目前,国内外学术界对于企业竞争能力的研究正处于热点状态,发表的论文数量居高不下。但是,我们发现对企业竞争力、竞争能力、核心竞争能力、核心能力、竞争优势等概念的认识,诸家各执一端,影响到对这一问题的深入研究。因此,必须对企业竞争能力等相关概念重新进行界定与澄清,以便对企业竞争能力的研究建立在扎实的哲学、科学与逻辑学基础之上。 一、企业竞争力 对于什么是企业竞争力,国内外诸家均有不同的理解,比如: (一)科恩(Cohen and zyman,1989)认为,一个企业有竞争力,是指这个企业能够在建立和保持市场地位的同时获得利润的能力; (二)钱德勒认为,现代企业在各个国家发展的不同道路说明各个国家企业在规模经济和范围经济上的差异,是一种组织能力或管理模式上的差异; (三)卡米舍尔(Carmichael,E.A.1978)认为,一个国家的企业或者产业在国际市场上销售其产品的能力: (四)石原正太郎(Hideo Yamashita,1998)认为,竞争力是企业在公平、自由的市场上保持长期的、稳定的优势的能力; (五)普拉哈拉德和哈莫尔(C.Prahalad and G.Hamel,1990)认为,企业真正的竞争力是企业内部存在的一组独特的、难以仿制的、有价值的核心技术和技能。但二位均未能从定量的公式予以深入阐述与解析。 (六)黄群慧(2002)认为,竞争力不同于一般的能力,它是指企业与竞争对手相比具有的“对抗”能力。 (七)张金昌(2002)认为,从竞争主体比较的角度来看,竞争力是竞争主体的某种比较优势的反映,即:竞争力=竞争主体A-竞争主体B=某种优势(比较优势+竞争优势); 从竞争主体自身的角度来看,竞争力是其拥有的能力(素质)的一种反映,即:竞争力=竞争主体的能力; 从竞争对象的角度来看,竞争力是竞争主体所表现出来的对竞争对象的吸引力(获取力),即:竞争力=对竞争对象的吸引力; 从竞争结果来看,竞争力是竞争主体获得所追求的收益的能力,即:竞争力=收益能力; 将以上四个方面结合起来,便形成关于竞争力的一个完整的定义,即:竞争力=优势+能力+吸引力=收益能力。 上述(一)至(六)诸家之说均涉及到概念的某一方面。(一)说重获利,(二)说重组织管理,(三)说重销售,(四)说重保持优势,(五)说重核心技术、技能,(六)说重“对抗”能力,而(七)说则缺乏抽象概括能力,虽然阐述比较丰富。 我们可以这样来理解:首先,企业竞争力必须蕴涵于竞争主体之中;其次,这种能力是竞争主体与客体(竞争对手)相比较而存在;再次,这种能力必须是主体各种能力的总和;最后,这种能力必须使主体在单位时间里比客体(竞争对手)产生更高的效益。 应该看到,竞争力的直接结果理应表现为收益能力,因为,如果说一个企业竞争力很强,但是却亏损不断增大;或者,如果说一个企业每年的收益一直是一个稳定的常数,我们不能认为这家企业具有竞争力。 因此,我们可以从归纳、抽象中得出如下定义:企业竞争力是蕴涵于企业内部的、与竞争对手相比较而存在的、融合了企业各种能力(领导力、创新力、文化力、营销力、生产力、品牌力等)总和的一种综合能力。 企业竞争力的强弱应该是直接体现为企业在单位时间里人均利润的增长率。具有竞争力的企业,其利润必须以加速度增长,这种加速度就是单位时间里人均利润的增长率。 按照上述的理解:如果企业A的工作人员为10人,企业B的工作人员为100人,我们研究三周的时间段,假如企业A三周中各周的人均利润分别为1万元/周、1.2万元/周、1.4万元/周,假如企业B三周的人均利润分别为1万元/周、1.5万元/周、2.0万元/周。那么: 企业A的人均利润增长率为:(1.2-1.0)万元/人/周,亦即以每周人均利润0.2万元的速度增长,企业B的人均利润增长率为:(1.5-1.0)万元/人/周,亦即以每周人均利润0.5万元的速度增长。显然,企业B的竞争力大于企业A的竞争力。 企业竞争力的创造源是企业内部(包括外脑等)员工,企业竞争力的物化外现形式是具有竞争力的产品。企业竞争力就是企业竞争能力的简写,不少学者又将其称为竞争能力。 这种企业竞争力并不能理解为物理学中的类似力的概念,而要理解为物理学中类似能的概念。 企业竞争力应该直接在外部显现为企业在单位时间里人均经营利润的增长率。这种增长率越大,企业的竞争力越强,反之,亦然。这也是本文对企业竞争力所下的定义。 企业竞争力的内涵是企业领导能力、企业文化能力、市场营销能力、资本运作能力、技术创新能力、品牌形象能力、组织生产能力等等多种因素的综合、协同效应。 根据上述定义,如果我们用E表示企业竞争力,L表示企业的利润,m表示企业员工总数,l表示企业的人均利润,t表示时间,k为比例系数,则,企业竞争力可以用如下定量化的公式(1)来进一步表示为: