在家族企业的成长发展过程中,企业家对本企业的影响力最大。家族企业从本质上来说就是企业家个人的企业,企业的行为实际上就反映了企业家个人的行为。在家族企业的分析中忽视企业家存在的看法,是有偏颇的;没有企业家就没有企业,或者说,没有企业家,企业就没有灵魂[1]。同样,企业家的个人行为对家族企业的社会化具有重要的影响。 那么,企业家的行为又受到哪些因素的影响呢?杨洁在其博士论文《民营企业家行为研究》中提出了民营企业家行为影响因素有企业家自身(人格倾向、能力约束、价值观)、民营企业(制度困境、人力资源困境)、外部环境(体制环境、资金困境、法律制度环境、社会人文环境、社会关系网络)等。凡勃仑在《企业论》中指出,企业家的动机是金钱上的动机,吸引他的是对个人或他所属企业的经济利益的扩张。而郭向东在研究中发现,支配企业家行为的动机有经济、权力、奋斗、兴趣、迷恋、事业心、爱国心、竞争等动力因素[2]。目前对企业家行为的研究已经很深入,如熊毅提出了企业家经营中主观的精神与经济动机、客观的能力动机等[3];王忠武提出了企业家在同社会环境进行积极主动和持续良性的双向互动的过程中,逐步形成的性格特征有专长、见识、创新能力、思维、冒险、危机意识、人本观念、工作热忱、人格魅力等[4]。这些对企业家行为的研究都有一定的积极意义。 对家族企业的创业者(以下称为家族企业家)会将企业带向何方的研究也是异彩纷呈。如克林·盖尔西克将家族企业发展阶段分解为所有权、家庭生命周期、家族企业自身等3个发展阶段[5]21;潘必胜在1998年的研究中就指出家族企业经历的3个阶段,即企业家族化、家族企业化以及家族人员从管理领域的退出[6];储小平在研究中指出,家族企业迟早要面对一个重要选择——要么扩大规模从而可能失去部分或全部的企业控制权,要么维持现有的格局[7]。应焕红则指出,家族企业发展到一定规模、进入到一定生命周期后,应以家族资本去有效融合社会资本、与非家族成员共享企业的资产所有权、剩余索取权和经营控制权,完成从家族制企业向现代企业的转变[8]。另有一些研究也有较高的学术价值,如中小家族企业可以通过融资进行社会化[9]、家族主义信任与社会资本的融合度是家族企业社会化递进的影响因素[10] 等。这些研究对我们了解家族企业家与家族企业社会化的进程有重要意义,但是到目前为止,还没有人就家族企业家的行为如何影响企业的社会化进程做过详细的研究。本文重点研究家族企业家行为的影响因素,以及家族企业家的行为对企业社会化进程的影响。 一、影响因素的选择 家族企业家的行为受许多因素的影响,如国家政策、资金、人才、社会环境等等,所以要将所有的因素全部考虑进去来研究企业家的行为,显然是不现实也是没有必要的。笔者综合社会学、行为经济学、古典经济学、现代经济学、经济心理学、管理学等相关学科的研究成果,认为家族企业家的行为受到感觉、直觉、思维、情感、能力或技能、知识与教育、经验或经历、继承资源、发展资源等9种因素的影响。 (一)感觉、直觉、思维与情感 在心理学关于个体行为的研究中,勒温(K.Lewin)把人的心理和行为视为一种场的现象,认为人的心理活动是在一种心理场或生活空间中发生的,人们的行为是由当前这个场决定的;费斯汀的不协调理论认为由于认知上的不协调才引起人类行为上的差异,他将人类行为的动因从需求水平转移到认知水平上,突出了人类理性的力量。这些研究充分说明了心理与行为之间的紧密内在联系。在经济心理学关于企业家行为的研究中,雷诺于1961年提出的动力指标法,即考察企业家动力大小的因素有:潜在的精神力量、可调动的精神力量、实际上已调动的力量等。不管是个人还是集体,也不管是好是坏,我们的思想、情感和行为方式都要受到那些我们往往没有意识到的力量的影响。研究家族企业家,首先要把家族企业家作为一个正常的个体,他们有思想、有情感、有精神。因此,分析企业家行为,必须首先就考虑企业家的心理功能,将企业家作为个体,从其感觉、直觉、思维与情感4个心理认知角度来分析。 (二)能力或技能 在人的个体能力研究方面,哈耶克(Friedrich A.Von.Hayek 1968)提出人们能够利用自己有限的知识和能力形成“正确的预期”,其分析与研究的重点是从经济——社会领域观察个人与有机体的经济和社会行为[11]68。而行为经济学则将“行为决策”领域的研究引入传统经济学分析框架,认为人具有有限理性和有限的信息处理能力,存在自我约束问题,不具备超人般的意志力去抵御诱惑等。这些成果都可以作为研究家族企业家的能力与行为之间的关系佐证。尽管家族企业家一般都可以称得上是能力强的人,与一般人存在着认识活动的差别,即便如此,不同的家族企业家也必然会存在着能力或技能上的差别,这种能力或技能上的差别也必然导致家族企业家行为的不同。因此,熊彼特(J.Schumpeter)在描述企业家职能时特别强调“企业家”的某些能力。 (三)知识与教育 知识与教育对家族企业家行为的影响是显而易见的。由于我国经济体制发展过程的特殊性,知识与教育也经历了由被轻视到受重视的过程。萨伊认为生产过程由三个不同部分即努力、知识和企业家的“应用”组成。知识既是解决问题的结构化信息,也是用于解决问题或者进行决策的、经过整理的、易于理解和结构化的信息;知识既包含真理和信念、观点和概念、判断和展望、方法和诀窍,也是能够指导思考、行为和交流的洞察、经验和过程的总集合。可见,知识与教育对个体的价值观、判断及至行为的影响都越来越重要,是研究家族企业家行为的不可缺少的一项。