平台型企业生态圈战略研究前沿探析

作者简介:
谢佩洪,上海市曙光学者,管理学博士,加拿大西安大略大学毅伟商学院高级研究学者,上海对外经贸大学工商管理学院市场营销系主任,副教授,硕士生导师,研究方向:企业战略与商业模式,上海 201620;陈昌东,上海对外经贸大学工商管理学院市场营销专业硕士研究生,上海 201620;周帆,上海对外经贸大学工商管理学院企业管理专业硕士研究生,上海 201620

原文出处:
上海对外经贸大学学报

内容提要:

平台型企业作为一种新的组织形态在移动互联网时代彰显出巨大的影响力,双边或多边市场主体借助平台能够降低交易成本,并且可以低成本地利用平台提供的各种资源。本文在明确平台、平台型企业以及平台生态圈概念的基础上,对平台的特征和分类、平台网络效应、竞争策略、成长过程和平台生态圈的构建等国内外研究进行了全面的梳理和述评。基于平台型企业生态圈对理论研究和企业实践的重要价值,提出了未来值得研究的潜在方向。


期刊代号:F31
分类名称:企业管理研究
复印期号:2017 年 12 期

字号:

      doi:10.16060/j.cnki.issn2095-8072.2017.05.006

      服务经济是我国经济转型发展的重要驱动力,而平台经济正是服务经济的重要组成部分,代表信息服务产业的发展方向,也正以创新的思维引领着新经济的发展趋势。显然,平台经济的发展与国家信息化和服务化有着不可割舍的关联,平台型企业扮演着多重角色:市场交易、媒体沟通、支付税收、软件仓库、通讯交流等,向企业、消费者以及平台等多方市场主体提供多样的创新服务。平台型模式出现在各种产业中,包括社交网络、电子商务、信用卡、第三方支付、搜索引擎、在线游戏、包裹快递以及期货交易等诸多领域。研究表明,目前全球前100家企业中,已有60家企业的主要收入和一半以上的利润源自平台商业模式(Eisenmann,2008)。平台型企业将通过改变原有产业内外分工与合作的格局,进而重构服务业内部、制造业内部、产业间新一轮秩序或系统(吴义爽,2014)。平台型企业将成为移动互联网时代占主导地位的组织形态,平台效应也将成为新经济增长最强有力的引擎。因此,平台型企业生态圈系统的相关理论研究正受到越来越多的关注。

      新时期平台经济的模式创新层出不穷,平台企业的产业链不断延伸。在互联网和平台战略的环境下,产业链的融合使得优胜者更容易控制产业收益、引发外部效应、突破临界点进而实现“赢家通吃”(winner-take-all)。迄今由平台企业商业模式的创新已显示出巨大的能量,平台商业模式的兴起,为商业竞争的格局带来了重大变革。未来的商业竞争不再只是企业之间的肉搏战,而是更系统、更深层的赢利模式之间的竞争,甚至是跨产业联合体之间的大混战,亦即是生态圈之间的竞争。以往有关平台型企业的研究大多集中在产品平台、市场平台和平台竞争策略(Thomas et.al.,2014)。近年来,平台生态圈才成为一个新兴的研究课题。在信息技术的推动下,平台型生态圈模式越来越普遍,它不但可以在复杂商业环境中获取高额利润,同时也对市场结构产生了重大影响。从理论层面说,Stabell和Fjeldstad(1998)认为平台生态圈是价值创造的基本环节之一,为拓展战略管理理论提供了新思路。从实践层面说,网络平台模式是国家“互联网+”战略的主要载体,理应成为重点研究的对象。因此,平台型企业生态圈战略研究对于我国企业的实践发展以及相关理论的拓展均具有重要价值。

      二、平台经济的兴起和理论的形成

      (一)平台经济的兴起

      Gawer和Cusumano(2014)认为平台(platform)已经无处不在,并指出产业平台(industry platforms)具备网络效应(network effect)和多边市场(multisided markets)特征,产业平台是商业生态系统创新的体现。因此,有关平台以及平台经济的研究已成为当前理论界和实务界关注的热点和前沿问题。互联网的产生为平台的诞生提供了可能,所以平台经济最初也是基于信息技术而发展起来的。平台经济是以平台企业为支撑的新型经济形态,并逐渐形成平台经济。随着阿里巴巴、京东等平台型企业的快速发展,平台经济在新经济时代显示出越来越重要的地位和作用,成为当代经济系统中最重要的产业组织形式之一。

      平台经济是指个人、企业或组织通过共享平台分享闲置资源的使用权,并从中获取回报的商业模式。平台经济有三大主体,即供给方、需求方和共享经济平台。共享经济平台主要通过移动互联、大数据、云计算等新兴信息技术实现供需双方的精确和快速匹配,是撮合供需双方达成交易的媒介,它本身并没有为需求方提供服务的硬件资产,而是把这种服务众包给海量的社会闲散资源,通过整合社会闲散资源,为需求方提供低成本的服务,属于典型的轻资产模式。供给方一般是拥有过量闲置资源的个体、企业或组织,他们为了追求资源利用率最大化,通过共享经济平台向需求方分享闲置资源的使用权。需求方一般是那些注重使用比拥有更重要的个人、企业或组织,他们通过共享经济平台以租、借等方式在不取得所有权的条件下获取物品的使用权。事实上,由于闲置资源的出现,任何个人、企业或组织都可能既是平台经济中的生产者、供给方,又是消费者、需求方。

      (二)平台经济理论的形成

      双边市场等与平台相关的理论已经形成,其中Rochet和Tirole(2006)、Armstrong(2004)、Caillaud和Jullien(2003)等为平台的研究做出了开创性贡献。由法国产业经济研究所(IDEI)和政策研究中心(CEPR)联合主办,于2004年在法国图卢兹召开的“双边市场经济学”会议,标志着双边市场理论的形成。随着双边市场研究的深入进而出现了平台,平台为双边市场提供交易的途径和方法。国内学者近几年才对平台经济予以重视,因而对其研究还不够成熟,尚缺乏对平台经济清晰一致的界定。因此,本文基于大量国内外相关文献对平台经济作如下界定:平台经济是基于虚拟或现实空间,以平台型企业为主导,通过整合相关市场主体的力量形成新的经济系统,进而实现彼此增值的经济形式。

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