名牌现象的经济学思考

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工人日报

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期刊代号:F31
分类名称:工业企业管理
复印期号:1996 年 09 期

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      一个国家如果在国际国内市场上没有名牌企业和名牌产品,这个国家就不可能有强劲的市场竞争力。因此,我国要想实现《纲要》所勾划的宏伟蓝图、尽快缩短与发达国家经济上的差距,就必须将开发名牌、保护名牌,发挥名牌的效用,作为举国上下普遍关注的重大战略课题……

      进入90年代以来,我国企业对品牌的认识由传统的与世无争的自然状态逐渐转向了自觉地认识品牌、研究品牌、运用品牌的“名牌战略”阶段,在社会上产生了“名牌现象”。名牌现象的出现是中国经济发展到一定阶段的产物,它对我国经济的腾飞具有重大意义,因而需要人们认真加以研究,本文试图从以下几个方面略陈管见:

      一、名牌的评价方式及评价体系

      名牌的评价方式就是评价主体以一定的评价体系和评价标准对产品的市场占有率和市场竞争力所作出的最新排名,名牌的评价方式以评价主体为主,因为不同的评价主体反映和代表不同的评价体系和评价标准,以评价主体为标准的名牌评价方式主要有以下三种:

      专家评价方式。主要是由专业或业内人士组成的评价主体,他们主要是从产品的技术性能、技术的先进程度、内在质量指标等方面进行评价。专家评价方式具有较强的专业技术倾向,不完全按当期的市场销售作出评价,这种超前性某种程度上与市场相脱离。

      政府评价方式。政府评价方式有自己较强的偏好,对名牌产品的评价具有一定的功利性,其评价标准主要有以下几个方面:完成利税的程度、完成生产计划的情况、缴纳各种收费的完成情况,对当地经济发展的其他方面的贡献。在政府的评价方式里,往往出现这么一种情况,利税大户就是名牌企业,名牌企业的产品就是名牌产品。

      市场评价方式。就是以同类产品的市场销售、市场占有率作为其评价标准。市场评价方式实质上就是消费者评价方式,市场行为的最终评价主体是消费者,一种名牌产品在多大程度上占有消费者它就在多大程度上占有市场,所以说市场评价方式是一种客观的评价方式。

      国际上通用的是市场评价方式。市场评价方式的评价体系主要包括市场占有率、质量、规模、消费文化享受等项。市场占有率是市场评价方式的最基本指标,产品生产出来的目的是为了满足消费者的需求,所以名牌的知名度根植于消费者,市场占有率反映了名牌产品占有消费者的数量;而质量的稳定可靠也是对名牌产品的基本要求,名牌产品必须具有高质量、高技术含量,是同类产品中技术层次较高的,而且质量长期一贯可靠;规模大指的是名牌产品占有较多的市场份额,并且在社会生产和人们的生活中具有较强的影响力,名牌产品企业一般都有企业规模大、生产规模大的特点;市场评价体系中消费文化享受是名牌产品的另一项重要表现,商品的竞争也是文化的竞争,文化的高品位和文化含量的较高成分往往成为商战致胜的关键。

      从以上可以看出,市场评价方式较全面和客观地评价了名牌产品所应具有的各项基本特征,所以被世界普遍接受。

      二、如何创名牌

      企业要取得较高效益,就必须有名牌,制定创造名牌战略。笔者认为创造名牌主要有以下几条途径:

      1.商品要有高质量、高效用

      企业创名牌,质量是关键。不论省级、国家级还是世界级名牌产品,其考核定级的核心指标还是产品质量。产品质量集中体现了企业的价值取向、技术能力、员工面貌和管理水平。综观全球,著名的跨国大公司成功的经验,都是以提高产品质量为抓手,打牌子,创信誉,成为世人皆知的名牌产品企业。因此,企业从决策、设计、制造、检测、销售到售后服务,要进行全方位的严格质量管理,贯彻实施ISO9000系列标 准,取得质量体系认证,与国际市场接轨。为此,企业在生产经营活动中,一要做到标准高,坚持国家标准和市场标准相结合并严格按此标准组织生产。二是品种新,以科技进步为先导,产品不断升级换代。三要工艺精,具有自己的独特技术,包括专用工艺装备和工艺规范,高质量来源于高技术高工艺,提高工艺水平是追赶世界先进质量水平的当务之急。四是管理要严格,构筑科学的管理基础,提高企业的整体素质。一个名牌不仅代表着一个产品,它更体现一个企业的形象,因而支撑名牌的支柱应是完善的企业管理制度,企业应把一切有用资源,通过计划、组织、控制等管理功能和营销、生产、财务等功能的有效结合得以充分的发挥,从而使名牌产品以企业整体的力量进入市场中去。

      2.满足消费者偏好

      消费者偏好是消费者对产品的喜好程度和喜好结构,也即产品的适用性。如果消费需求发生了变化,产非所需即产品失去了其适用性,消费者决不会去购买,名牌就失去了其依托,就会渐渐地销声匿迹。正是因为产品的适用性总是有其或长或短的时限,所以,企业必须警惕替代品的出现,争取在替代品出现之前就及时地更新换代,着着领先,满足消费者的需要,甚至领导消费潮流。从经济学上说,消费品尤其是日用消费品是垄断竞争性商品或者说是非完全竞争性商品,其非完全竞争性表现在产品差别上,产品的细微差别往往改变企业生存的命运。随着科学技术的发展和消费需求的变化,原产品肯定会显示出不足之处,企业要善于发现不足、弥补不足,这样产品才能不断推陈出新,才能从根本上保证名牌永葆青春。

      3.名牌产品需要有名牌企业、名牌企业家共同创造,形成“三名”效应。

      名牌产品的名牌效应往往体现出企业的宗旨和企业家的创新精神。对企业宗旨的宣传人们会更加了解名牌产品的真正内涵,对企业名称、企业规模、企业员工精神的宣传会使人们在更好地理解其名牌的同时,也更好地了解了这个企业及其人文内涵、企业文化、企业精神等,从更多的方面获得认同。名牌企业家几乎与名牌产品具有同等功效,名牌产品与名牌企业家相互配合相得益彰,名牌企业家的威名也具有很高的附加价值。

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