从去年以来，“电子商务”被炒得沸沸扬扬，甚至有的IT专家急切地指出，我国经济的发展，有过三次大的机遇，但是由于种种原因都没有抓住：第一次是200年前的机械化，英国抓住了， 成了当时的“日不落国”；第二次是100多年的电子化，美国抓住了， 成了当代最富有的国家；第三次是50年前，日本、韩国等抓住了，经济发展突飞猛进。这次机遇是从最近几年才兴起的电子商务，如果这次再抓不住，我们这一代人就将成为历史的匆匆过客。作为在企业从事管理工作的经济师、会计师、营销师、作为从事信息技术的专家、学者，都在问：“我们怎么办？”就此，本刊记者采访了国家经贸委信息中心刘力主任，刘主任对此作了精辟的论述和权威性的回答。 记者：什么是电子商务，现在世界上电子商务发展到了什么程度，发展趋势怎样？ 刘力：“电子商务”简而言之，就是“利用计算机及互联网开展的各种商务活动”。电子是手段，商务是目的。近年来，以发达国家为先导的全球电子商务高速增长，1998年全球营业额为740亿美元，1999 年超过2400亿美元。网络用户参与网上购物的比例达到40%。今年，全球将有1亿台电脑和100万个计算机网络与互联网相连， 互联网用户达到5亿户，网上电子交易额将从1996年的80亿美元上升到1万亿美元。 据福里斯特公司预测，到2003年全球企业对企业（B to B）的网络交易额将达3.2万亿美元，将占全世界销售总额的5%。 美国政府在1993年9月提出“信息高速公路计划”。1996年起， 加快推进电子商务发展。据福里斯特公司的报告，在企业对消费者的电子商务（B to C）方面，1999年，上网购物的家庭有1700万个，网上消费约202亿美元，占当年美国消费总额（25960亿美元）约0.78%。这一比例表明，美国的电子商务远未形成主流，更不是无处不在。预计，2000年网上消费额达到400—800亿美元；到2004年，将有4900万家庭上网购物，网上消费额达到1840亿美元，静态推算，其比例也不过10%。在企业对企业的电子商务（B to B）方面，参与B to B 的企业比例将从1998年的24%提高2000年的56%。预计，2002年通过B to B 的电子商务将为企业节约开支6000亿美元。若以1998年B to B交易额430 亿美元为基数，此后每年将翻一番，2003年的交易额约为1.3万亿美元， 占美国销售总额的9%。 记者：我国的电子商务发展现状如何，根据这种现状，我国企业的电子商务应如何发展，采取什么对策？ 刘力：在我国，据信息产业部有关部门统计，1999年，全国网上购物（不含个人对个人的拍卖）交易额为5500万元（相当于660 万美元），仅占当年社会消费品零售总额的0.00177%，以此推算， 我国电子商务发展水平仅及美国现有水平的0.23%。1999年末，全国上网计算机为350万台、互联网用户890万，其中50%在家中上网。现在网络用户中，参与消费类电子商务的比例仅为28.6%。网络用户参与网上购物的仅占20.3%，其中只有40%感到满意。目前网上交易的主要商品是：书籍、计算机软硬件、通讯产品、音乐光盘和影碟、家电产品、鲜花等，满足日常生活所需的日用品、食品和服装等交易量非常小。 与发达国家相比，我国居民消费习惯还过于传统，网上购物的商品价值较低，难以形成大额交易，主流模式还仅限于企业对消费者，而不是能够形成大额网上交易的企业对企业。由于传统企业对电子商务的介入甚浅，整体上看，我国的电子商务尚处于初试阶段。一个时期以来，网络公司大规模的炒作，导致全社会各方面对电子商务的作用、在我国的现实意义与投资回报预期的错觉。随着纳斯达克指数几次大幅回落，高科技、尤其是网络板块的调整，使得国内外对网络公司，包括电子商务的前景有了较为清醒的认识和正确判断，也有利于我们正确分析电子商务在我国的现状和未来。 结合我国企业信息化现状与我国开展电子商务的现实，我们认为：企业信息化作为电子商务的基础，现阶段的重点是，应用信息技术手段提高企业管理水平，长远目标是积极稳步地开展电子商务。相应的对策是“以信息化应对电子商务的挑战。” 记者：影响我国电子商务发展的主要因素是什么？ 刘力：影响我国电子商务发展的主要因素有七个： 1、网络体系。 计算机网络基础设施是发展电子商务的前提。美国的宽带主干网传输速率已达到了622兆字节（MB），互联网端点间的传输速率为40 千字节（KB）。而我国四大互联网主干网带宽只有2兆字节（MB）， 端点间的传输速率仅为1千字节（KB）。由于网络租用价格过高， 一批网络服务提供商（ISP）因亏损已退出。普通用户月上网费用平均为195元，而57%的用户，即一半以上的用户可承受能力在100元以下。 网络带宽不足、资费过高直接影响到网上用户规模的增长。 2、公共电子商品导购平台。
