企业知识整合研究现状与分析

作者简介:
高巍,田也壮,姜振寰,哈尔滨工业大学 管理学院 哈尔滨 150001 高巍(1974—),男,技术经济及管理博士研究生。

原文出处:
研究与发展管理

内容提要:

知识经济环境下,决定企业竞争地位的主要因素已由有形实物资产和金融资产逐渐转向为无形的知识要素。只有当个人知识整合为企业知识并与企业的其他资源相结合才能形成企业能力,进而影响企业的竞争地位。因此知识整合研究对于知识经济环境下的企业竞争具有重要意义。系统阐述了企业知识整合的理论溯源、含义、研究领域和主要理论,分析了企业知识整合研究的趋势。


期刊代号:F31
分类名称:企业管理研究
复印期号:2005 年 01 期

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      中图分类号:F062.3文献标识码:A

      1 知识整合理论溯源与含义

      知识整合理论在工业经济向知识经济过渡过程中逐渐产生,它与知识在经济发展中的作用密不可分。在工业经济时代,企业的经济活动以物质资源的投入为主,如土地、厂房、设备、原料、资金、劳动力等等,有形的实物资产和金融资产投入对企业财富的增长起着决定性的作用。在工业经济基础之上的企业是以物质金融资源管理为基础,着眼于企业内部的各种实物或金融资产的配置与优化。1912年,Schumpeter使用“创新”这一概念论述了投入产出关系的可变更性及其对知识系统的依赖,首次在经济学意义上将知识和投入产出关系区分开来,认识到知识能够通过创新转化为新的生产函数。Solow、Doaglass等从生产函数人手,研究了技术进步对经济增长的作用,Denison用实证的方法验证了这一结论。20世纪50年代,Nelson、Arrow等运用经济学理论和方法研究知识的生产和消费。这些研究者虽然扩大了经济学研究领域,但并没有把知识直接纳入经济系统,知识仍然是经济增长的外生变量[1]。

      20世纪90年代以来,随着信息产业、咨询业和其他知识密集型产业的快速发展,经济形态逐步由工业经济向知识经济嬗变。以Romer为代表的新经济增长理论顺应了知识在经济增长中作用逐渐加强的趋势,认为特殊知识和专业化的人力资本是经济增长的主要因素。知识和人力资本不仅能自身形成递增收益,而且能使资本和劳动要素投入也产生递增收益,从而使整体经济的规模收益递增[2]。在Romer建立的知识驱动两时期模型中,他把知识作为最主要的投入要素加以内生化,把知识分解为一般知识和专业化知识,前者是所有经济主体都可以无偿使用的知识,可以产生外在经济效应和规模经济;后者是应用性很强的科技发明等,可以产生内在的经济效应,给个别企业带来垄断利润。特殊专业化的人力资本是经济增长的主要因素,它们不仅自身具有收益递增的特点,而且当知识要素整合为经济增长模型后,会发现知识可以使资本和劳动等要素的收益递增。宏观的经济增长与微观层面的企业活动密不可分。目前许多企业越来越以知识为企业能力之本,同时企业的经营管理方式也发生了很大的变化,影响企业竞争地位的主要因素由过去的有形的实物资产和金融资产逐渐转变为企业的人力资本、研发能力、企业家精神和才能等知识要素。新增长理论的出现和发展,对企业知识整合理论的产生具有深远的影响。

      在知识经济环境下,企业更加注重培养以知识为基础的企业能力。企业能力理论强调企业持续竞争优势来源于企业所拥有和控制的资源,这种资源必须是异质的和稀缺的,并且是难以转移和复制的[3]。Quinn等认为知识尤其是默会知识(tacit knowledge)是企业最具战略意义的资源[4]。从而将竞争优势的来源指向企业的技能、诀窍、经验等知识要素[5]。同时,Leonard-Barton等具体分析了企业的构成,认为核心能力是使企业独具特色并为企业带来竞争优势的相互作用、相互依赖的知识体系,Grant和Volberda等则进一步指出是整合的知识而非知识本身形成企业的核心能力[6,7]。这表明企业不但要通过组织学习等方式来获取知识,而且要使其成为有机的知识体系和动态的知识过程,并与企业的其他资源和活动相结合,形成持续竞争优势。

      1990年,麻省理工学院的Henderson与哈佛大学的Clark共同发表了《结构创新:既有产品知识和公司失败》一文,在这篇文章中,他们认为企业的产品开发需要两方面的知识:组分知识 (component knowledge)和结构知识(architectural knowledge),前者指产品每个部件的核心设计思想以及把这些思想运用到特定部件的方式,后者指把这些部件装配或者连接在一起形成整体所需要的知识[8]。Henderson和Clark认为组分知识的结构是受到外部市场的需求拉动,常常是问题导向,在特定的解决方案中,会产生结构知识,这个过程就是知识整合。这是对知识整合概念的首次完整表述。Henderson和Clark的知识整合概念对于后来的知识整合研究产生了相当大的影响。但由于他们对知识整合的研究主要在产品开发的范畴中,存在一定的局限性。

      1994年,Clark和Iansiti进一步延展了知识整合的概念,认为组织的知识整合包括市场不确定环境下的客户知识整合和技术不确定环境下的技术知识整合,并把知识整合区分为企业外部整合和内部整合来描述企业能力的形成[9]。Kugut和Zander认为知识整合是“对既有知识的新组合”以及“运用为开发的潜在知识”[10]。Inkpen把知识整合定义为“知识的联结”(knowledge connection),即个人与组织间通过正式或非正式的关系促进知识的分享与沟通,并使个人知识转变为组织知识[11]。沈群红等把知识整合定义为对组织内部和外部的知识进行有效的识别、利用和提升,促进不同主体维度上知识的彼此互动并产生新知识的能力[12]。Teese和Grant从组织能力的角度研究知识整合,提出企业知识理论,认为知识整合是组织的基本职能和组织能力的本质,从而把知识整合提高到企业的战略层面[6]。

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