1 研究背景 尽管众多中国企业已认识到战略变革的重要性,但在具体的战略变革过程中它们的变革速度、变革幅度等却具有差异性——有些企业能快速实现大幅度变革,有些企业则在战略变革过程中力不从心,难以及时识别企业内外部环境的变化进而迅速做出变革性反应,或战略变革不彻底,最终没能有效实现战略变革的目的。因此,在市场竞争全球化、白热化不断深化,企业内外部环境剧烈变化的背景下,深入探究战略变革的原动力以及其影响和推进战略变革过程以成功实现战略变革的机理至关重要。 Miller和Friesen首先将“动量”(momentum)的概念引入组织研究领域,认为动量通俗地表示为驱动力,并进一步指出,无论发展方向如何,任何新出现的组织趋势都存在与该趋势相联系的动量[1]。动量概念与组织战略变革密切相关。Kotter、Linstead和Chan认为,在战略变革过程中,战略动量存在与否决定着战略变革能否成功,基于变革的战略动量是推进和实现战略变革的原动力[2-3]。Coleman和Jick指出,战略动量表现出来的能量和热情是组织在追求新战略化行为的过程中必不可少的要素[4-5]。战略变革是组织追求一种新行为的过程,而基于变革的战略动量是组织在追求新战略化行为的过程中体现出的动态能量。由此可见,战略动量作为推进战略变革的不可或缺的动态能量,是研究战略变革的一个新视角。 考虑到传统的“战略形成—战略计划—战略实施”的战略变革范式过于依赖战略计划[6],难以适应动态变化的环境,Aken和Opdenakker提出了“战略形成—战略动量—战略实现”的战略变革范式[7]。他们进一步认为,发生在沟通领域的战略形成涉及战略规划及相关战略执行者对战略内化的过程,战略实现体现为行为领域的员工努力采取具体行动来实现长期运营目标的过程,而战略动量是连接战略形成过程和战略现实过程的关键力量,即战略形成通过影响战略动量对战略变革实现过程产生影响,并指出在有效的战略形成过程中会立即产生战略动量。也就是说,在有效的战略形成过程中,在公司新战略所选择的长期运营目标方向上将形成较强的战略动量,这种战略动量能够推进有效的战略变革,有助于促进长期运营目标的实现。但是,现有文献仍停留在对战略变革动量的概念和形成等较宏观的探索性研究层面,没有深入研究战略变革动量的构成维度,不利于指导企业在战略变革过程中构建有效的战略变革动量。 从研究内容的角度看,在关于战略变革的现有文献中,学者们多以变革绩效为因变量来研究战略变革中变革绩效的影响因素,而以变革过程为因变量探讨战略变革过程前因的影响因素的研究却不多见。然而,与更关注战略实施结果(即战略变革绩效)的“战略形成—战略计划—战略实施”的战略变革管理范式不同,强调战略动量是战略形成到战略实现过程的动态能量的战略变革范式,更关注战略变革实现过程。可见,从战略动量的视角研究战略动量对战略变革过程的影响具有更强的实践意义。 从研究方法的角度看,目前有关战略动量的研究多以理论探索、案例研究等定性研究为主,基于数据分析和实证检验的定量研究较少,尤其是国内本土研究较少涉及这一领域的研究内容。 鉴于此,本文以基于变革的战略动量为研究视角,在前人研究的基础上,探讨推动战略变革的原动力——战略动量的构成维度,以及各战略动量的构成维度对战略变革过程特征(变革速度和变革幅度)的影响作用,并利用我国本土企业的调研数据进一步通过实证分析加以验证,以揭示企业战略变革顺利推进的原动力及其对战略变革过程的影响机理。本文的贡献在于:以战略变革动量为切入点,丰富了战略变革管理研究的视角,关注战略变革过程特征,有助于加强对战略变革过程的研究;基于关于战略动量概念和形成等的较宏观的探索性研究,深入研究战略变革动量的构成维度,在理论层面弥补了现有战略变革动量研究理论的不足。此外,本研究对于帮助我国企业有效应对快速变化的内外部环境、成功实现战略变革有着重要的现实意义。 2 理论回顾和研究假设 2.1 战略动量的构建 在1980年Miller和Friesen首先将物理学中“动量”概念引入组织研究领域后,Amburgey和Miner在其研究中将战略动量理解为保持或加强当前战略行为的趋势能量[8]。这些关于战略动量的早期研究文献更多将之看做是静态的、惰性的概念,认为战略动量是一种战略持续力量。Jansen进一步对比了持续当前行动的动量与改变当前行动持续性的动量,区分了持续现有战略的静态动量概念和追求新战略化行为的、基于变革的动态动量概念,即静态动量指与当前发展轨迹的持续或发展相关的能量,而基于变革的动态动量表现为与追求新发展轨迹相联系的能量[9]。由此,战略动量更多地被作为一种动态化概念出现在研究中。此外,Jick指出,基于战略变革的动量通过组织成员的互动得以产生和维持,是组织层面的概念[5]。本文将战略动量定义为是组织追求与战略变革目标一致的战略化行为的动态能量。 一些学者对战略动量的构成进行了研究。例如,Tichy从理论上提出了战略变革过程中决定战略动量产生和持续的三要素——对战略的洞察和理解程度、对战略活动的授权以及将战略洞察转化为具体行动的集体承诺[10]。在此基础上,Miller等进一步指出,战略动量通过技术领域的团队任务洞察、行政领域的授权、文化领域的集体承诺3个要素而产生和持续[11]。Aken和Opdenakker指出,战略动量是在战略变革过程中追求新战略的持续动力,而组织追求新战略化行为的过程通过集体战略洞察力、战略变革授权、战略变革集体承诺三者共同作用得以维持和推进[7]。此外,Akkermans和Aken通过案例研究指出,在动态变化情境下,战略决策不仅仅产生最初的决策方案,而且会形成决策的战略动量。所谓战略动量是获得的战略决策方案洞察力和希望将所获得的战略洞察力付诸行动的集体承诺共同作用而体现出的行为能量[12]。