[中图分类号]F270[文献标识码]A[文章编号]1671-511X（2004）02-0024-08 一、问题的提出 20世纪70年代金伯利和米勒思提出企业生命周期概念，认为企业组织如同生物体一样，都有一个产生、发展到消失的过程，构成一个完整的生命周期。爱迪斯于1979年从定性的角度将组织的生命周期分为五个阶段：产生、成长、成熟、衰退和死亡，这种划分与界定，得到组织理论界的广泛认同。1989年，他发表了《企业生命周期》一书，详尽地陈述了其理论方法。曾是英、荷壳牌集团公司董事的阿理·德赫斯在其所著的《长寿公司》一书中，深刻地揭示了生命型企业与经济型企业的区分，他认为前者的目的在于要把自己作为富有潜力的、处于永久成长中的团体来看待，并以此来造就自己；而后者只纯粹忙于为一小部分或个人创造财富。他还明确指出：长寿的生命型公司为生存而管理，而经济型公司为利润而管理。 日本研究人员用企业商业年龄对企业生命周期进行量化的研究，即利用企业最近的销售平均增长率、员工平均年龄、设备年龄三项指标建立数学模型，来计算企业的商业年龄。这种方法在日本获得了广泛的应用，具有一定的实用价值。虽然这种计算方法具有一定的局限性，但它所具有的实际意义也是很显然的，并在日本企业中运用多年[1]。 现在，越来越多的研究自觉或不自觉地把企业看作一个有生命的机体，例如，在企业管理的研究中，经常使用敏捷、智能、神经系统、自律协同等具有生物学意义的词汇，组织学习将企业作为一个生命体来看待，研究它的学习和进化，而组织生态系统以及组织的种群生态学则从生物的自然选择理论发展而来，研究社会中组织的数量和变化，提出了关于组织间关系的新观点。演化经济理论、企业生存理论、复杂科学管理理论、企业发展的路径依赖性等理论研究的兴起也说明了企业的有机特性受到了人们的关注。但大多研究是从定性的角度关注企业生命的特性。 知识型企业是以创造、传播和应用智慧及知识为主的，具有自组织和自然进化功能，具有对自身健康的感知和诊断能力的有机生命体[2]。知识型企业的主要特点是生命体具有很强的创新能力；在内部运作过程中，以知识、智力为主要构成。因此，与传统企业相比，知识型企业具有极大的不稳定性和高风险性，是一个知识密集型、信息密集型和人才密集型的结合体，知识型企业的组织结构明显简化，科技含量高、实体规模小、人员少而精，以员工的知识及其商品化为利润来源，更多地投资于知识和信息流动，以提供高附加值的知识密集型的产品和服务为服务经营目标。 在本世纪，知识型企业将以其强大的竞争能力和超常规的增长业绩而成为知识经济社会中的主流企业类型。知识型企业生命体处于复杂多变、日趋激烈的企业生态环境中，不再能对其外部环境保持强大的控制能力，时刻面临新技术、新的竞争对手或市场转移风险。如何才能确信自己是否是走在一条通往持续生存和发展的生命型公司的健康道路上？如果一家知识型企业看起来不太健康，有关的管理者应采取什么行动使它恢复健康？因此，从定量角度研究企业的健康状况及其评估标准，使之成为一个生命力旺盛、善于思考和学习、感觉敏锐、反应敏捷、乐于合作的健康企业，适应日益复杂和不确定的环境，是一项很有意义的研究工作。探索知识型企业生命历程中的健康评估指标体系成为本文的研究内容，同时为进一步研究知识型企业的健康状态实时动态监测、预警、调控系统奠定基础。 二、知识型企业生命体的健康定义 作为高级智能化生命体的人类，由于自身和环境因素，在机体、精神或社会交往方面，会出现疾病和异常，但人类对自身疾病具有自愈、免疫或借助外力康复能力。知识型企业生命体同样由于自身经营或外部因素，导致生存或发展出现异常即不健康状态，而如何使其具有自愈、免疫或借助外力康复能力，实现健康状态实时动态监测、预警、调控，是学术界和企业界共同关注的问题。因此，本文首先对知识型企业生命体健康概念给出界定。 联合国世界卫生组织对人类健康作出了定义：健康是指一个人在身体上、心理上和社会上所达到的完满状态。这就是说，一个真正健康的人不仅机体功能正常，而且必须有良好的心理状态和适应社会生活的能力，即不仅身体健康，而且心理健康。 类比人的健康定义，知识型企业生命体的健康是指以企业能力为特征的机体健康、以企业价值观为特征的心理健康和企业社会实践为特征的行为健康。它是关于企业个体生存质量与生活状态的多维度评价。因此，知识型企业生命体的健康状态包括机体健康、心理健康和行为的社会适应性三个方面。 机体健康是指企业生命体满足生存需要、具有发展潜力和有足够的能量完成各种活动任务的潜在能力，这种能力是使企业生命体持续生存、具有活力及发展的条件，犹如人的躯体健康一样，是人充分发挥潜能的物质基础。机体健康是心理健康和行为的社会适应性的重要基础。 心理健康是指在生命体智能正常发展的基础上，表现出较高的企业情商、良好的企业个性、正确的自我认知等几个方面。生命体的心理健康是知识型企业具有良好的社会适应性的必要条件，同时心理健康也有助于机体健康。
