荣事达集团最近向全社会发表了自律宣言，这是一件值得称道的好事。让我们为这一自律宣言叫好，为荣事达提出的“和商”精神叫好！ 企业发表自律宣言，在我国还是第一次。一个企业发表这样的宣言，反映着 它的经济实力、经营水平和精神风貌。市场竞争中企业的自律行为，既有利于微观，又有利于宏观；既有现实针对性，又有长远意义。 在我国，市场机制正在逐步建立和发挥作用。市场竞争，包括国内和国际竞争，已经比较充分地开展起来了，在某些领域已经相当激烈。这中间，不公平、不正当的竞争行为屡有发生。现在，对于市场竞争，我们需要讲四句话：提倡竞争，规范竞争，认识竞争，提高竞争（水平）。 提倡竞争，这一点过去讲过很多，今后仍要坚持。当前规范竞争的问题日益突出。无序竞争实际上是破坏竞争，就像打球不讲规则一样。规范竞争，要通过他律和自律两个方面进行。而企业正确而深刻地认识竞争，自觉实行自律，把自律和他律结合起来，才能提高竞争水平，提高企业和整体经济的竞争力，减少竞争成本和代价，更好地推动我国经济发展。 正确地认识市场竞争，是当前需要加以强调的一个问题。 首先要正确认识企业自身、竞争对手、消费者这三者之间的关系。人们常说，商场是战场。这话有对的一面，也有不准确的一面。商场和战场有一个很大的不同，在战场上，是一方直接消灭一方，拿起枪来把敌人直接打倒。但在商场上，如果一个企业直接伤害竞争对手，那就是犯规，那就是不正当竞争，是必须反对和制止的。在市场上，对手之间的竞争，主要表现在对消费者的“争夺”上，谁更能够用自己的产品质量和服务获得更多消费者的信任，谁就是胜利者。如果只是热衷于伤害对手，而不热心于为消费者服务，谁就会失败。 正确地进行市场竞争，还要有正确的经营战略。要提倡“特色竞争”，减少“同一竞争”。“同一竞争”是你干什么，我也干什么，狭路相逢，不是你挤掉我，就是我挤掉你。这样的竞争，双方付出的成本和代价都会很高，无论从微观效益和宏观效益来说，都应该尽量避免。“特色竞争”则是强调发挥自己的优势，发挥自己的特长，追求的不是“替代他人性”，而是“他人不可替代性”。这样的竞争，才能实现所谓的“双赢”战略，竞争成本会降低，消费者的需求也会得到多方面的满足。人们说的“你无我有，你有我快，你快我好，你好我转”，就是特色竞争的诀窍。此外，还要注意处理好量的竞争和质的竞争的关系，在质的竞争上下更多的功夫。 市场竞争是物质产品的竞争，也是精神风貌的竞争。消费者对企业的信任，来自企业产品和服务的质量，同时更来自这中间反映出来的以“为人民服务”为核心的企业职业道德的感受，来自对其企业文化、企业形象的认同。一个热衷于搞不正当竞争的企业，它的企业行为就破坏了自身的形象，是很难在消费者之间建立起信任的。 他律和自律的结合，是建立有序竞争的基本条件，要正确认识两者的关系。他律是通过一般的市场规则，通过法律、法规来实现的。它是市场竞争中必须遵守的起码的要求，是带有强制性的。自律则是企业自我约束的自觉行为，它是实现他律的广泛的基础，又包含着企业体现自身形象的更高要求。“自身也是环境”。越是能够更好自律的企业，就越能获得消费者的信任，也就越能够为自己创造更好的竞争条件。 把市场竞争的压力变成为企业自我约束和不断提高的动力。谁能更好地掌握市场竞争的辩证法，谁就能在严峻的市场竞争中锻炼出来，成长起来。
