在经济全球化和高度信息化的双重作用下,现代企业已自发地形成以品牌为核心的资源联盟体;企业之间的竞争也自发地转变为企业群体之间的竞争,演变成一场贯穿合作伙伴的联盟体竞争。现代企业要想提升品牌竞争力,就不得不改变企业战略,站在联盟体的高度来制定战略,每个企业都要全力打造经济资源联盟体。 在经济资源联盟体里,资源的定义更加广泛,既包括企业自身的资源,也包括合作伙伴的资源。在联盟体内,成员企业和客户既是联盟体的成员,也是联盟体的资源。联盟体内传递的资源既包括产品、资金、人力等传统意义上的资源,也包括品牌、文化、人力、服务、培训等抽象意义上的资源。然而,面对紧密型或松散型的合作伙伴联盟,面对形式各异的分支机构和关联机构,如何充分地利用自身的资源以及合作伙伴、分支机构的资源,充分地共享资源,从而实现协同作业,是每个企业发展中必须面对的新课题。 大家曾经把希望寄托在Gartner提出的ERP(Enterprise Resource Planning,企业资源计划)身上,但实践结果和未来趋势都证明,ERP管理模式并不能很好地担负这个任务。面对如此形势,杭州新中大软件股份有限公司总裁石钟韶提出了一种新理念——URP(Union Resource Planning,联盟体资源计划)。URP是新一代面向以品牌企业为核心的经济资源联盟体的商务管理模式,它以联盟体资源优化为目标,能实时传递联盟体成员之间的信息,是经济资源联盟体有效协同的工具。这一新的企业管理模式的提出,为企业经济资源联盟体更快、更好的发展带来了希望。 1 透过ERP看URP 1.1 URP与ERP的区别 从ERP到URP只有一字之差,但它们之间却有截然不同的区别。具体表现在以下五个方面: a.产生背景不同。ERP是本世纪90年代初美国著名的IT分析公司Gartner提出的一个概念,其理念和方法是由传统制造管理的MRP和MRPII发展演变而来,历经多年发展和演变,逐渐发展为一种管理模式。而URP则是在现代企业全力打造经济资源联盟体的实践过程中提出的一种新的管理模式。 b.宗旨不同。ERP的宗旨是:通过对人力、资金、材料、设备、方法、信息和时间等诸多资源实行综合优化管理,使企业在激烈的竞争中全方位地发挥其能力,从而取得最好的经济效益。而URP则要求在联盟体内核心品牌企业上下游的企业相互依存、协同工作,因为只有通过整个联盟的企业最优化来提升联盟整体的竞争力,才能与其它品牌企业相抗衡。 c.实施对象不同。ERP是更多的从一个企业资源计划考虑,URP则更多的从联盟体资源作更多考虑;ERP更多的应用于制造业和分销系统,URP可在各个行业,比如说媒体行业上下的互动。 d.强调不同。ERP过于强调单赢或双赢。比如,ERP软件注重内部资源的最优化,因此通常会想方设法将库房建在合作伙伴那里,自己实现零库存,而这种转移成本的做法并不能真正降低成本,合作伙伴会在交易时再把转移到自己身上的成本折入到交易中。而URP更多的强调多赢,强调通过高速的协同来实现零库存。在现代企业竞争中,单个企业不出纰漏并不代表整个价值链(联盟体)不出问题。只有协调好整个联盟体成员企业的各个环节,才可以从根本上求得企业的稳定发展。 e.现状不同。ERP有成功范例,有时间、经验和业绩。2002年,中国整个管理软件市场超过33亿元,而ERP市场规模就超过15亿,并且它首次压倒了财务软件的市场,增长超过了35%。相比之下,URP在中国还是个“新生儿”。 1.2 ERP的局限性 尽管从目前来看,ERP还占据绝对优势,但是传统ERP已经呈现出了许多局限性,主要表现在: a.适应性。企业战略从内部战略转向联盟体战略,这在企业管理领域是一个划时代的变化。而ERP在实现联盟体战略,即实现“企业内部人员、企业与业务伙伴、企业与客户之间”的协同商务时却碰到了不可逾越的鸿沟。 b.适用性。ERP起源于制造业,并主要用于制造业。在制造业,特别是离散型制造业,ERP的先进性和优越性可得以充分发挥。然而,用管理工厂的思路去管理其他行业的一般性经营结构,从词汇、专业术语、界面等多个方面来看都不太适用。 c.互联性。随着互联网时代的到来,电子商务蓬勃发展,数字经济已经影响到社会经济生活中的方方面面。然而客观地说,ERP软件还只具备web意识,不能很好地发挥web技术的互联互通优势。 d.个性化。ERP系统先进性要发挥作用,产生效益,企业就必须先进行业务流程重组使其管理思想、管理体制和方法适应ERP模式,这就使得ERP系统无法满足企业个性化管理的需求,而且随着管理理论和IT技术的不断创新,市场的千变万化,企业流程不断创新在所难免,ERP不能动态地满足企业流程变化的需求,必须经过艰难的二次开发和实施才能实现。 e.集成度。ERP管理模式是一种“腰斩型”管理模式,它向下切断了自动化控制等作业环节,向上切断了知识管理等决策环节,不能与底层软件及顶端软件实现无缝集成。