中图分类号：G451 文献标识码：A 文章编号：1003-7667(2002)11-0020-24 国外大量研究显示，教师正面临着工作重负问题。这种工作重负导致了教师的压力与紧张，至少有三分之一的教师被认为正忍受着极度的压力与焦虑。国内关于教师压力的研究较少，因此，深入了解一些国外关于教师压力的研究对教师教育是极有意义的。 一、教师压力的定义模式 关于教师压力的研究开始于上个世纪70年代。Kyriacou和Sutcliffe率先在《教育评论》(Educational Review)上发表了一篇关于教师压力的研究性文章。在该文章中，作者给出了教师压力的定义，将教师压力定义为教师的一种不愉快的、消极的情绪经历，如生气、焦虑、紧张、沮丧或失落，这些均是由教师职业这一工作引起的。[1]该定义模式实质上是把教师压力当作一种负面的情绪经历，这种经历是由于教师认为他们的工作境况对他们的自尊或健康构成了威胁而产生的。 在随后的研究中，有关压力的定义模式就非常丰富了。例如，有些研究者用压力这一术语来指个人产生的压力和要求的程度，并且用术语“紧张”来指这种压力的反映；有些研究者依据一个个体的要求及其对付这一要求的能力的不协调程度给压力下定义；另外，很多研究者也已关注教师“累垮”的见解，那是被视为一种情感、体力和态度的疲劳状态，这种状态可能在一些长期不能成功和有效地处理压力的教师中得以蔓延。[2] 二、教师压力的研究方法与内容 应用最广泛的判断教师压力的手段是自我报告调查表。一方面，有一些调查问卷用一个问题让教师在一个范围内估计他们压力的水平。例如，通常教师们被要求在标着“无压力感”、“稍微有压力感”、“适度压力感”、“很有压力感”、“极度有压力感”的五等级问卷中回答问题：“一般来说，作为一个教师你认为压力感怎样？”。另一方面，有人把教师的回答归结为一个表格，即组成一个关于教师实际压力的详细目录。这一目录是基于对一系列压力来源发生的频率和每个数据报道产生的压力程度的总结。问卷调查可以说是用来探究教师压力应用最广泛的一种方法。其他的研究方法包括当面询问访谈法、案例研究法、压力生理指示器(Physiological Indicators Ofstress)。另外，大量的研究都使用了有力的统计分析技术。 关于研究内容，一些研究人员已经涉及到精神和体力不健康的标准（如关于一般健康状况和因不健康而早退的调查表）、压力的行为表征（如旷课、发脾气、失眠）和主要生理表现（因压力导致的泌尿系统的协调水平和上课期间的心率水平）。例如，在Dick和Wagner等的一项最新研究中，[3]对教师压力情况、相关因素及其表现症状从5个方面做了调查：(1)身体症状特征方面，如心脏病、肩痛、胃病及情感脆弱等身体病症发生的频率；(2)工作负荷方面，如学生过多、学生的错误行为、留学生问题、家长问题、公众对教师职业的频繁指责、喧闹的工作环境等产生压力感的情况；(3)人身攻击方面，包括由领导引起的人身攻击（“领导对我视而不见”，“我经常受到领导的不公平的指责”）和由同事做出的人身攻击（“同事经常散布关于我的谣言”，“我经常被排除在社会活动之外，如聚会或非正式会议”）；(4)社会支持，有来自领导的支持（“我经常得到领导的支持”）、同事（伙伴）的支持（“我和同事关系确定非常好”，“私人生活中有人听我讲述学校里发生的事情”）、学生的支持（“我得到了学生的实际支持”）；(5)自我评价方面，涉及外部（“我的生活和工作受他人支配”）和内部（“能否对自己的课感到满意完全取决于自己”）之分，以及更细微方面的自我评价（“如出现问题，我总是能找到解决问题的方法”）。被试者对各个条目必须给出自己关于该条目认知的等级值（每个项目上的等级值分5级，从自己认可的一个等级上做标记）。可以看出，该研究涉及面比较广泛。 三、教师压力普遍性的研究 国外大量调查数据表明，教师行业确实是一种“高压力”职业。一项很有代表性的要求教师估计他们工作中压力体验的调查问卷结果表明，大约1/4的中小学教师认为教师是一项“非常或极度有压力感”的职业。 被报道的最有趣的调查之一是Huberman的研究。他以160名瑞典高中教师作为被试，通过调查分析不同教学年限的教师如何看待他们的工作生活方式的问题，确认了教师职业发展中的几个关键阶段和随着教师职业发展，教师经历的与教师职业相关的典型的忧虑和沮丧。研究表明，大多数教师在教师职业发展过程中好像都遇到了一个自我怀疑、清醒和重新估计的过程。在这个过程中，他们的忧虑或者被继续从事这个职业所解决，或者是通过离开这个工作来解决。Huberman报告说，在引用的教师离职原因中，最普遍的是疲劳、精神紧张、沮丧、损耗、适应学生困难、人性弱点和例行公事。[4] 四、教师面临的主要压力来源研究 关于教师压力来源的研究表明，教师面临的压力来源主要是：教缺乏积极性的学生；维持纪律；时间紧张和工作重荷；处理变化；被他人评价；处理同事关系；自重和重要地位；管理和经营；角色的冲突和不确定；劣等的工作条件。专家指出，作为一位特殊的教师个体，其导致压力的主要来源对他或她都是独一无二的，并且这将取决于他或她的个性、价值观、技能与环境之间精细复杂的交互作用。因此，虽然教师压力来源的研究能在总体上凸现教师压力最普遍的来源，但我们必须注意不要忽视对个性的考虑。另外，不同国家的教师其压力的主要来源也不同，这归因于国家教育系统的独有特征。不同学校的教师其压力来源也可能不同，这取决于教师独特的个性、学校独特的环境和整个社会在总体上对教师和学校所持的最普遍的态度和价值观。 最具说明力又有代表性的例子是Chan和Hui的一项研究，[5]他们对香港415名中学教师进行了压力来源情况的比较研究。他们观察到，先前关于香港教师的研究已经表明压力的主要来源之一是过度的超负荷工作。香港的许多教师在学校指导工作中都承担着额外的任务，这是作为提高香港学校指导质量行动的一个部分。在研究中，他们注意了是否这些承担指导工作任务的教师比没有指导工作任务的教师报告更多的压力。令人吃惊的是，他们发现，尽管有指导性工作任务的教师报告了较高程度的工作负荷，但他们没有报告高强度的压力，并且，他们比那些没有指导任务的教师报告了更多的自我表现成就感。可以推测，承担学校指导性工作任务的教师是很看重这项工作的。这项研究表明了，即使在感觉超负荷的情况下，在有价值的工作领域中承担额外的任务不会产生更多的压力，或许还能真正提高工作满意度。这项研究对学校决策部门如何利用教师资源是很有启发性的。
