中图分类号:F270 文献标志码:A 文章编号:1009-055X(2018)06-0008-17 对战略柔性的研究,是随着企业内外部环境越发动荡而逐渐发展、步步深入的。如今,全球范围内企业面临的基本事实和普遍困境:技术迭代、政策导向、消费者行为、竞争对手决策等外部因素构成的生存环境,变化速度愈发迅猛,变化程度愈发剧烈,变化方向也愈发多元且难以预测[1]。当下中国处于经济转型期,环境变化对企业经营的影响更加显著[2],如何应对多变的环境对于企业而言显得尤为重要。面对复杂动态的环境,企业在过往经营发展过程中所形成的竞争优势难以长期有效,若想进一步谋求生存和发展,就要保持企业竞争能力的动态化,也就是说企业必须拥有迅速改变和重新配置战略的能力,以适应环境变化的动态性,否则,原本形成竞争优势的核心能力将转变为“核心刚性”阻碍企业进一步发展。战略柔性这一概念就被许多学者解读为企业在战略层面上识别环境变化,并及时采取有效应对措施的能力[3-4]。更有研究者指出,战略柔性不仅体现为被动适应环境的能力,还体现为一种摆脱环境束缚的主动变革能力[5-6]。因此,企业在面对复杂动态的竞争环境时,具有战略柔性能够有效地降低环境变动所带来的威胁,并快速积极地利用外部的机会,为企业获取新的竞争优势产生积极作用。可见,战略柔性已成为企业在动态变化的环境中茁壮成长的关键组织能力[7]。 目前,在学术研究和企业实践中,战略柔性受到越来越多的关注与讨论。学者们对战略柔性的内涵理解[7-9]经历了由内到外、由被动到主动的发展阶段,相关实证研究[10-12]也呈现出百花齐放的局面。学者们的研究成果表明环境不确定[6]、高管团队[6,13]、组织学习和知识管理[14]等因素对战略柔性的强弱产生影响;而战略柔性对企业绩效[15-16]、创新能力[17-18]、企业竞争力[7,19]等具有提升作用。然而,尽管“战略柔性”引入战略管理理论已有50年的历史,但鲜有研究对战略柔性的研究动态进行系统性的归纳和总结。理论领域缺乏系统的整合和总结,可能会导致理论发展的缓慢甚至是倒退,致使理论滞后于管理实践。因此,对战略柔性过往文献进行系统性的梳理和分析是十分有必要的。 综合过往学者对“战略柔性”的文献研究,经过初步分析发现,不同学科领域的研究者从不同的理论视角、不同的问题展开了一系列研究,并形成了多视角多层次并具有重要解释力的学术洞见,为鸟瞰这一问题的研究提供了重要的文献来源。尽管如此,已有的研究仍然相对碎片化。关于“战略柔性”这一概念的内涵学术界并未达成共识,战略柔性的实证研究文献也较为分散,各有侧重,缺乏系统的梳理和整合。这可能导致理论的发展缓慢,亟待对相关研究进行整理,以实现理清模糊的认识,明确未来的研究方向的需要。 综上,通过对国外研究文献展开述评,本文介绍了“战略柔性”研究的发展演进历史,重点分析现有关于“战略柔性”的理论和观点,继而分析对比了目前主要的“战略柔性”的测量方法,从影响因素和结果变量两个方面归纳了战略柔性的实证研究成果,最后,探讨该领域研究的主要问题,并对未来研究的方向进行展望。 二、样本选择和样本文献基本情况分析 (一)样本筛选 为确保样本文献的全面性和代表性,首先,本文选取了Web of Science(WOS)数据库进行文献搜寻,以“Strategic+Flexibility”为主题,选择“Web of Science核心合集”对数据库进行检索,时间截至2017年,共获得文献351篇。其次,通过对文献逐一阅读,剔除掉不相关文献241篇,留下符合主题的研究110篇作为样本。最后,部分经典文献由于使用了不同的术语而被忽略,本文进一步对参考文献进行识别,增加2005年以前被引次数超过100次的文献17篇,以此扩展文献列表,最终获得文献127篇作为样本。 (二)样本基本情况分析 1.论文发表趋势(如图1) 自柔性引入战略研究后,文献数量逐渐增多,总体呈稳步上升趋势,虽然近几年研究数量有明显波动,但随着环境动态性不断增强以及企业和学术界对战略柔性的不断重视,可预见今后该领域的研究会逐步增加。 多数文献都拥有2位或2位以上作者,单一作者论文共22篇(17%),显示出合作研究是国外学术活动的主流。战略柔性领域只发一篇论文的作者为263人,占作者总人数的90%,根据洛特卡定律,只发一篇论文的作者低于60%才能体现出研究的持续性。 3.研究方法 在最终选定的127篇样本文献中,共使用了7种类型的研究方法(如图2)。经过统计,样本文献主要采用了问卷调查、内容分析和案例研究的研究方法。
图1 样本文献发表趋势
图2 文献所使用的研究方法 三、战略柔性内涵的演进历史 (一)内涵发展 在经济管理领域,对于“柔性”的研究早于“战略柔性”概念的提出。战略柔性被视作柔性在企业战略层面的表现与应用,柔性和战略柔性的研究发展始终伴随着对系统内外部环境动态性的解析,特别是对不确定性变化的认知。20世纪30年代,一部分经济学家在研究经营周期问题过程中提出了经济学领域的“柔性”概念,Hart则进一步指出“柔性”可以在面临预料外发展的情况下,为预设行动提供适应变化的有效调整。同一时期,另一批经济学家在研究农产品价格波动和农民的反应时,也提出柔性应对是一种潜在的应对策略。