五个效果初步显现 1、企业对信息化建设的重视程度进一步提高 大多数企业已经为信息化建设做了组织机构、规划、投入预算、人员培训等方面的准备。具体表现： 一是83.3 ％的企业设立了副总裁、 副总经理级的信息主管， 比2001年调查的638户企业设立信息主管的比例69.4％提高近14个百分点。 二是89.7％的企业建立了专门的信息化领导管理机构，比2001年调查的638户企业建立信息化领导管理机构的比例76.5％提高了13.2 个百分点。 三是94％的企业已经制定、正在制定或计划制定企业信息化总体规划；77.4％的企业建立了统一的信息管理制度。 四是80％的企业制定了“十五”信息化建设投入预算。 五是大多数企业信息系统运行、维护和升级有了保证。89.1％的企业设有专职信息系统管理和维护人员；86.7％的企业根据技术发展和业务需求适时进行系统改造和升级。 六是企业信息化“以人为本”的理念深入人心，74.9％的企业把“信息化人才培训”列为工作重点。 2、信息基础设施建设水平提高，信息化应用环境改善 计算机拥有率和网络覆盖率及网络传输技术水平提高，为企业系统集成、资源整合、工作协同、信息共享，消除“信息孤岛”等，奠定了一定的物质技术基础。主要标志： 一是计算机拥有率和入网率提高。每百人拥有计算机7台， 管理人员达到了人均0.77台，许多企业管理人员达到人均1台的水平， 接近国外先进水平；接入网络的计算机已占总数的68.4％。 二是大多数企业建立了内部网、外部网、企业门户网站。各类网络的覆盖率和业务应用范围加大，已支持到企业的各个层面，尤其是企业的管理部门和核心业务。 三是大多数企业的网络接入方式都达到了一定的先进水平，带宽加大。77.7％的企业内部网主干带宽在100兆至1000兆；76.4 ％的企业桌面带宽达到10兆至100兆；大多数企业外部网接入访问带宽在1兆以上，达到高速传输通道水平。 3、信息化建设与应用给企业带来了积极变化和明显效益， 企业对信息化效果的满意度提高 首先，信息化建设与应用给企业生产、经营、管理带来了积极的变化。调查显示，通过信息化，77.5％的企业降低了成本（如采购成本、加班成本等）；67％的企业缩短了生产周期和作业时间；64.6％的企业扩大了产品销售收入；66.3％的企业提高了流动资金周转率；36.7％的企业提高了按期交货能力。 其次，信息化给企业带来了直接经济效益。570 户中填报效益数据的279户企业截至2001年末信息化累计投入71亿元， 累计产生直接经济效益117亿元，每投入1元产生1.64元的效益。 正因为如此，大多数企业（77.9％）负责人对信息化效果感到满意，比2001年度调查的638户企业的满意度提高了25.9个百分点。 4、企业信息化预算增加，投入力度加大 570户企业2002年计划投入比2001年增长28.4％，2003 年计划投入比2002年增长20％，年平均增长率24.2％。而2001年度调查的638 户企业2000年投入比1999年增长8.8％，2001年计划投入比2000年增长 13.2％，平均增长率仅为11％。从投入占总资产的比重看，570 户企业信息化累计投入占总资产的比重为0.75％，也明显高于2001年度调查的 638户企业0.22％的比重。 上述统计表明，2002年企业普遍调高了信息化预算，加大了信息化投入力度。我们分析，这主要是由于2002年国家经贸委出台信息化贴息技改项目，科技部启动“十五”制造业信息化工程，地方政府亦纷纷出台各种政策支持企业信息化，产生了投资带动效应；入世后市场竞争压力加大，我国企业特别是被调查的这些国有大中型骨干企业的信息化意识增强，认识提高，加上大多数企业负责人对信息化效果的满意度提高，信心、决心增强，因此普遍上调了信息化预算、加大了信息化投入力度。 5、下一步规划建设的重点开始转向ERP等集成应用、信息共享和数据整合 据统计，570户企业下一步规划建设项目合计为2183项，ERP、OA（办公自动化）、企业内部网、数据整合／数据仓库是企业下一步建设的重点。其中，336户企业将建ERP项目，占59％；243户企业将建OA， 占42.6％；242户企业将建企业内部网，占42.5％；174户企业进行数据整合／数据仓库建设，占30.5％。 四大瓶颈制约发展 在看到上述进展、成效的同时，还要看到企业信息化建设与应用水平依然不高，还存在不少差距和问题：企业信息化建设资金投入力度依然不够；信息化人才特别是复合型人才匮乏；信息系统建设与应用水平仍然不高，系统集成和资源共享水平低；国内IT产业产品结构不合理、基础薄弱、技术水平低，不能满足企业信息化建设的需求。 1、企业信息化建设资金投入力度依然不够 从调查统计看，虽然企业信息化预算增加，投入力度加大，但是从投入绝对额占总资产的比重看，只有0.75％，与国外大企业一般8 ％至10％的比重相差甚远。在被调查企业中，即便是一些很著名的、效益好的企业，也反映他们能够用于系统开发建设、IT产品采购的费用常常捉襟见肘，并不宽裕。
