70年代初，随着终身教育观的传播，美国教师在职教育的有效性受到越来越多的关注和研究，人们一方面不满于现行的教师在职教育，但又认为，如果要改善学校教育实践，教师的在职教育则是不容忽视的一环。随着美国80年代中等教育改革的高涨，教师的专业化则成了美国教育改革的一大热点，无数的会议、研讨会、文章和研究报告频频使用着一个较新的概念“人员开发”(staff development)。 人员开发的概念是在80年代初才形成的，常被界定为改进学校雇员的专业知识、技能或态度所采取的一系列过程，它是以提高个体的专业地位和工作成就为目的的，常与在职教育、继续教育、岗位培训、专业发展(professional growth)等概念混用。由于人们感到人员开发是学校改革成败与否的关键，许多学区开创了广泛的人员开发计划，并引起了研究人员的强烈兴趣，他们的实践和研究已取得重大进展，使人们对人员开发活动有了更深层次的理解。本文拟就美国人员开发专家提出和采用的有效人员开发摸式，以理论基础和实践策略两个维度予以粗线条的勾勒，或许对我国正在蓬勃进行中的教师在职教育的研究和实践有某些启发。 一、个别指导的人员开发模式 个别指导的人员开发是指让教师自己设计自己的学习活动，或通过正式的人员开发方案促进教师积极进行个别指导的学习。很明显，教师是具有自我教育能力的人，他们可阅读专业书刊，与同事讨论有关问题，并对新的教学策略进行试验。无疑，当教师养成了自定目标和自选实现目标的活动方式的习惯时，他们的专业水平会得以提高，因此，个别指导的人员开发模式是值得在教师在职教育中提倡和推行的。 1.个别指导的人员开发模式的理论和研究基础 个别指导的人员开发模式的理论假设是，教师个体对自己的学习需要能作出最适当的判断，他们有能力自我导向并自我主动的学习；其次，当教师开创并设计了自己的学习活动后，他们的使命感增强，因而学习的效率高；再次，教师是根据个人的需求评估而选择自己的学习目的的，故这种学习动机也是最强烈的。据劳伦斯(G.Lawrence,1974)对美国97项在职培训方案的研究发现，在职培训方案中具有个别化的活动安排更易于实现培训的目标。事实上，前人已对个别指导的学习作过许多论述，卡尔·罗杰斯以患者为中心的心理治疗和“非指导性教学”的理论前提则是，人类在适当的条件下具有追求发展的倾向。罗杰斯指出：“我感到，对行为产生重大影响的唯一的学习是自我发现的、自我调适的学习。”同样，成人学习理论、成人发展阶段理论以及学习风格的研究都对人及其需要的差异性进行了广泛的论述，成人学习理论家诺尔斯(M.Knewles)认为，成人会日益提高自我导向的意识，他们的学习准备状态是由真实的生活任务和问题所激发的；发展阶段理论家莱文(S.Levine)认为，处于不同发展阶段的个体具有不同的个人和专业需要；学习风格的研究人员邓恩(R.Dunn)则指出，个体在领会和加工信息的方式以及有效学习的方式等方面存在着差异。所有这些理论和研究都证实了个别指导的人员开发的必要性，最适合一个人专业发展的情境可能完全不适合另一个人的发展，因此，在教师的在职教育中，应鼓励教师采用自己偏爱的学习形式，来解决自我选择的专业问题。 2.个别指导的人员开发模式的实践策略 研究人员认为，个别指导的人员开发可由四个阶级组成：(1)确定需要和兴趣；(2)编制可实现需要和兴趣的计划；(3)开展学习活动；(4)评估学习活动是否实现了原定的需要和兴趣。这些阶段可能是非正式的，甚至是无意识的，也可能是正式的、有组织的过程。 在确定需要和兴趣阶段，教师要考虑自己该学习什么内容，教师可采取正式的判断，诸如进行一次需求评估，或根据督学对自己的评估结果作参照，也可是随意性的，通过同其他教师的交谈或对教学问题的反思来确定学习的需要，诸如班级中出现的管理问题，人脑的最新研究成果对学生学习的含义等。 在确定学习的需要和兴趣后，教师则应制定一个学习计划，并挑选可实现计划的学习活动，包括参加研究班、阅读书刊、到其它班级或学校去听课，开展研讨会等。这种学习活动可以是一次性的，也可以是连续不断的过程，要根据教师偏爱的学习形式，允许他们采取个别学习或合作学习的形式。 对自己的学习情况，教师应做适当的总结，可向有关部门提交简明的书面报告，或向同事做个口头汇报，其目的是让教师理解自己取得的进步，并发现自己学习的主题还有待于深入地探讨，同时产生新的学习需要和兴趣。 目前，美国有许多文献和实践证实了个别指导的人员开发的优越性，人们对“远西教育研究与发展实验室”所赞助的15家教师中心进行了总结性研究，发现教师中心最重要的贡献是它们对教师个体的关注，例如，“圣·路易斯大都市教师中心”提供的最高限额为75美元的微量优秀教师基金，用于鼓励和资助各种课堂计划的改进，这种小份额的捐赠不但影响了个别班级，而且对整个学校或学区都有促进作用，受到资助的教师产生了较高水平的工作满意度和成功感，并强烈意识到自己的专业和智力得到了发展。象这种事例举不胜举，可以确信的是，个别指导的人员开发模式对学生和教师的进步和发展都是大有裨益的。 二、观察和评估的人员开发模式 美国通俗管理学著作《一分钟经理》一书形象地指出，“反馈是冠军的早餐”。然而，对许多教师来说，他们却很少或根本不了解自己的课堂教学技术如何，原因之一是他们很少成为他人的观察和评估对象，纵使间或有人听他们的课，对他们的观察和评估也多失之于马马虎虎，因此，对教师改进教学的效果不佳。可以断言，良好的观察和评估活动势必会促进教师的专业发展，但这一人员开发模式的潜力还有待于进一步开发，以便采取不同的观察和评估形式，诸如教师评价、同辈辅导、诊断性督导等，促进教师教学水平的提高。
