(一)引言 工作—家庭冲突(Work-family Conflict)是组织行为学(OB)和人力资源管理(HRM)领域日趋重要的研究论题，该问题对个体和组织而言都是重大的挑战(Kossek and Ozeki，1998)。工作—家庭冲突的研究历时30年，该主题的研究始终维持稳定增长(Michel et al.，2011)。工作—家庭冲突问题由于会引发员工不满、离职率攀升、工作压力增加等诸多消极结果(Parasuraman et al.，1992；Carlson and Perrewé，1999)，并对组织绩效、心理契约、组织承诺等产生重大负面影响(Edwards and Rothbard，2000；Aryee et al.，2005；Taylor et al.，2009)，甚至影响组织战略制定(Goodstein，1994；Jennings and McDougald，2007)而受到诸多关注。 虽然工作—家庭冲突的研究受到管理学和心理学等多个领域学者的关注，丰富的研究文献为学术界提供了坚实的后续研究基础，但较为零散，缺乏系统性的总结与梳理。诸多学者试图从不同角度总结和凝练这些文献。例如，Greenhaus和Beutell(1985)在近30年前，就曾对工作—家庭冲突的影响因素进行过梳理。Michel等(2011)和Allen等(2000)分别对工作—家庭冲突的前因变量和结果变量进行过评述。Kossek和Ozeki(1998)及Ford等(2007)曾对工作—家庭冲突和满意关系研究文献进行过有针对性的回顾与评析。Maertz和Boyar(2011)在文献梳理的基础上，专门对工作—家庭冲突、增益和平衡3个概念进行了辨析。这些学者所做的贡献为工作—家庭冲突领域的研究者提供了颇有价值的启迪，对学术界贡献巨大。然而，这些评述的视角都相对狭窄，缺乏系统性和全面性，难以展现工作—家庭冲突研究的全貌。而且，对理论流派的梳理多为割裂的类型划分，缺乏随时间演进的延续性描述。此外，工作—家庭冲突研究发展迅速，文献数量在近几年激增，现有评述类文献已经不能涵盖所有研究范畴。因此，系统和全面地对前人学术成果进行梳理，将有助于工作—家庭冲突理论研究的进一步深入。 基于此，本文更关注于理论的纵向演进脉络，侧重回答了学术界集中关注的几个基本问题：其一，工作—家庭冲突研究有哪些理论视角？目前对工作—家庭冲突机制的结构性探讨较多，但对理论视角的梳理与分析较为少见。本文总结了各理论视角，并进一步指出各视角对应的具体研究领域。其二，工作—家庭冲突研究什么？工作—家庭冲突历经30多年的发展，研究主题繁杂，虽在内容上对前因、后果与调节变量的关注较为清晰，但对研究主题发展的趋势尚缺乏系统的分析与较为明确的判断。本文聚焦于研究主题发展的纵向演进，以一个整合的框架，梳理了工作—家庭冲突的缘起、结果和调控机制。其三，如何研究工作—家庭冲突？工作—家庭冲突研究设计呈现规范定量研究的趋同选择，测量工具出现共识性的应用，样本选择由于研究主题的限定具有独特性。这种研究方法共识性的选择有何可借鉴之处？又有哪些需要完善和弥补的不足？等等都是本研究需要回答的重要问题。 针对上述问题，本文从工作—家庭冲突的研究视角、内容与设计3个角度较为系统地梳理和评述工作—家庭冲突文献。首先，对期刊选择、文献筛选等获取文献的程序以及文献的基本情况作以交待。然后，通过对文献的梳理和评述，从研究视角、内容与设计3个方面回答上述问题。最后，在面临的机遇与挑战中，指出中国学者在该领域的研究现状、理论差距，以及在中国情境下可能取得突破的研究方向与议题。 (二)期刊与文献选择 罗列过多且质量良莠不齐的文献会导致研究误入歧途，唯有精选的优秀文献才能准确地把握研究的理论演进脉络与焦点问题。由于科学的综述设计可以在一定程度上避免文献选取的主观倾向(韵江，2011)，因此，本文依据严格的期刊选择和文献筛选标准，审慎确定本研究的综述基础。 1.期刊选择 本文把具有较高影响力的国际顶级管理学和应用心理学学术期刊作为文献选择对象，并不包括专著和论文集等，因为期刊上发表的文章具有更好的内容准确性和更为广泛的影响力(Hutzschenreuter and Kleindienst，2006)。之所以包括管理学和应用心理学两个学科领域，是因为本文的研究主题“工作—家庭冲突”问题属于工作压力研究范畴，源于心理学，在管理学和应用心理学研究中受到广泛关注且研究成果丰富。对于国际顶级管理类和应用心理学类期刊的排名和影响力，国外学者曾进行过研究和比较，并形成了较为一致的认识(韵江、鞠蕾，2010)①。Tahai和Meyer(1999)分析了1993-1994年17个主要管理类期刊中引用次数比例占所有参考文献最多的分别是：SMJ、AMJ、JAP、OBHDP、AMR、ASQ、JOM。Tsui(2004)总结出管理领域的10大期刊分别为：AMR、ASQ、AMJ、SMJ、RIOB、HRM、JOM、OS、JB、JIBS。除此之外，本文还借鉴SSCI2011年期刊影响因子排名以选定本文的期刊范围。在汤森路透集团披露的2011年JCR(Journal of Citation Reports)期刊影响力分析报告的SSCI(Social Science Citation Index)社会科学引文索引期刊影响因子排名系统中，同时对管理学与应用心理学两个领域的期刊按影响因子进行了排名，排名前10位的分别为AMR、AMJ、JM、JOM、JAP、JMS、ASQ、JOB、SMJ、IJMR。由于JM、SMJ、IJMR这3个期刊上少有组织行为学与人力资源管理领域相关文章发表，而是分别以市场营销和战略管理等为主题，故予删除，本文最终确定以AMR、AMJ、JOM、JAP、JMS、ASQ、JOB这7个期刊为本文的检索范围。
