战略管理是现代企业高层领导人的主要职能,它是从全局和长远的观点来研究有关企业组织生存与发展的重大问题。 战略管理在现代企业管理中处于核心的地位,是决定企业经营成败的关键,在西方,战略管理被认为是企业管理的“顶尖石(Topstone)”。随着我国市场经济体制与现代企业制度的确立,战略管理的重要性也逐渐为越来越多的我国企业家所认识。 战略管理不同于企业一般管理,它涉及种种影响企业经营的不可控制的、带有高度不确性的环境因素。企业家的战略眼光、创新精神以及胆略与魄力等对战略活动的成败往往起着决定性的作用。因此,企业家在制定战略活动中,能否运用科学原则作为指南,就具有关键的意义。 战略管理的原则是一个尚待研究开发的理论课题,需要从中外企业战略管理的实战经验中作系统的总结与提炼。这里,从已有的经验中归纳出两条最基本的原则;即变革适应原则与协调平衡原则。 一、变革适应原则 变革适应原则,即组织必须适应环境变化才能生存与发展,而适应环境变化的关键又在于不断的变革或创新。它反映了组织实现其根本任务(即生存与发展)的前提和基础(图一)。
图1 追求经营利润和事业成功是企业组织的最终目的。,因而也是变革创新的原动力。具体包括两个方面:一是利润驱动力,追求经济利益对任何企业都是最基本的动力;二是成就欲望力,经济利益不是经营企业的唯一动机,还涉及经营者的社会地位、自我价值的实现等方面,这就是成就欲望力。显然,利润的取得、成就的实现,必先求得自身的生存与发展。如果企业不能不断发展,甚至生存已成问题,这不仅是事业的失败,也无法获取利润。根据系统论的观点,环境是企业生存发展的基础。对于环境的变化,企业一般是无法控制的,企业只有适应这种变化才能生存并求得发展。亦即只有在以适应环境变化为最终目的的战略指导下,革新组织内部因素,才能有效利用环境变化所提供的机会,避开其造成的威胁。 企业能否适应环境变化,又取决于企业能否有效地进行不断创新。这是因为商品经济是竞争经济,而竞争的规律历来就是优胜劣汰、新胜旧败。在复杂多变、激烈竞争的环境中,企业如不能不断创新,即不断开发出适合市场需要的新产品,不断采用新技术、新材料、新设备,不断地开拓新市场,不断革新企业的组织与管理,企业就会在竞争中遭到失败,这就危及了企业的生存,更谈不上发展。所以说创新是企业在激烈的竞争中立于不败之本,这一点正在成为越来越多的企业家和理论工作者的共识。有人断言:创新是企业家的天职,其根据就在于此。 变革适应原则是以“适者生存”的普遍法则和“蜕变”的经营哲学思想为基础的。同时也表明,战略是以变革为实质的概念。战略所要解决的本质问题是:应变革什么?应该向什么方向变革?应该变革到什么程度?怎样实现这些变革? 二、协调平衡原则 协调平衡原则,即战略管理必须协调环境变化、战略目标、组织能力三者的关系,使之保持动态平衡,以实现组织的战略目标。它反映了战略管理的基本任务和目的(图二)。
图2 在环境变化、战略目标、组织能力三者的关系中,环境变化处于主导地位。当环境发生变化,为了适应这种变化,组织必须改变其战略目标或调整战略。同样,组织的战略目标或战略改变了,组织能力也须随之变化;反之,组织能力的重大变化,亦要求战略目标和战略改变。只有三者保持一种动态平衡,战略方能实现,战略目标才能达成。 从战略管理的过程来考察,环境变化、组织能力是确定战略目标的出发点、依据和限制条件。必须依此二者制订战略目标,并要求三者的协调平衡,战略目标才具有可行性。在制定战略目标的同时,还须依据环境变化和组织能力,提出实现战略目标的手段与途径,即组织战略。然后通过战略的实施达成战略目标。当环境因素或组织能力发生变化时,须调整战略,以确保原定战略目标的实现。当环境因素、组织能力发生重大变动时,调整可能涉及战略目标,以求三者之间新的动态平衡。所以,战略管理的实质是要不断协调环境变化、战略目标、组织能力三者的关系,保持三者的动态平衡,否则将会导致战略的失败。