何谓政工干部的“真功夫”？我以为，务实、廉洁固然必不可少，但知识面的丰富性，认识事物的深刻性，理论修养的坚实性，根植于群众之中的坚定性和解决问题的艺术性，也实在是不可缺少的条件。政工干部要达到这个标准，练好“四功”尤为重要。 一练“实”功。就是要说实话，办实事，报实绩，做老实人。思想政治工作并非虚无缥缈，而是有着实实在在的工作内容，有其自身存在和发展的载体。思想政治工作只有在“实”的基础上实行量化考核、目标管理，才能由“虚”变“实”，由“软任务”变成“硬指标”。政工干部只有练好“实功”，以“实”取信于人，以“实”感化于人，才能达到以“实”育人的目的。 二练“情”功。做思想政治工作有句口头禅，叫做“动之以情，晓之以理”。政工干部练好“情”功，要把握四个要点： (1)把握出发点，做到真情感人。职工是企业的主人，这是思想工作的出发点。在工作中，要切实尊重职工的主人翁地位，以同志式的互相合作、互相尊重的态度来排除职工的心理障碍。做思想政治工作不但要晓之以理，动之以情，持之以恒，还要在改革允许范围内积极帮助职工群众解决实际问题。 (2)把握动情点，做到“春风化雨，润物无声”。政工干部要经常深入群众调查研究，拓宽与职工群众联系的渠道，及时掌握职工群众的思想情绪和思想脉搏，在任何场合下，做到表扬不乱吹，批评不挖苦，宽严适度，合情合理。同时，还要具备宽厚不放任，严格不苛刻，尊重不迁就，教育不训斥的自我修养。 (3)把握着眼点，做到“感”职工多层次追求之“情”。人的情感是多层次的，从思想内容便可分为社会理想、道德理想、职业理想和生活理想等四个层次。政工干部只有熟悉职工在不同阶段、不同场合下的心理状态和行为特点，对职工的心理行为作出正确的分析和判断，运用适应于不同职工的语言、交流思想的适当方式、谈话的适当口气，才能激发出对方高尚的社会感情。 (4)把握凝聚力，做到情理交融。情感性中包涵有原则性，原则性中渗透着情感性。只“通情”而不“达理”，“通情”也只能停留在表面或是根本通不了。所以，政工干部在选择动情点的同时，还要根据被教育者的思想认识水平和具体情况，在“动情”和“说理”的相互交融中感化对方的情感和思想。这样，才能启发职工觉悟，换取职工信赖。 三练“硬”功。打铁先得自身硬。政工干部练“硬”功应具备三种精神： 奉献精神。要想让人听你的，你就必须言行一致，率先垂范。这就要求政工干部加强修养，使自己成为一个有益于人民的人，一个纯粹的人，一个脱离低级趣味的人，事事严格要求自己，用人格的力量、奉献的精神去教育人，带动人。 忘我精神。政工干部要做到荣誉面前让着点，利益面前少得点。困难面前多抢点，工作面前多干点，清清白白做人，实实在在干事。 合作精神。政工干部和行政干部都应以搞好企业为目标，两心变一心，相互尊重，真诚合作，相互支持。做到在干部工作、经营管理和完成生产任务上同心，有事同商量，工作互通气，使经营管理与思想政治工作紧密配合。 四练“软”功。现代企业制度“硬件”的建立，必须与企业职工素质培养和提高这一“软件”同步规划，同步实施。否则，“软件”滞后，会拖“硬件”的后腿，最终导致现代企业制度难以实现。政工干部只有具有较强的“软件”功力，才能启动职工的自觉心理。 启动职工自觉接受心理。社会心理学家研究认为，一种新生事物，或一项重大改革举措，只有成为时尚流行时，一般人才会自觉、自然地接受遵循它。企业内部每次改革之前，大多数职工总是存有审慎的心理，担心和希盼并存。这时，政工干部就要运用“渗透法”广传众播，在企业内部造成一种“时尚”氛围，职工才会拥护，并自觉投入。 启动职工自觉学习心理。职工素质的提高，需要一个过程，而这个过程的完成，一靠学习，二靠引导，除了办好各种培训班外，更重要的是运用政工手段构造一个启动职工自觉学习、自我提高的激励机制。政工干部要运用娱教法开展形式多样、职工易接受的活动，使职工在启迪中自觉去学习，自我完善。 启动职工的自觉适应心理。人适应物，首先是心理上的适应。如果没有心理上的适应，完全靠条条框框来约束，那么，这种适应不能持久。欲使职工自觉适应企业的各种举措环境，重要的是在于研究职工的适应心理，让职工甘心适应，尽快适应，并在适应中享受到某种乐趣或得到精神上的满足、物质上的实惠。 启动职工的自觉责任心理。现代企业制度的建立，要求职工必须自觉而强烈地热爱企业，否则，企业要兴旺发达只能是“天方夜谭”而已。启动职工自觉爱企业心理，首先是政工干部特别是领导干部要有廉政形象。企业领导克已奉公，爱企如家，职工就会不令而行。其次，要培育职工“企业靠我发展，我靠企业生存”的相互依赖意识，将职工的利益与企业的利益环环相扣，相依相存。第三，企业领导要有“职工是企业主体”意识，重大问题交职工讨论决策。此外，还要关心职工疾苦，使职工的积极性得到充分调动和发挥。
