[中图分类号]F270[文献标识码]A[文章编号]1006-0766（2003）06-0035-05 复杂性是开放的复杂巨系统的动力学特征[1]，企业作为一个开放的复杂巨系统，其生命过程必然是复杂的。传统的研究方法往往以销售额、利润额等外显的经济指标将企业的生命周期划分为产生、成长、成熟、衰落四个阶段，研究层次仅停留在现象描述上，而对于企业各阶段发展的复杂性及各阶段间过渡的复杂性，还缺乏深层次的思考。本文利用复杂性科学的最新成果和研究方法，深入探讨了企业生命周期的复杂过程，揭示了企业发展变化的内在机理。 一、企业的产生 企业的产生过程是复杂的，是混沌经济系统内各要素经过长时间甚至长距离非线性强相互作用的结果，该结果的外在表现是企业创始人拥有了法人营业执照和税务登记证明，这一结果看似简单，实则复杂。 1.企业产生的必要条件是混沌经济系统某局部出现了随机有序。 混沌系统的运动状态无规律而且复杂，看上去与随机运动类似[2]，整个经济系统从复杂性科学的角度看是混沌的：科技革命日新月异，高新技术层出不穷，人们的需求越来越多样化和个性化，经济政策的变化深刻影响着各经济主体的行为，此外，战争、自然灾害、意外事件等使整个系统的发展演化充满了无序和变数，人们无法精确预测在下一个时点上系统的状态参数和控制参数，混沌的经济系统内各要素无序地运动着。 现实的经济系统是混沌的。混沌本身是一种确定性随机性[3]，在一定的条件下，在一定的时点上，在经济系统内各要素非线性强相互作用下，混沌经济系统的某局部便会形成有序，这种有序称为随机有序，企业就是这种随机有序的体现，反过来又与系统内其他要素一起形成新的随机有序。 2.企业产生的充分条件是混沌经济系统中的随机有序产物，其目标是追逐经济利益且功能上能够进行自组织、自适应和自进化。 混沌经济系统中出现的随机有序是多种多样的。不但有企业，而且还有教育、卫生、政府职能部门等，当且仅当这种随机有序产物以追逐经济利益为目标且功能上能够自组织时，该随机有序产物才能成为企业。企业是复杂经济系统中一类特有的组织，它通过自组织、自适应不断与外界环境进行物质、能量和信息的交换，从而实现其追逐经济利益的目标。 追逐经济利益是企业与其他组织的本质区别之一，企业经营上有利润才能够长期生存。在混沌经济系统内，各种组织为了争夺资源和生存条件，进行着激烈的竞争，在竞争过程中，获胜的企业不断发展壮大，弱小的企业则被淘汰出局。企业要想生存，必须以追逐利润为本能的最高目标，追逐利润是企业自组织和自适应的动力机制。自组织是指一个系统在获得空间的、时间的或功能的结构过程中，没有外界的特定干预[4]，自适应则是指企业靠自己的力量来适应复杂环境。为了在竞争中长期发展，企业会不断调动其资源，形成更有效的结构和功能，从而适应外界环境，与外界环境形成一种稳定的良性互动，这种自组织是企业为适应环境而进行的，同样这种自适应是通过自组织实现的。 3.企业的产生过程 复杂系统最本质的特征是其组分具有某种程度的智能[5]。在混沌的经济系统内，各要素存在着强烈的非线性相互作用，系统内某一微小的扰动通过非线性相互作用机制的放大，就会对某些要素产生强有力的作用，使其远离平衡态。随着扰动的增强，在这些远离平衡态的要素中会产生一个或一组吸引子。吸引子的特征是终极性、稳定性和吸引性，终极性是指吸引子在其目的状态不再改变现状；稳定性是指吸引子的目的状态是稳定的；吸引性是指吸引子的目的状态对现实状态有吸引力[3]。当外在的扰动达到一定强度时，混沌系统某局部的要素会突然围绕吸引子朝某一方向作有序运动，这种共同作有序运动的要素集合就是企业。 对企业而言，这种扰动可能是新技术和新产品的开发，专利权的获得，发现了意想不到的市场需求，某个人突然发了一大笔财等等。在外界扰动的作用下，具有企业家精神的人有了创业意图，明确了企业的使命和目标，此时，创始人就是混沌经济系统某局部的吸引子，是企业中吸引子的人格化体现；该局部也可能还存在其他吸引子，如资金、技术、市场需求等等。当创始人的创业动机不断增强，企业未来的轮廓在创始人头脑中更加清晰时，这种人格化的吸引子便会千方百计寻找机会和资源，联合周围的其他要素努力推动现在状态向目标状态接近，当各种要素的非线性相互作用达到一定阈值时，该局部的各种要素如人才、资金、技术等会突然朝着满足市场需求的方向作有序运动，其目标是获取利润。到此为止，一个新企业就走过了它的孕育期，从混沌经济系统中脱胎坠地，该局部的宏观外在表现就是企业创始人领取法人营业执照和税务登记证明，企业开始运作。 二、企业的成长 企业从混沌经济系统中分离出来以后，成为一个相对独立的系统，由于诞生时间不长，企业系统各要素的运行有序度还很低，譬如，企业缺乏明确的规章制度，企业家在管理上缺乏深度，面对复杂的企业环境，显得缺少经验等。作为一个新生事物，企业系统面临种种困难，在行动中难免显得有些被动，为了改变这种不利局面，企业系统必须快速发展壮大。 企业系统的成长过程是复杂的，根据克劳修斯（Clausius）的熵理论，一个封闭系统能量只能不可逆地沿着衰减这个方向转化。任佩瑜教授用熵理论研究企业时，发现企业系统内存在管理熵，所谓管理熵是指任何一种管理的组织、制度、政策、方法等，在相对封闭的组织运动过程中，总呈现出有效能量逐渐减少，而无效能量不断增加的一个不可逆的过程[6]。如果让管理熵不断增加，那么企业将很快走向衰亡，为了采取有效措施来克服管理熵增现象，任佩瑜教授将耗散结构理论应用于企业研究时，发现企业系统存在着管理耗散和管理耗散结构。所谓管理耗散是指当一个远离平衡态的复杂企业组织，不断地与环境进行能量、物质和信息的交换，在内部各单元之间的相互作用下，负熵增加，使组织有序度的增加大于自身无序度的增加，形成新的有序结构和产生新的能量的过程。而管理耗散结构就是管理耗散过程中形成的自组织和自适应企业组织系统[7]。
