在市场经济中,竞争的压力迫使企业更加注重技术开发。随着现代技术发展的一体化、标准化、大型化、组合化、高速化、集约化和信息化,以及高新技术不断引发的工艺革命,增加了企业独立从事技术开发活动的难度,意味着企业需要对外技术开发合作。大量事例表明,即使科研力量很强的跨国公司,也在不同程度上进行对外技术开发合作。 技术开发合作是企业管理的重要内容。这里要讨论的问题是,企业主管通过什么程序进行技术开发合作决策,有哪些影响决策的因素,以及影响因素量化分析的基本构想。 1 技术开发合作的评估与决策 技术开发合作是企业与外部组织(合作伙伴)组成一个系统,共同从事技术开发活动。如图1所示:
图1 技术开发合作结构 企业参与技术开发合作,自然要进行投入,即付出各种有形和无形的合作成本;同时也得到产出,即获得各种有形和无形的合作效益。在现代企业管理制度中,企业主管作出技术开发合作决策之前,要进行技术开发合作评估。评估的实质是对投入/产出,即成本/效益进行比较分析。 企业主管的决策程序是技术开发合作评估程序的逻辑延伸, 如图2所示。
图2 技术开发合作的评估—决策程序 对图2可以这样理解: (1)任何技术开发合作都涉及“与谁合作”、“干什么”、 “合作目的”三个基本要素,且企业对要素的价值判断具有解释权,这样,技术开发合作评估对象自然就包括合作伙伴、技术开发活动、技术创新成果和企业自身四部分。 (2)技术开发合作评估标准可分为技术创新性、经济效益、 社会效益和环境效益四类,评估内容是按评估标准的指向,分析技术开发合作的技术可行性、经济合理性和社会认同性。 (3)在一定的社会经济条件下, 企业技术开发合作会引出这样或那样的问题。如企业的主体地位丧失、投资过大、缩小了发展选择空间等,这些问题实质上就是评估内容中的所谓的合作成本。对这些成本应有清楚的认识。 (4)有的问题属于恶性, 即产生的后果及巨大负面影响不能容忍,如激化国际冲突、污染环境、造成人体伤残等。若存在恶性问题,必须采取对策予以解决。一般有四种解决途径:一是局部调整合作内容,防止恶性问题的产生;二是增加补救技术的开发,将恶性问题转化为良性问题,即产生的后果及轻微负面影响能够容忍;三是对技术开发严格监督和控制;四是取消开发项目合作,这是前三种对策无效时才被迫采取的对策。 (5)进入综合评估的前提是所有合作成本都是可以承受的, 合作效益是可以得到的。综合评估是总的成本和效益分析。当综合评估通过后,企业主管就可以进行决策。 需要说明的是,企业技术开发合作的方案往往不止一个,特别是重大开发合作项目尤其如此。这就意味着,实际上,企业主管要对多个方案的综合评估结果进行比较,择优决策。 2 影响技术开发合作决策的因素 影响技术开发合作决策的因素有14个,具体叙述如下: 2.1 项目重要性。对企业既定的发展战略而言, 随着项目重要性的增加,企业主管趋向于选择合作开发。当超过某一临界点时,随着项目重要性的增加,企业主管趋向于在内部独立开发,以避免受制于人。该因素影响曲线呈倒“U”形。 2.2 企业技术开发能力。相对合作项目的复杂性而言, 如果开发能力太弱,主管就可能放弃合作开发而转向直接引进技术;如果开发能力较弱,主管就会选择合作开发;如果企业技术开发能力强,企业主管就会趋向于内部独立开发。该因素影响曲线呈倒“U”形。 2.3 技术生命周期。如果合作项目的技术处于早期阶段, 受广范的工业应用前景吸引,企业主管趋向于合作开发;如果处于成熟阶段,企业主管可能会引进该技术,以尽快获得效益。该因素影响呈单调递减趋势。 2.4 企业的适应能力。 假定企业已形成自己满意的工作和管理风格,在与合作伙伴从事技术开发时,企业原有工作和管理风格将受到冲击。但这种冲击会通过企业自身的调整而逐渐适应。企业的调整适应能力强,就越不怕冲击,开发合作兴趣也就越浓;反之亦然。该因素影响呈单调递增趋势。 2.5 潜在合作伙伴数量。通常,围绕开发合作事宜, 企业要与潜在合作伙伴进行艰难的谈判,目的是争取在合作中以最小投入换得最大产出。自然地,谈判氛围和效果会影响企业主管的合作意愿。潜在合作伙伴数量越少,企业的选择空间就越小,谈判中的地位就更不利;反之亦然。该因素影响呈单调递增趋势。 2.6 企业专项投资。在开发合作中,需要企业进行专项投资。 就企业主管来说,自然希望专项投资越少越好。这就意味着,当开发项目确定后,随着专项投资的增加,企业主管对合作的兴趣就下降。该因素影响呈单调递减趋势。 2.7 潜在合作伙伴的声誉。在酝酿开发合作时, 企业主管总要考虑潜在合作伙伴在未来合作中的行为规范问题。而未来的行为规范又只能未来检验,于是,按“过去的行为会延伸未来”的假定,通过考察潜在合作伙伴在过去的开发合作声誉,来预测他们未来的行为。应当说,假定有一定的合理性。显然,根据考察结果,潜在合作伙伴的声誉越高,企业主管对合作的意愿就越强;反之亦然。该因素影响呈单调递增趋势。