企业创新组织行为影响因素研究评述

作 者:

作者简介:
孙锐,上海交通大学; 石金涛,山东经济学院。

原文出处:
中国人力资源开发

内容提要:

推动企业自主创新是我们所面临的迫切任务,从微观层次上,深入分析和研究是何种因素引发了组织内的创新行为,何种机制有助于提升企业的创新能力具有十分重要的意义。本文从组织行为角度出发,针对以上主题,对国内和国外组织创新影响要素的相关研究进行综述,并分析了国内组织创新相关研究的不足和下一步努力的方向。


期刊代号:F31
分类名称:企业管理研究
复印期号:2006 年 09 期

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      问题提出的背景及意义

      激烈的竞争,全球化的市场,以及快速的技术变革都使“创新”成为当前企业组织生存和进一步发展的关键问题,因此,创新成为理论界和企业界关注的热点。创新与创造不同,创造是指各种新观念、新想法和创意的产生、提出活动,而创新是将这些新观念、新想法和创意付诸实践的过程(Mumford & Gustafson,2002)。在经济全球化的背景下,创新对企业绩效产生着越来越显著的影响,因此它日益被企业视为重要的组织目标(Tushman & Reilly,2003)。创新可分为技术创新和管理创新,本文关注的重点是前者。Mohan(2005)指出,当今世界,科技创新已经取代资源,成为企业组织、国家竞争能力的决定性因素。胡锦涛总书记强调,企业自主创新能力是国家自主创新能力的基础,我们应深入分析制约企业自主创新的主要因素和障碍,以不断提升企业的自主创新能力。

      对企业组织而言,“人”不仅是增强企业创新的第一资源,而且是最具决定性的资源(尚勇,2005),如何激励企业员工充分发挥创新能力,提高企业组织的整体创新绩效是迫切需要解决的重要问题。国际上创新领域的三大研究流派:创新成分学说(Amabile,1997),交互作用学说(Woodman,1993)和多重社会领域学说(Ford,1996)都将组织背景和环境因素视为影响组织创新的重要因素。其中占主流的创新成分学说指出:具有正常智力水平的员工都有能力在工作领域中作出或多或少的创新性贡献(Amabile,1986),但创新的实现依赖于创新参与者充分运用发挥其创造性潜力,并贡献其独特的智力资源(孙锐,石金涛,2005),这其中蕴含着个人、团队与组织因素的社会化交互作用过程,某些因素会激励或阻碍工作情境中员工创新的产生或实现(Oldham & Cummings,1996)。因此,从微观层次上,研究是何种因素引发了组织内的创新行为,何种机制有助于提升企业的创新绩效非常关键(Amabile,1996; Anderson,1998; Mumford,2002)。

      一、国内创新相关因素的研究分析

      国内有关组织创新因素的相关研究

      近年来,技术创新得到广泛关注,关于企业创新、技术创新方面的研究也蓬勃发展。相关文献检索结果显示,“创新”已成为国内研究热点,其中涉及了诸多关于企业技术创新影响因素的探索和分析。周国红等(2001)研究了企业创新活动的举措、行为与企业创新绩效间的关系,通过对浙江中小科技企业的实证分析表明,企业研发投入水平、技术开发机构以及营销能力是影响中小企业创新绩效的重要组织因素。张会云等(2003)对企业技术创新的影响因素进行了聚类分析,结论表明,企业创新意识、创新决策、研发人员的素质水平,以及领导重视程度对企业技术创新有重要的影响作用,研发人员数量、市场调研准确率、技术、市场信息等相关因素次之。常玉(2003)等应用解释结构模型对高新技术企业技术创新能力进行了分析与评价,指出高新技术企业技术创新能力是一种多级递阶系统,造成企业技术创新能力低下的重要原因包括忽视组织与文化因素的影响,技术战略与企业战略相脱节,项目的选择和管理缺乏战略持续性,重视短期效益,忽视长远的技术创新能力培养等递阶结构系统中的重要基础性要素。

      此外,还有一些研究试图在组织行为层面辨别组织技术创新成效的影响要素。曾建权等(2000)从知识岗位的工作特征方面探讨了创新性者的工作成效,指出为知识员工提供包括时间、空间和规模等维度的平等参与、柔性化管理等措施能够优化组织的智力资本效益。张双文等(2003)分析了较高不确定性和风险性的条件下,变革型的领导方式对组织研发绩效的影响作用,研究表明通过影响不同的组织气氛因素,变革型领导可以通过对阶段性绩效的影响进而实现组织整体绩效的提升。许小东(2001)分析了R&D团队的组建、协合、学习与激励问题,他认为强化工作自身的激励作用,信任、尊重与支持和准确的绩效评估与奖赏会对团队创新产生激励作用。罗世侠等(2005)以高校科研课题组为研究对象,探讨了影响科技团体创造力的内在和外在组织氛围,并建立了一种评估科技团队创造力模型。许庆瑞等(2004)通过对海尔集团的案例分析表明,企业文化对于企业创新有重要的影响,以企业家精神为核心,倡导全员创新、鼓励冒险并且容忍失败的企业文化能够有效促进企业的技术创新。

      对国内创新影响因素相关研究的分析

      近年来,我国技术创新方面的研究取得了长足发展,在看到成绩的同时我们也要认识其中的不足,主要表现在如下方面:(1)现有的创新研究往往局限于技术创新概念本身,缺乏与其他基础和应用理论的横向联系。(2)有些分析由于缺乏对相关概念的科学、严格界定,从而影响到研究结论的有效性,甚至导致同种类型的研究结果出现较大偏差。(3)诸多研究仅局限于对问题的描述性探索,或提出企业创新政策性建议,这些建议由于缺乏实证支持或实践检验而显得空泛,理论与实践难以对接导致对现实问题的指导性不强。(4)创新研究中的大多数文献集中于对宏观市场层次和中观企业层次的研究,深入到企业内部微观组织、团队和个体层次上的系统性研究较为匮乏。国内理论界尚未注意到微观层次的组织行为因素对企业自主创新的重要影响。对企业内部创新的组织行为因素、管理机制和工作环境等技术创新前因变量之间相关关系或因果关系的研究非常薄弱。虽然也有研究涉及组织培训、企业文化等相关因素对企业创新的影响,但是相关理论研究和实际案例没有给企业的创新管理实践提供可靠的证据和有效的指导。技术创新领域对于创新主体——承担着创新任务和责任的组织员工与团队等微观组织行为层次上的研究欠缺,限制了我们对创新领域中微观组织过程和内部机理方面的深入理解。

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