海淀读者张文若来信问：目前国外出现的虚拟企业形式，对我国企业结构重组有何借鉴意义？ 北京工业大学经济管理学院杨松华教授答： 进入20世纪中期以后，面对日益激烈的国内外市场竞争，国际企业组织学家对于企业在组织上如何以最小的成本和投入获得最大的收益，进行了广泛的研究和探索。他们发现，近几十年来国际上出现的一种新的企业组织形态——“虚拟企业”，以其对市场的极大应变能力，日益受到企业界的青睐，被作为一种有效的企业组织策略而得到广泛运用。 什么是“虚拟企业”呢？大家知道，一个完整的企业需要具备完整的产品开发、生产管理、人员管理、销售管理、财务管理等功能，而采用“虚拟企业”组织形式的企业，根据自身情况，把这些功能中的一部分分化到社会中进行，自己只留下最具优势的功能，实现以最小投入，争取最大效益的目标。这是企业利用“外部资源”实现集约化的有效战略，它突破了传统的“内部资源选择”战略，以企业和企业之间、企业和各种社会服务部门之间的联合，加强了企业在市场竞争中的应变能力。 目前国外流行的三种虚拟企业形式 1、 “虚拟生产”“虚拟生产”是企业采用“虚拟企业”方式简化企业机构，增加企业效益的有效方式。它的具体做法是企业将其产品的直接生产功能弱化，把生产功能用外包加工的办法转移给别的企业去完成，而自己只留下最具优势的、最能给自己获得收益的开发和销售功能，并强化这些部门的组织管理。比如，全球著名的耐克公司对其运动鞋的生产就是采取了“虚拟企业”的策略。耐克本身只有一家小工厂，专做运动鞋的关键组件，而运动鞋的生产则用定单的形式，放到人工成本低的发展中国家去进行。企业则把主要力量放在它的科研开发和经营销售上，专心从事运动鞋的设计、更新及全球市场的行情调研，并及时制定正确的销售策略。 2、 “虚拟开发”“虚拟开发”是国际上流行的“虚似企业”的另一种形式，其本质是几个企业通过联合开发高科技产品，实现企业在市场竞争中的“共同生存与发展”。如几家拥有不同的新产品的关键技术，各自在某一市场上占优势的公司，为了彼此的利益，遂进行策略联盟，交换彼此的资源以创造优势。 3、“虚拟销售”美国微波通信公司、 数字设备公司和微软公司之间结成的销售联盟，是“虚拟企业”中“虚拟销售”策略的实际应用。它们在各自的销售点上联合销售它们三家公司的产品。微波通信公司通过它最近建立的企业网络计划公司处理设计和销售业务；数字设备公司提供阿尔法服务器系统；而微软公司提供包括视窗NT、支持办公系统、交流服务器和互联网络信息服务器在内的软件。采用这种办法，这三个公司虽然没有增加自己的销售机构，却迅速扩大了自己的销售能力。 虚拟企业在我国的应用及意义 推行“虚拟企业”的组织形式，就是要使我国企业在组织结构上、创利功能上进行一次革命，突破现有企业习惯于建立全面、完整的组织机构的观念束缚，改变“大而全、小而全”的企业组织模式，探索企业优化组合的新思路，从组织上保证我国企业向集约化、规模化经营的转变。许多明智的企业家实际上正在用虚拟企业的形式，为企业的发展开辟新道路。 比如目前我国许多城市开展的“产、学、研”一条龙合作体系，是企业能够将其科研开发功能虚拟化，靠社会力量解决企业技术难题和产品开发的好办法。 “企业顾问机构”，也是企业通过市场机制，帮助自己解决管理问题的有效办法。这些机构一般拥有雄厚的人才、信息、技术方面的优势，请其承担起企业的“智囊团”功能，为企业“把脉诊病”，其中也包括聘请有关咨询公司为企业进行广告筹划、市场预测、法律咨询、信息系统设计和战略计划制定等。这比自己建立一个决策部门、养一批专家合算。 我国外贸企业和乡镇企业之间开展的外贸代理制也是虚拟企业组织形式的应用。 总之，用“虚拟企业”策略搞好我国企业的组织结构转换是一条新的思路，也是保证经济结构顺利调整的有效途径。
