一、制造竞争优先权文献回顾 制造竞争优先权是制造战略的一种手段，因而理论上对制造竞争优先权的研究至少可以追溯到对制造战略的研究。制造战略理论可以说是创始于Selznick（1957）。他给出了独特竞争力（distincitive competence）的解释，并用美国Gar Wood Boat公司的案例说明了制造企业从生产高质量产品转向生产低成本（大规模生产）产品是如何的困难。Selznick强调了转变独特竞争力的困难，但他没有强调战略分析的重要性。对制造战略的研究真正引起人们注意的是1969年Skinner在《哈佛商业评论》上发表的《制造—公司战略缺失的一环》。该文反映了当时美国制造业高层管理中将重要的制造决策委派给下属的管理趋势。Skinner认为“产品系统总是不可避免地涉及到交换和妥协，因而产品系统必须被设计成履行有限的任务，而这种任务是被公司的战略界定的”。他在所提出的模型中将战略的观点应用于制造作业上，强调通过分析竞争情况与公司的优势和劣势，并配合公司战略来界定生产及作业任务，制定出一套可衡量的作业目标，以此作为作业体系与管理体制决策的指导。 后来的学者进一步发展了制造战略的概念，但他们的理解有些细微的差别。Hofer ＆ Schendel（1978）认为，制造战略是战略层次中的一个部分，强调的是资源生产力的最大化。这种观点表明了对高水平层次的战略而言制造战略是反应性的。尽管Hofer ＆ Schendel也指出过，制造战略能通过协调业务活动来发展独特的能力和协调作用以帮助提供竞争优势，明茨伯格（1978）明确地表示反对这种“制造战略是被形成的”的观点。另外，按照Miller ＆ Hayslip（1989）的解释，制造战略是制造选择的一种计划模式，是为了提高基本的制造能力，以便支持业务战略和公司战略。 Skinner（1969）的制造任务（manufacturing task）的概念后来被描述为竞争标准（competitive criteria）、竞争优先权（competitive priorities）、订单赢得者（order-winners）等，但占主流的是Leong（1990）提出的作为制造战略手段的竞争优先权的概念。 制造竞争优先权的范围还没有一个统一的说法，Pires（1995）认为主要包括四个方面：成本、质量、履行交货和柔性。成本，是指通过规模制造及其它手段的配合来追求低的制造成本；质量，指提供合格的产品和超值的服务给顾客；履行交货，指有保证的按期交货；柔性，指通过多品种、小批量的生产以及不断开展产品和服务的创新来满足顾客变化的需要。近些年来，一种趋势是将顾客满意、创新等其它一些内容独立地作为制造竞争优先权的要素。 竞争优先权的概念已被很多学者用来分析涉及制造领域中的很多关键问题。有些学者从竞争优先权的相关领域（如制造战略）进行过角色评判，如Hayes，R.H.＆ Wheelwright，S.C.（1984）认为，界定制造战略必须满足一致性评判。这种一致性包括内在的一致性和外在的一致性，即制造选择的内在一致性以及它们与外部环境、公司的竞争优势和其他功能领域的选择的一致性；Fernando C.A.Santos（2000）认为，当制造管理的升级要求它整合到战略管理时，它的次领域（加工和产品工程，质量和后勤）的重要水平变得与其它功能领域（人力资源、市场营销和财务管理等）一样重要。但这些学者没有从竞争优先权的角度，特别是没有强调资源和技术对竞争优先权的影响。下面我们从资源基础观出发提出一个界定制造竞争优先权角色的分析框架，并应用这个框架对一家热水器制造公司的竞争优先权安排进行分析。 二、制造竞争优先权的角色分析 通过上述文献回顾，我们把焦点关注于竞争优先权，并从资源基础观出发，提出一个关于制造竞争优先权角色的分析框架（见图1）。简单地说，资源和技术是选择竞争优先权的决定力量①，制造竞争优先权不仅要在它们内部间匹配，还应与其它功能领域一致②，由于各种匹配的唯一性和难以模仿性，使得竞争优先权为企业创造竞争优势③，当企业在长期的业务实践中不断成功地选择竞争优先权的组合与匹配并有路径依赖时，竞争优先权真正内化为企业的核心资源④，最终为企业不断地创造持续竞争优势⑤。在这个框架中，我们整合了竞争优先权的三种角色：一是与资源及技术相匹配的竞争优先权；二是与其它功能领域相协调的竞争优先权；三是内外部持续一致从而内化为核心资源并创造持续竞争优势的竞争优先权。
图1 制造竞争优先权的角色 1.决定制造竞争优先权的力量 制造竞争优先权的第一种重要角色是它与决定它的力量的关系。影响制造竞争优先权的力量是多方面的，一般而言，既包括企业的内部资源，也包括技术的变化、外部市场环境等多方面因素。我们认为决定制造竞争优先权的力量主要是两方面，即资源（尤其是核心资源）和技术。资源应被当作竞争优先权的支撑，这已被Watts，Kim，＆Hahn（1992）在他们联系战略性资源和公司目标的框架中所强调。由于考虑到发生在竞争性市场环境的四个基本的变化（技术变化，更高的风险水平，经济全球一体化的增强以及更大的用户压力）中技术变化对制造领域影响的首要性，我们将技术与资源并列作为制造竞争优先权的决定力量。
