管理学说的原始基础是人对群体活动的管理机制。管理活动伴随人类的诞生而起始,从来没有停止过,人们对管理活动规律的思考也从来没有中断过。而要将思考的结果表达出来并能够起指导作用,就需要经历较多的过程才能有比较清楚的认识。例如,分析上一次狩猎的经验,使下一次狩猎更有效;分析上一次做针的过程,使下一次做针的数量更多;分析上一次军事进攻的教训,使下一次进攻更有效等等。如果将多次的经验、反复思考的结果,以及积累的方法转化成系统的知识,这可就需要更高的智慧和专门的才能了。管理学说就是对管理活动的系统性的认知和对管理机制的逻辑性的表达。管理学说可以是对某个领域的管理活动的认识和表达,如经济、教育、政治、科学、文化、军事、宗教、家庭等,形成不同领域、不同对象的管理学说,也可以是不分领域、一般性的理解和概述。我们通常看到来自西方国家的《管理学》,就是比较通用、阐述一般的管理职能、适用范围较广的知识体系。即使是通用的管理学,其背景通常也是经济和企业。所以,管理学说大多是以特殊的材料来锻造有管理特性的“产品”,再从中体现管理的机制。管理学说既有长期累积的过程,又有分别作为的领域,还有自成一体的逻辑。本文所说的管理学说的积淀、分道及特色,是从2500年前的中国管理著述开始,来阐述管理学说发展中某些值得关注的问题。 一、2500年前中国就有了至今仍在影响世界的管理著述 在中国,就目前的资料看,最早的管理著述是2500年前孙武①的《孙子兵法》②。孙武依据他的观察、思考及体验,写出兵战之法,但其中渗透着管理之道。之所以说它是兵战之法,是因为在其5900字中,孙武以谋略思维为经,以兵战进程为纬,从“道”、“天”、“地”、“将”、“法”五个方面,编织成“计、作战、谋攻、形、势、虚实、军争、九变、行军、地形、九地、火攻、用间”等十三篇精辟的军事谋略。之所以说它是管理之道,是因为其文字谈的是战争,但内容多是组织管理方式、用人之道及战略策略。例如,《孙子兵法》中的军、旅、卒、伍的编制,后人注释说军为12500人,旅为500人,卒为100人,伍为5人,这就是一个组织的力量层次布局及组合。还有,“知地知天,胜乃不穷”、“择人而任事”、“令之以文,齐之以武”、“上兵伐谋”、“不战而屈人之兵”、“多算胜,少算不胜”、“攻其无备,出其不意“、“知己知彼,百战不殆”等,都是国内外专家所称道的管理思想。总起来看,《孙子兵法》的各种组织方式都是王者为了趋向意图、达成目标,进而配置各种资源,追求效果和效率的逻辑性的表达。就此而言,《孙子兵法》既是军事著述,也是管理学说。 《孙子兵法》遗存甚久,流传甚广。《孙子兵法》在春秋战国时期就已经在中原地区流传,其后影响数代帝王将相及各种战事,直至现当代。《孙子兵法》在唐朝时流传到国外,受到外国统治者、兵家、管理者的普遍关注,先后被译成英、日、俄、德、法、捷、意等多种文字。第二次世界大战后,对世界的影响更大更深远。英国元帅蒙哥马利主张世界上所有的军事学院都应当把《孙子兵法》列为他们的必修课。1990年海湾战争爆发后,据说美国总统布什桌上放着两本书,一本是《恺撒传》,一本是《孙子兵法》。日本企业“精工社”首先把《孙子兵法》的谋略思想用于企业管理,其后,索尼公司、本田公司、丰田公司等都在管理中灵活应用其谋略之道。另外,美国哈佛大学等美国大学的商学院也将《孙子兵法》作为教学参考内容列入MBA课程。 《孙子兵法》之所以能成为管理学说,有三个基本点:一是《孙子兵法》对军事活动在管理上的系统性认知,具有知识体系的特征;二是《孙子兵法》对军事活动管理机制的逻辑性表达,具有文字表述的特征;三是《孙子兵法》的管理思想在非军事领域的传播和运用,具有深化应用的特征。从2500年来管理学说的繁衍及影响来看,《孙子兵法》是世界上最早见于文字的、以军事为背景且影响世界至今的管理学说中的经典。 二、2500年来中国古代管理著述成就颇丰但未形成世界性影响 《孙子兵法》之后的2500年中,大约有2000年的时间,涉及管理思想及实践的中国古代著述非常丰富,其中比较有代表性的有:出现在公元前500至公元前225年间的《周礼》,距今已有2230余年;出现在公元前106至公元8年的《管子》,距今已有2000余年;出现于公元前100至公元前80年间的《货殖列传》(《史记》的一部分),距今已有2000余年;出现在1065年至1095年间的《梦溪笔谈》距今已有910余年;初刊印于1637年的《天工开物》,距今已有370余年等等。从这些著述中,我们可以看到许多年前中国的先人对管理活动的思考,积淀下来许多珍贵的管理思想,支持并指导着后来的各种管理活动 《周礼》相传是周公所作,后人考证认为是战国时代的著述。《周礼》收集周王室官制和战国时代各国的制度,还有儒家的政治思想,形成一套官僚组织体系。《周礼》将周代官员分为天官冢宰、地官司徒、春官宗伯、夏官司马、秋官司寇、冬官司空等六官,以天官职位最高。六官分为360职,各有执掌,并规定设置官员的级别和员额,职责分明。《周礼》反映了公元前4世纪前后中国相当完备的国家管理思想,这是中国政治领域最早且成就很高的管理著述。