[中图分类号]F270 [文献标识码]A [文章编号]1008-584×(2000)02-0032-05 本文在对企业核心竞争力理论探讨(见本刊2000年第1期)的基础上对其的应用进行探讨。 一、企业核心竞争力理论的现实意义 1.解释了企业长寿原因。在竞争的环境中,为什么有的企业能长盛不衰,有的只能成功一时,有的企业却连一点成功的机会都没有?人们无法简单地从企业所处的行业、企业所有制结构、企业组织形式、企业规模或企业管理层和员工的努力程度等方面解开这一问题的谜底。具有核心竞争力的企业能在长时期内保持超过同行业平均水平的投资回报率,这是因为核心竞争力能为企业创造出可持续性的竞争优势,使企业能在竞争中保持长期主动性。同时核心竞争力能增强企业方方面面的竞争力,增强一系列产品的竞争力,而不仅仅是某一个方位上或某一个产品的竞争力,这是由企业核心竞争力的核心性所决定的。因此企业核心竞争力理论认为:在市场经济环境中能保持长盛不衰的企业是因为它们具备了企业核心竞争力。 2.有助于我国企业应对WTO的挑战。在'99财富上海论坛上,当分析我国大型企业与世界“500大”的差距时,专家指出其中的原因之一就是我国企业缺乏企业核心竞争力。陈清泰在该大会上作了《中国大企业怎么办》的发言,提出要通过企业经营结构调整,突出主业,培育企业核心竞争力。一种思路是通过兼并、收购、联合、多角化经营,以扩展获取战略资源,强化主业,培育和增强企业核心竞争力;另一种思路是剔除非营利和没有前景的业务,通过关闭、合并、出售、合作等方式,收缩集中战略资源,形成有竞争力的主业,培育出核心竞争力。 3.为企业制定竞争战略提供了新方向。企业之间竞争的实质就是它们的核心竞争力之间的长期性较量,具备了强势企业核心竞争力的企业就能在竞争中取得可持续性竞争优势,把握住长期性竞争主动权。对企业竞争本质的这一认识,要求企业把培育和提升企业核心竞争力作为企业重要的发展战略目标之一列入目标体系。企业核心竞争力的培育是个长期的过程,只有坚持不懈地努力才能取得成功,因此必须将其作为一个长期性的发展战略来安排。抓住核心竞争力培育这一主线,就能带动企业方方面面工作的开展,把企业有限的人力、物力、财力等战略性资源优化配置到有利于企业长期性生存和发展的方向上去。 4.支持了我国国有企业改革和发展的战略思路。十五届四中全会公报提出的国有企业改革与发展目标,要求国有企业的“科技开发能力、市场竞争能力和抗御风险能力明显增强”。如何培育国有企业的可持续性的市场竞争力,以确保国有企业的“我国国民经济的支柱”地位,是国有企业改革和发展的重要命题。核心竞争力理论给出了一个较为明确的答案,那就是在实施“有所进有所退”国企重组战略过程中,国有企业改革必须有利于其核心竞争力的形成。 5.为中小企业如何争取竞争主动权展开了新视野。在强大的国内外竞争力对手面前,中小企业是否还有自己的生存和发展空间呢?中小企业该怎么样做才能取得竞争主动权?核心竞争力理论给出了一个回答:中小企业也可以通过抢占行业的技术制高点,集中有限资源,把握行业的关键技术,培育自己的核心竞争力,争取得竞争主动权。 6.为企业多元化经营提供了新思维。核心竞争力不仅能保证企业在其现事业域上顺利延伸,而且任何行业只要其所要求的行业关键能力能与企业现有核心竞争力相匹配,都将是企业可以拓展的新事业域。 二、对企业核心竞争力认识的偏差 1.对企业核心竞争力理解存在误区。企业核心竞争力对不少人都是一个较陌生的概念,难免存在着对其认识上的各种偏差,这些认识上的误区将制约企业核心竞争力的培育和作用的发挥。常见的认识误区有: (1)把竞争优势视同为核心竞争力。竞争优势是企业在竞争中优于他人的表现,核心竞争力是企业竞争优势之“本”。虽然企业的竞争优势也可以来自于企业一般性的竞争力,然而只有核心竞争力才能产生出可持续性的竞争优势。 (2)把核心竞争力视同为企业一般意义的资产。核心竞争力是企业独自拥有的资产。核心竞争力是能使企业在复杂多变的竞争环境中得以长期生存和发展的能力,其特点、其影响、其战略价值都与企业其它资产不一样,它是处于企业所有资产核心地位的资产,是有长远战略价值的资产。 (3)把核心竞争力视同为企业某一方面的能力。核心竞争力是企业竞争性能力的核心,是企业所有能力的精髓部分,是企业各种能力交融升华而形成的精华。具备核心竞争力的企业不必具备有同类企业所具备的所有基本能力。而具备所有基本能力的企业不一定具备核心竞争力。 (4)认为核心竞争力与企业其它资产一样,使用多了会损耗折旧。核心竞争力是一种以知识为基础的无形资产(核心产品虽然还是有形资产,但它也是由核心技术这种无形资产而生产出来的)。它不仅不会因为多使用而损耗,相反能在不断使用中得以改进、丰富和发展的,愈使用愈有价值。 (5)以为企业核心竞争力能一蹴而就培育成功。核心竞争力是一种知识性的能力(“积累性的学识”),是经由资源、能力等整合、升华、认同、延展等一个漫长的过程发育而成。它不是一种发明创造,更不是那种心血来潮的“点子”。核心竞争力的培育工作需要一段时间来完成的,它不可能是数月的时间,至少要数年的时间。 (6)认为培育核心竞争力是大企业的事,与中小企业无关。从某种意义上来说,核心竞争力的培育对中小企业更重要。大企业至少可以依靠它们的规模优势在市场上获得竞争的主动,而中小企业无法做到这一点。中小企业的竞争主动地位要靠集中战略或差异化战略来实现。核心竞争力是这些战略的基石。不仅如此,中小企业还可以发挥核心竞争力优势,通过虚拟经营,来主导市场。