学者们在千方百计地设法将来自教师的教学信息送达学生。恰好网络媒体也提供了丰富的信息递送手段，比方说电子邮件、留言版、FTP、 可以供学生任意访问的教学网站乃至占用较大带宽的基于网络视频传输的实时“网络课堂”等等。不管这些信息是否已经传达到学生的大脑中，至少是已经传达到学生的课桌上。 2.知识的导航。 现代教育思想认为，学生是学习的主体，学习的过程是学习者头脑里自行完成意义建构的过程。微观上，教师的作用是启发和促成这些意义的建构；宏观上，教师的作用是靠自己丰富的经验和对学科知识的宏观把握，引导学生将局部的零星知识串接成完整的知识系统，构筑宏伟的知识大厦。教师是学生学习的导航者，这种认识正是当前教育改革的灵魂。当前的首要任务是向一线教师灌输这种思想，打破其对高高在上的习以为常，促使其主动改造自己的观念和行为作用，改变自己的教学方法。实事求是地说，在依然如旧的学校环境中，要让每一个教师都能够产生足够的觉悟是非常之难的，然而眼下借助网络媒体冲击和由此对教师的触动，教育系统内正在实行着这样的变革。 实际上，所有教育媒体对教育环境的改变都有着不可否认的贡献，但网络媒体却更胜一筹。网络上源源不断的信息和源源不断的新理念迫使教师必须有所改变，新的媒介带来的新观念首先对一些教师的陈旧教育思想和教学习惯形成冲击，使教师对教学信息的垄断地位受到威胁，迫使教师不得不重新思考，重新为自己定位。教师在改变自己的行为的同时，教育思想的改变也自然而然地发生了。这正是技术进步推动思想进步的一个生动例子。所幸的是，网络媒体并不仅仅是使教师陷入被动的调整状态，它同样为教师提供了一个更为广阔的学习和提高的空间，提供了更为丰富的教学信息的表达手段，使他能够不断充实自己；使他的教学活动更能丰富多彩、引人入胜，更易于培养和激发学生的创造力。教师不仅仅作为知识的传授者，更多地作为学习的导航者，也作为网络海洋中知识的导航者，使他所从事的教学活动产生更高的效益。
