前言 市场经济是信用经济和法制经济，信用是企业在激烈的市场竞争中生存和发展的基础。建立和健全信用体系，完善信用机制，加强信用管理，是加入WTO后的中国面临的十分紧迫的任务。 为了解当前我国企业信用的基本状况、影响因素及存在的问题，进而提出对策建议，为政府提供决策参考依据，中国企业家调查系统组织实施了“2001年中国企业经营者问卷跟踪调查”。 本次调查是中国企业家调查系统在全国范围内组织的第九次中国企业经营者问卷跟踪调查，调查以企业法人代表为调查对象，按照我国企业的实际构成情况进行等比例抽样，采用邮寄问卷方式进行。本次调查于2001年8月16日发出问卷15000份，截止9月25日共回收问卷4720份， 其中有效问卷4695份，有效回收率为31.3％。通过对部分未填写问卷与填写问卷企业的对比分析，未发现存在系统偏差，误差分析表明抽样误差也控制在要求的精度内，说明本次调查结果有效。 本次调查主要涉及工业、建筑业、交通运输仓储及邮电通信业、批发零售贸易和餐饮业、房地产业和社会服务业等行业，上述行业的企业所占比重分别为：68.6％、4.1％、3.7％、12.1％、2.3％和1.5％。 从地区看，东部地区企业占53.2％，中、西部企业分别占24.8％和22％。从规模看，大、中、小型企业分别占22.3％、50.3％和27.4％。从经济类型看，国有企业占31％，有限责任公司占28.3％，股份有限公司占13.5％，外商及港澳台投资企业占8.2％，集体企业占8％，股份合作企业占5.6％，私营企业占5.1％。 本次调查的企业经营者职务为董事长、总经理、CEO、 厂长或党委书记的占95.6％；文化程度为大专以上的占82.5％，其中具有学士、硕士或博士学位的占41.3％（见表1、2）。 表1 调查样本基本情况（％） 农林牧渔业3.1 国有企业 31.0 采掘业2.1 集体企业 8.0 制造业63.9私营企业 5.1 电力 2.6所 股份合作企业 5.6 行 建筑业4.1有 股份有限公司 13.5 业 交通运输、仓储及邮电通讯业3.7制 有限责任公司 28.3 构 批零贸易、餐饮业 12.1 构 其他内资企业 0.3 成 金融、保险业 0.1成 外商及港澳台投资企业 8.2 房地产业 2.3 社会服务业1.5规 特大型1.6 文教体卫广电业0.9模 大型 20.7 科学研究及综合技术服务业 0.4构 中型 50.3 其他行业 3.2成 小型 27.4 东部地区 53.2 盈 盈利企业 60.8 地 中部地区 24.8持平企业 15.2 区 西部地区 22.0 亏 亏损企业 24.0 表2 调查对象基本情况（％） 性 男 96.6 董事长 47.5 别 女 3.4 总经理 61.2 35岁及以下 4.5 现 CEO 1.4 年 36～45岁32.9 任 厂长22.3 龄 46～55岁48.4 职 党委书记30.7 56岁以上14.2 务 其他4.4 初中或以下 2.5 文史哲法律 7.0 中专、高中 15.0 经济33.0 文 大专41.2 所 管理44.6 化 大学本科28.7 学 MBA 6.6 程 研究生学历 7.4 专 理工农医28.4 度 硕士研究生 4.6 业 其他 7.1 博士研究生 0.6 注：由于存在职务兼任和跨专业情况，因此现任职务及所学专业比例合计大于100％。 调查结果表明：大多数企业经营者已经认识到市场经济条件下企业信用的重要性，企业在商务活动中已经开始重视信用管理；企业经营者普遍认为目前企业家品格对企业信用有着重要的影响，同时认为现行体制环境、法律环境、企业管理水平和传统文化对企业信用的影响也相当重要。 调查结果同时表明，虽然不少企业经营者认为我国企业的信用状况开始有所好转，但还存在很多不容忽视的问题，尤其是拖欠（货款、贷款、税款）、违约和制售假冒伪劣产品等现象较为严重；企业经营者认为产生这些问题的主要原因是有关部门执法不严、部分企业经营者职业道德素质不高和企业普遍追求短期行为等；企业经营者希望加快体制改革步伐，提高企业和全社会的信用意识，建立并完善企业和个人的信用信息系统，加强信用制度建设，从而形成良好的社会主义市场经济秩序。 一、企业信用的基本状况 本次调查主要从对企业信用状况的评价、企业信用等级评估情况以及企业在经营活动中的信用表现等几个方面，反映出我国企业信用的一些基本状况。 （一）企业信用状况有所好转 调查结果显示，企业经营者对我国企业信用状况的变化给予了积极的评价。近半数（45.5％）的企业经营者认为与前两年相比企业信用状况“有所好转”，35.1％认为“没有变化”，19.4％认为“有所恶化”。
