这些年来,在企业内部改革中,一些企业解放思想,大胆探索,实事求是,不拘一格,在总结经验的基础上融会贯通,博采众长,形成了一些适合本企业特点的新的管理方法。笔者根据掌握的资料,择要介绍几种供读者参考。 1、任务书管理法:这是北京制药厂创造的一种目标管理法。它是以专家和厂领导综合审定的经济承包指标为基数,将全厂生产经营管理目标、精神文明建设目标和企业管理目标汇总列为若干项任务,具体分解后,填写“任务书”下达全厂各有关部门。每项任务都分为三个档次来测定其完成的程度,并与各部门浮动工资和奖金挂钩,以半年为期进行检查、考核和兑现。各车间、处室再根据任务书进一步分解、落实到各岗位和个人。这样,在全厂建立了责任利益体系,使企业由定性考核向定量考核转化,管理趋向科学化,有效地调动了职工的积极性。 2、达标创优法:这是大连石化公司石油七厂创造的。这种管理方法从不同的角度把全体职工的工作纳入管理规范;并瞄准世界先进水平不断修改本企业各岗位达标的标准,实施动态考核,促使职工自觉对照岗位标准约束自己,从而在全企业范围内形成了大家比能力、比素质、比贡献和人人争先的竞争氛围,建立起有利于提高全员素质的“激励式”管理机制,使企业管理不仅落实到每个工作岗位和每个职工身上,而且更具有活力。 3、信任管理法:这是山东荷泽棉纺织厂创造的。在企业经营管理决策者和广大职工群众之间,上级不是单凭职务上的权威和形式上的尊严去领导下级,而是依靠相互之间的信任来实现领导和管理企业。具体地说,这种管理方式的要点是:①让下级主动选择确定实现企业目标,自己认为有效的工作方式和方法,并根据上级提出的工作目标确定个人工作目标;②自我检查个人目标的实施活动和评价工作成果;③在实施目标的过程中,上级为下级不断提供改进工作的机会;④强调由下级实行“自我管理”,上级只是加强指导。 4、日效益管理法:这是黑龙江佳木斯肉联厂近几年来推行的一种管理方法,能使整个企业管理体系高效率运转。具体作法是:在对企业全员全过程实施目标管理的基础上,以全员岗位目标责任制体系为保证,综合运用现代化管理方法和计算机程序,以经济效益为尺度,每日对企业的经营管理目标及其结果进行一次全面系统的核算,并把核算结果及时反馈到企业管理的各个层次,以此作为调节下一日生产经营活动目标的参数,从而达到强化管理、提高效益的目的。日效益管理法的核心问题是在大型复杂企业管理工作中,确立一个支点,——“日效益”,通过它来带动整个管理系统,佳木斯肉联厂的管理者们在实践中发现了一个不太引人注意的问题,即长期以来企业效益始终被当作管理活动的结果来对待。它的动态特征和它与管理过程的一致性往往被人们所忽视。造成这种情况的原因是,管理工作天天在做,但对管理成果的核算却是一月、一季或一年一次,核算周期与管理活动的周期不一致,给人一种错觉,似乎管理是一回事,效益是另一回事。为了能动态地反映企业效益的变化,及时采取有效措施,他们把管理周期与核算周期一致起来,进行天天核算,形成了“日效益”的概念。 5、主线质量管理法:它是上海电缆厂总结出来的、以质量为主线贯穿企业管理全过程的一种管理模式。其核心内容是:①围绕“今天的质量、就是明天的市场”的管理思想,集中了各种手段,党政工团齐抓共管,为确保质量在全厂形成目标一致、实施规划同步、整改措施明确、相互配合默契的局面。②围绕主线质量管理,变革原有的体制。厂里成立企业管理办公室,居于所有部门之上,指导、协调全厂质量管理工作。在此基础上理顺关系,落实质量职能,逐步完善企业质量管理体系,建立一个以质量反馈为前提、质量投入为基础、质量控制为关键的系统管理格局。③从事后把关转向事前预防。把质量责任层层分解,明确了不同层次下的质量管理责任。 6、岗位竞争管理法:安徽芜湖化肥厂创造的一种管理法。它是将“公开、平等、竞争”原则引入企业的各个岗位,形成以自我激励、自我约束和相互激励、相互制约相结合的运行机制,使每个职工时刻处于进取和争胜的精神状态,从而推动企业各项工作、创造最佳经济效益的管理方法。其要点可概括为“四定”、“三争”、“两循环”。“四定”:即定工作岗位、定岗位人员编制、定岗位工作目标,定岗位工资报酬,这是“全员岗位竞争管理”的基础。“三争”即通过竞争产生各普通岗位人选,通过竞争产生各基层领导岗位人选,同时在各岗位间展开竞争。“三争”是“全员岗位竞争管理”的主体内容。“两循环”即在岗位与不在岗位人员之间的循环;普通职工与基层领导者之间的循环。每一个竞争上岗的人员,不论是普通职工还是基层领导,在岗位上仍然时刻面临着竞争。如果不能很好地履行自己的岗位职责和完成岗位工作目标,就会被不在岗位的人员取代。 7、第一要素管理法:它是湖北沙市第三棉纺织厂创造的“由人到物”的一种新的生产管理法。主要体现在四个方面:①做人的工作。这是企业管理的“第一道工序”。他们提出抓生产先从抓人的思想入手,抓思想要从生产出发,把做好人的工作作为第一道工序;要求企业管理从基础抓起,班组从人抓起。②落实职工当家作主的权利。强调干部要尊重职工的主人翁地位,在政治上、经济上、利益分配上都要充分体现职工的意愿,进行民主管理;并强化职代会的作用,同时注意从一线工人中选择和培养干部。③让企业充满“爱”。提出企业要围绕“五爱”(爱党、爱国、爱人民、爱科学、爱劳动)创造一个良好的环境。同时,还制定了企业人际关系准则,强调干部与工人要互相尊重,等等。④通过“软管理”,实现“硬指标”。提出“软管理”就是“动之以情、晓之以理、倾之以爱、导之以责”,最大限度地挖掘每个职工的潜能,实现企业的各项硬指标。