企业经营组织形式的变革，必然对企业的经济效益产生巨大影响。随着科学技术不断进步，生产力不断提高，企业经营组织形式将朝着开放性、灵活性的方向发展，从而实现从稳定——机械式到适应——有机式组织形式转换，这将带来包括管理上的根本变化。〔1 〕新近的研究显示，未来以适应——有机式组织形式为标志的企业组织主要有如下几种典型模式。 1.信息型组织。根据P.F.杜拉克的观点，一旦组织尝试着从数据处理转向信息处理问题，其决策过程、管理结构甚至工作方法都将开始发生变化，信息型组织即将到来。信息型组织与我们已经习惯了的、命令控制型的组织相比，要求有多得多的专家。这些专家都在生产第一线而不是在指挥总部。生产组织就是由各种各样的专家组成的一个组织。信息型组织的中心管理机构主要从事法律协商、公共关系、劳资关系等各项工作，而对那些不负生产责任，仅仅是提供建议、协商或协调的人员的需求则大大减少了，在这里，很少甚至没有专家。 由于具有简单的层次结构，信息型组织将更类似于一个世纪前的大商业公司。不过在一个世纪前，所有的知识都集中在最高层的人员手中，其余的人只是进行接受性的重复劳动的帮手。而在信息型组织中，知识将基本上在组织底层，在做着各种不同工作的自我指导的专业人员的脑子里。而且，信息型组织的很多工作将以不同的方式完成，传统的部门将不再负责生产，而仅仅是作为标准监督机构、培训中心和专家分配机关。而在负有具体使命的工作团队中，从产品的开发设计到打开和占领市场，都是由来自功能部门的专家们组成的工作小组来完成，对工作小组的需要、分派、组成及领导将需要很多自我的约束甚至更强调相互关系和交流中的个人职责。 信息型组织有两个显著特征： （1）有清楚、简单的目标，并使之转化为每一成员的具体行动。 因为在信息型组织中，每一个“表演者”都是专家，所以无须告诉他们怎么做他们的工作。一个信息型组织必须围绕其目标来建立机构，这一目标表达了管理对企业及每一部门、每一专家的表演期望，围绕结果与表演期望作比较反馈，以使每一成员能达到自我约束。 （2）每一成员都负有信息交流的责任， 这也许是对当今高度计算机化的商业公司的营业方法的根本性突破。在那里，人们相信信息专家知道管理者或专家需要什么数据以获得所需信息，但信息专家是工具制造者，他们只能告诉我们用什么工具去完成工作任务，而我们需要决定是否应该完成企业的工作任务。经理和职业专家需要考虑什么数据是他们需要的：他们首先要弄清正在作什么，然后才能决定应该做什么，最后评价做得怎样。〔2〕 2.原子式组织（Atomizcd Organization）。 这是一种高度分权化了的组织形式。在这种组织结构中，公司的工作由小型的自治单元来完成，这种小型团队生产把它的每个人都变成了企业家，同时也改变了中层管理者的角色。在一个亲密的、相对简单的工作状态中，完成复杂任务的机会将构成动力的源泉，因为其成员不必花时间费精力去盘算如何往上爬的事情，绝大部分的中级管理层将被社会影响力机制，特别是文化所取代。这种“无老板的工作（no-boss business）”状态成为原子式组织本质特征。在原子式组织中工作，要求的是强烈的文化纽带和一种新型的象征性管理。原子式组织结构具体包括： ·由任务构成的小型工作单元（最多10到20人） ·每一个单元都在经济和管理上对它自身的目标进行控制 ·通过计算机和通讯联络进行相互交流 ·由文化纽带联结成一个大公司 预料在不久的将来，随着大量的机器人工厂的出现，对人员的需求将会越来越少，技术的进步会使组织结构单元变得越来越小。然后，再由这些小单元组成政府机构、公司企业、社会团体等大型实体。它们的联结方式将是新型的，尤其强调的是文化，因为只有文化才能反应环境的变迁，才能适应情境的繁杂，文化所起的作用将会越来越关键，未来商界的强者将是那些能够确立价值观和信仰、确定仪式和礼节的人。经理人员必须拓宽视野，他们需要新的管理原子式组织的指导模式，而麦当劳快餐连锁业就提供了这样一种指导模式。麦当劳之所以能统治快餐业是因为它用强有力的文化，把处于世界各地的经销网点联结了起来。这一文化的核心是质量、服务、方便和价值观（QSCV），它作为口号时刻激励着公司的领导和员工。麦当劳文化还经常受到视察员以及决定谁是公司最标准的营销人员等一类竞赛的检验而不断地调整与完善。这一切都使各地区的公司员工始终能够很好地意识到母公司的文化价值观。 麦当劳模式使人们坚信，思想、精神、责任义务、伦理、信仰等为企业应付象生产率、竞争、道德等现代困境提供了一种重要且有意义的方法。〔3〕 3.柔性组织（Flexible Organization）。 柔性是一个多维的概念，它要求灵活性与多样性的统一，要求变革、创新和新颖，内含活力与弹性机制，它给企业提供了对所面临的内外部环境变化的应变能力。柔性的目的是使资源得以充分利用，增强对市场动态变化的适应能力，保持或增强企业在市场中的竞争力。〔4〕
