中图分类号：F273.1;F272.92 文献标识码：A 文章编号：1002-0241(2017)09-0159-14 0 引言 当前世界发展日趋复杂和多元化，政治、经济、市场和技术环境的快速变化对企业的创新能力及领导者的素质不断提出新的挑战。伴随着新的信息、产品技术和管理方式的不断涌现，领导者一人很难知晓有关企业管理的所有问题。Owens和Hekman指出，领导者唯有以客观的态度承认自身局限，善于发现下属的优势，以更加开放的心态迎接新事物，才能认清局势并带领企业实现创新[1]。因此，他们提出了谦卑领导行为的概念，即领导具有承认自身的局限和错误，善于发现下属的优势和贡献，以及可教性垂范的特点和行为[1]。阿里巴巴集团创始人马云表示，自己在教师职业生涯中学到的最重要的素质就是谦卑，作为老师他永远希望学生超越自己，而谦卑也应是一个成功管理者所必备的素质。全球最大时装集团INDITEX的主席Pablo Isla，也在近期的演讲中将谦卑解释为Zara创新的基因。与此同时，随着市场环境的变化和组织结构的变迁，团队已日益成为企业内普遍采用的创新单元，它也是领导行为产生影响的直接对象。在团队工作中，各成员既可以发挥自身的独特优势，又可以通过合作来实现互补。因此，研究影响团队创新的因素和机制成为提升组织创新的关键环节。 虽然目前在企业实践中，管理者们提出谦卑领导行为会对创新产生显著影响，但在理论界目前有关谦卑领导行为的影响研究还主要集中在个体层面，尚未有研究探讨过谦卑领导行为对于团队创新的影响。已有研究发现谦卑领导行为会为员工的成长提供表率，创造团队自下而上的管理方式[1]，还会提高个体的心理授权、创造力、组织认同、工作投入[2-6]，以及通过鼓励团队成员间建立和谐的人际关系来促进绩效[7]。然而，有关谦卑领导行为对团队层面的影响研究还相对有限，Ou等针对高管团队的研究发现，谦卑领导行为对于高管团队整合具有显著的正向影响[2]。Rego等在他们的研究中发现谦卑领导行为会对团队谦卑、团队心理资本和团队效率产生积极影响，并呼吁更多团队层面的研究[8]。 依据Salancik和Pfeffer提出的社会信息处理理论，人们会对于自身所处的社会情境做出判断，进而调整相应的态度和行为。社会情境不仅能够“直接地”帮助个体构建和理解其所在环境中发生的事件的意义，也会“间接地”将个体的注意力集中在某些特定信息上，进而帮助其调整态度和行为。在团队工作环境中，领导是重要的社会情境。领导自身所展现出的态度和行为，会为团队成员提供重要的社会性线索，让其对外部环境做出判断，进而调整自己的态度和行为[9]。同时，团队领导也会通过促进团队产生某种特定的氛围或价值观，驱动团队成员产生某种特定行为来影响团队互动模式，进而影响团队绩效[10-11]。谦卑领导在工作中所做出的承认自身局限和错误，善于发现下属优势，以及可教性垂范等行为，都会为团队内部运作和互动过程提供社会化线索：一方面，谦卑领导行为会对下属产生示范作用，鼓励团队成员敞开心扉、积极交流信息、展现各自优势，在团队沟通中形成丰富的团队知识资源；另一方面，谦卑领导行为也会促进团队内产生平等、共享、合作的团队氛围，员工无需担心自己的创新性想法被他人批评或盗用，成员间会真诚聆听并给出反馈意见，共同参与团队决策，从而形成鼓励创新的良好团队氛围。 因此在本文中，本研究团队将以社会信息处理理论为基础，从实证的角度考察谦卑领导行为对团队创新的影响，并在此基础上进一步探讨两者间影响的边界条件。具体包括：谦卑领导行为是否会影响团队创新？在两者间的影响关系中，团队行为整合是否起到中介作用？团队分配公平感是否在谦卑领导行为与团队行为整合中起调节作用，并进一步调节团队行为整合在谦卑领导行为—团队创新关系中的中介作用？对上述问题的探讨会进一步加深对于谦卑领导行为和团队创新的理解。在第二部分，本研究团队将梳理相关理论并提出本文的研究假设；第三部分，介绍本文的数据来源和调研情况；第四部分开展数据分析并进行结果讨论；最后，总结本文的理论贡献、管理启示和未来发展方向。 1 理论基础和假设 1.1 谦卑领导行为与团队创新 1.1.1 谦卑领导行为 谦卑(humility)一词源于拉丁语“humus”和“humi”，原意为土地、土壤。Owens和Hekman基于此提出了谦卑领导行为的概念，即“基于基层的带领”(leading from the ground)[1]。它是一种自下而上的领导方式，具体表现为以下3个方面的行为：(1)承认自身的局限和错误：领导具有客观审视自身能力的意愿，勇于向下属承认自身在工作中的不足和错误，并希望其帮助共同改进；(2)善于发现下属的优势和贡献：领导将下属视为有价值的、平等的合作伙伴，会经常公开认可并表扬下属，不会有意掩盖下属光芒，提防其威胁自身地位；(3)可教性垂范：即领导是一个好的“学者”和“聆听者”[1,7]。他们对于接受新想法和信息具有很强的开放性，同时他们也会认真聆听下属意见并积极寻求反馈。 目前，有关谦卑领导行为的影响研究主要集中在个体层面，在团队层面的探讨较少。Nielsen、Marrone和Slay的研究表明，谦卑领导行为会促进员工形成对领导的认同、信任，并提升员工的自我效能感、工作动力及做出牺牲让步的意愿[12]；Owens和Hekman的研究发现谦卑领导行为会提升下属的参与度和心理自由感[1]；Chiu、Owens和Tesluk的研究表明，谦卑领导会通过促进团队成员互动来激发共享领导的产生[13]。罗瑾琏、花常花、钟竞以及雷星晖等的研究均发现，谦卑型领导行为对员工创造力具有显著的正向影响[3-4]。曲庆、何志婵和梅哲群的研究发现谦卑领导行为对员工的组织认同具有显著的正向影响[5]。唐汉瑛，龙立荣和周如意的研究则发现谦卑领导行为能够显著正向预测下属的工作投入[6]。而有关团队层面的影响研究，本文目前仅发现Rego等探讨了领导谦卑行为对团队谦卑、团队心理资本和尉队效率均具有显著影响[8]。Ou等针对高管团队的研究发现，谦卑领导行为对于高管团队整合具有显著的正向影响[2]。
