DOI编码：10.3969/j.issn.1672-884x.2017.05.006 1 研究背景 工作投入是个体在工作中表现出的一种持续、积极的情感状态，反映了个体对所做工作重要性的认知及其对工作的认同和投入程度[1]。对员工而言，高工作投入能够有效提高工作满意度和工作绩效、增强心理资本，帮助员工在职业生涯中实现个人的成长[2]；对组织而言，员工的高工作投入有助于减少离职现象的发生，维护组织稳定，对组织的长期发展具有不可小觑的推动作用[3]。由此，如何激发员工的工作投入已成为当前组织管理实践中亟待解决的重要难题之一。 当前，国外学者已就工作投入的前因变量进行了一定的探索和梳理。例如，CHRISTIAN等[4]在其构建的工作投入前因及后果变量的模型中将影响工作投入的因素分为工作特征因素、性格特征因素以及与领导者相关的因素3类。领导者是影响员工如何看待自身工作的关键因素，其所表现出的不同领导风格将会导致员工不同的工作态度和工作行为，进而可能对工作投入产生促进或抑制作用。近年来，随着不同性别、种族、文化背景的员工逐渐加入，组织中的人员构成日益呈现出多样化的趋势，员工间价值观和社会认知的差异带来了诸多的潜在问题[5]。在此情况下，组织若是无法做到兼容并包，为员工提供一个良好的工作环境和工作体验，员工就难以全身心地投入到工作去。包容型领导作为领导力研究领域的一个新兴议题，是实现组织包容性的重要途径[6]。相关研究表明，在与员工的互动中主张平等对待员工、尊重员工意见、容纳不同个性员工的包容型领导行为能够有效地适应管理情境的复杂性和组织员工的多样性，对个人的工作态度和工作行为具有积极影响[7～9]。 然而，仅考察包容型领导与员工工作投入间的相互关系仍有所欠缺，包容型领导很可能并不直接作用于工作投入，而是通过某种中介变量来传递其对员工工作投入的影响。例如，CHOI等[7]发现，情感性组织承诺在包容型领导与员工工作投入间起中介作用。CHEN等[10]在中国组织情境下的研究则发现，效忠主管对员工绩效的积极影响要大于组织承诺；同时，相比于组织承诺，效忠主管是更具有中国本土特色的概念，蕴含着更为丰富的文化内涵[11]。在华人社会中，上级对员工而言是比组织更为亲密的存在，其与员工的互动较多，员工也更易对其产生依赖、忠诚等情感，并转化为良好的工作表现[12]。由此，同样是基于中国组织情境下，本研究应当选择更符合中国文化背景的效忠主管作为中介变量，考察其在包容型领导对员工工作投入作用中的传递效应。此外，在中国本土文化情境下，包容型领导的有效性不可避免地会受到文化价值取向的影响。作为文化价值观的一个重要维度，权力距离潜移默化地影响着社会中个体的行为和思维方式[13]。在高权力距离的社会中，领导者在组织员工的心中往往具有很高的威信和地位[10]。相对而言，高权力距离的员工比低权力距离的员工更易受到领导者的影响。鉴于此，在深受儒家思想影响、传统等级观念较为强烈的中国文化情境下，当领导者表现出包容型领导行为时，权力距离是否会在其对员工工作投入的作用过程中起缓冲或强化的调节作用值得进一步深入探究。由此，本研究尝试引入员工权力距离作为调节变量来探讨包容型领导影响员工工作投入的边界条件。 综上所述，本研究拟以效忠主管为中介变量、权力距离为调节变量，来探讨包容型领导对员工工作投入的内在影响机制，以期打开包容型领导对员工工作投入作用关系的“黑箱”，厘清包容型领导影响员工工作投入的边界条件，进而丰富包容型领导有效性研究的成果，并为中国组织情境中管理者如何展现包容型领导行为进而激发员工工作投入提供实践参考。 2 理论基础与研究假设 2.1 包容型领导的内涵及有效性 作为包容型领导的精神实质，“包容”一词最早出自《汉书·五行志下》中的“上不宽大包容臣下，则不能居圣位”，具体解释为“宽容、容纳”。将包容的思想应用到领导学领域就形成了包容型领导理论。包容型领导的研究最早起源于教育学领域，其研究对象主要以学校领导者为主[14]。继教育学之后，组织管理学者也陆续对包容型领导开展了相关研究。在中国文化情境下，包容型领导发展出了具有中国特色的独特内涵。例如，TANG等[6]提出了包容型领导的两个维度分别是“包”和“容”。总体而言，包容型领导是指坚持以人为本，主张包容下属的个性化特征和关注下属的差异化需求，善于听取下属观点和认可下属贡献，将所有成员融入到组织发展进程中，强调机会均等、公平参与及合理共享，从而实现成员融合和组织目标的一种开放的、兼容并包的、更具人本关怀的领导模式[14]。变革型领导和包容型领导，虽然都强调了对员工独特性格的包容及不同需求的满足，但前者是以马斯洛需求层次理论为基础，主张通过对员工的个性化关怀来激发员工更高层次的需求，以此来帮助组织实现目标并推动组织变革；而后者对员工间差异的关注和平等对待是基于人本思想，以关系型领导理论及和谐管理理论为基础，主张更好地融合人与事以适应管理的复杂性[14]。 由于包容型领导具有的开放、民主等特质，其有效性在多样化团队中得到了较好的体现。例如，有研究表明，包容型领导对团队心理安全感以及从失败中学习具有显著的正向影响[15]。总体来看，国外学者就包容型领导的有效性开展了一系列的理论与实证研究，在一定程度上推动了包容型领导理论的发展。相对而言，国内学者对包容型领导有效性的探究尚处于起步阶段，关于其影响因素和作用机制的研究还未形成体系，有待学者们进一步地完善和补充[5]。基于此，在中国本土文化情境下，探讨包容型领导与员工工作投入的相互关系具有重要意义。 2.2 包容型领导与员工工作投入
