社会资本对企业影响的机制研究

作者简介:
田志龙,赵颖娜,贺远琼,华中科技大学 管理学院,湖北 武汉 430074   田志龙,教授,博导;   赵颖娜,硕士研究生;   贺远琼,博士研究生。

原文出处:
华东经济管理

内容提要:

文章基于对社会资本概念和结构的探讨,首先通过研究总结发现西方学者主要从社会伦理和责任、公司管理、智力资本等三种理论视角来探讨社会资本对企业的影响。然后找到了智力资本这个切入点,对近几年来在智力资本模型中探讨社会资本对企业影响的机制做了研究。最后指出了未来社会资本研究的发展方向和研究趋势,提出了加大智力资本研究和把社会资本可度量化的建议。


期刊代号:F31
分类名称:企业管理研究
复印期号:2006 年 05 期

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      社会资本的概念最早被使用在社会学研究当中,学者们通常视社会资本为一种社会学现象,但是随着工业社会向知识社会的快速过渡,社会资本作为一种管理学研究对象变得日益广泛起来,也成为学术界和企业界探讨的热点话题。学者们对社会资本的探讨和研究是多方面的,而在社会资本对企业的影响方面,国内多数学者都是从社会资本给企业带来什么样的竞争优势来谈的,关于社会资本对企业影响的机制研究并不是很多。而在国外,社会资本对企业影响的机制研究是十分丰富的,鉴于此,有必要介绍和分析国外的最新研究情况,找出国内目前社会资本研究的欠缺点,为国内研究提供参考,提出社会资本新的切入点和研究方向。

      一、社会资本的概念及构成

      1.社会资本的概念

      首次提到社会资本的学者是Hanifan,他在“乡村学校群体中心”的讨论中,用“那些在人们日常生活中无形的影响”来描述社会资本[1]。在社会资本的研究领域中,比较卓越的学者Coleman指出了社会资本与人力资本和自然资本的区别,并且提出社会资本像其他形式的资本一样,是具有创造性的[2]。而Putnam把社会资本定义为“社会生活中的重要因素”,例如社会关系、道德规范和信任感,这些因素促使团队成员团结在一起实现共同的利益[3]。

      Fukuyama解释了社会资本如何影响公司来使公司获得利益的,他认为社会资本作为一种管理学现象出现在管理学领域。他强调,社会资本能够减少在合同、等级关系和官僚制度等交易上的花费[4]。

      总的来讲,社会资本像人力资本、财政资本一样能够创造价值。社会行为在知识经济中有着显著的影响。社会行为增加了企业的创造力,使管理知识得以共享。社会资本由在一定条件下可以蜕变成经济资本的社会责任和社会联系组成,社会资本可以解释为可以创造机会的社会人际网络。但社会资本不能够通过买卖获得,不能够被模仿、复制和取代。

      2.企业社会资本的构成

      在国内外直接研究企业社会资本构成的文献并不是很多,因为作为一个社会网络,社会资本很难有标准的构成,大部分学者都从社会资本对企业的影响出发来探讨社会资本。而单独拿出社会资本中的信任、信誉及其伦理等因素来探讨社会资本的文章却比较多,其实社会资本的每一个方面都可以做为一个研究对象。

      在企业社会资本的构成理论当中,EVA认为应考虑各种各样的影响公司决策执行的因素,这些因素为:信誉(道德规范)、共同的价值观、人际关系、相互合作、相互承诺、相互理解和关系网。他把公司看成这些因素的载体,社会资本由这些因素组成[5]。这种构成模式把社会资本所包含的要素概括了出来,有一定的参考意义和价值[5]。企业社会资本不能够离开其中的一个因素而独立的存在,缺少任何一个因素公司是不可能运行的。相互的义务和责任(道德标准)促进了协调合作。而信任、相互理解和共同的价值观和行为则把人际网络和社会成员联合到了一起,促进了成员间的合作。

      国内普遍的研究方法是把企业社会资本分为企业内部社会资本和企业外部社会资本。社会资本研究专家边雁杰先生把企业家的社会资本做为企业的社会资本来研究的,并且把企业家的社会联系分为横向联系、纵向联系和社会联系[16]。在研究社会资本的过程中,横向联系、纵向联系和社会联系这种划分方式被国内多数学者借鉴和引用。

      二、社会资本对企业影响的三种理论视角

      在当今知识社会,公司正在利用社会资本这一无形资产。社会资本改变着公司产生利润的前景。根据一些学者的观点,社会资本能够使公司通过更好的知识共享来节约交易费用和周转成本。其实社会资本的概念自诞生之日起,就与智力资本和关系资本有着广泛的联系。而社会资本已经展现了将关系转换为经济价值的能力。学者们在探讨社会资本对企业的积极影响的同时,也试图找出一个合理的模型来探讨社会资本是如何影响企业的。社会资本降低了冲突,避免了机会主义,还使成员相互之间有更加丰富的交流,增强了集体行动的决心,使之为了一个共同的目的工作在一起。从这一点上,社会资本创造和培育了集体的行动一致性。有关社会资本对企业影响的研究,基本都是从社会责任和伦理、公司管理和智力资本三个方面来探讨的。

      1.社会责任和伦理角度。从社会责任和伦理角度研究的学者主要从社会责任和商业伦理给企业带来的竞争优势来谈社会资本对企业的影响。一个公司毕竟是个体的集合,更精确的说,它是一种外在默认的契约形式。在这种意义下,公司的社会责任和伦理行为获得的名誉给企业带来了竞争优势。

      2.公司管理角度。从公司管理角度研究的学者认为,当在一个公司内部的人联系紧密和相互信任的时候,公司会运行的更好。但是建立使组织有效运行的关系还存在着困难。管理者能够通过自身的诚信建立诚信,也同样能够通过奖励诚信和传递清晰的信号给员工来建立诚信。他们能通过很好的战略交流和领导给他们的员工一个确定的目标来培养合作性。这样的行为和组织管理能够促进团结,增强组织行为的一致性,克服市场的不完整性。

      3.智力资本角度。从智力资本角度研究的学者,一般都是从智力资本和社会资本的关系出发,把社会资本作为智力资本的一个组成部分,放在智力资本当中研究。社会资本提高了知识获得和知识共享水平,鼓励了团结合作从而提高了智力资本,进而影响到企业的获利能力。笔者总结近些年的文章,得到表1。

      表1社会资本对企业的影响研究途径表

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