1 R&D活动的特征及影响 企业今天所面对的是一个全球性竞争，市场需求快变，产品和技术寿命周期大大缩短的经营环境，在这样的环境中，企业要获得长远的生存和发展，就必须寻求自己的竞争优势。R&D（研究与开发）是企业获得竞争优势的根本源泉，正如美国著名战略管理学家迈克尔·波特(Michael E.Porter)所说：“在所有改变竞争规则的因素中，技术变革是最显著的一种。”[1]而R&D活动相对于企业的其它活动具有自己的特殊性，一般地，企业R&D活动对企业战略具有影响的特征表现为以下4个方面，即无特征性；时滞；不确定性；高代价[2]。无特征性是指许多R&D活动并不具有特定的企业或产品特征，也就是说，其成果的产生往往具有较大的外部性，这在一定程度上会影响企业对R&D活动的投入；时滞是指一项R&D活动在投入商业应用之前，常常要花费几年，甚至更长的时间，有些可能最终无法实现商业目标，此外时滞还会带来诸如知识产权丧失，费用增大等其它问题；不确定性是指R&D活动的不可预测性和不可保险性，可分为技术不确定性和市场不确定性，技术不确定性与特定的技术行为的完成及相应的成本水平有关；市场不确定性涉及R&D成果在商业上有生命力的产品市场前景及生产过程方面的可行性；高代价是指R&D活动往往具有较高的成本率及较大的相关资源投入。 受R&D活动上述特征的影响，在实践中往往容易产生一个致命的问题，那就是企业的R&D活动与竞争战略相脱节，要么游离于企业竞争之外，导致R&D活动的封闭、低效，甚至萎缩，出现这种情况，大多出于企业决策者虽然主观上对R&D活动有一定的重视，但并不了解R&D与竞争战略的相互作用机制，或是由于R&D人员过于“洁身自好”，单纯追求科研成果所致，这在国有企业传统的R&D中是常见的。要么R&D活动超越于企业竞争战略之上，表现为R&D活动单方面突进，并增大风险，出现这种情况的原因往往是由于企业决策者对R&D的过份偏好，或R&D人员更多地受技术兴趣的驱使。在这些情况下，R&D活动对企业竞争战略的贡献都将大大降低。这就提出这样一个问题，如何根据R&D活动的特殊性，使其在企业的竞争战略中有一个科学合理的定位，即如何使R&D活动与企业竞争战略相一致，这对企业的经营者来说是一个重要的决策问题。2 R&D战略职能的确定 R&D活动与企业竞争战略的一致性是由科学、合理、有效的R&D战略职能来保证的。“R&D战略应是公司整个竞争战略的一个基本组成要素，它必须与公司整体战略中的其它价值活动的选择相一致，并因此得到加强。”[1]依据这一观点，R&D活动必须服从竞争战略的要求，应成为企业确定R&D战略职能时遵循的基本原则。这一原则要求R&D与竞争战略之间应构成“手段——目的链”，并且这一“手段——目的链”[3]必须是连续的，这就要求R&D与竞争战略的各个构成部分之间是和谐一致的，具体地就是要决定竞争战略的各构成要素中是否包含R&D的成份，如果包括就要决定R&D的卷入程度。但在实践中要做到这一点并不容易，原因之一是R&D活动时滞性的影响，使其不会对公司的竞争优势立即产生影响，而是要经过多年的时间才能表现出来，故没有直接的压力迫使公司更坚定地发挥R&D的战略职能。 依据R&D必须服从企业整体竞争战略的原则，R&D的战略职能要根据公司既定的基本竞争战略来确定。一般地，我们可以把公司的竞争战略划分为3种基本类型：总成本领先战略(over all cost leadership)；产品（服务）岐异化战略(differentiation)；目标市场集聚战略(focus)。[5]成本领先战略的指导思想是要使企业成为行业中的低成本生产厂商，以赢取竞争优势；岐异化战略的指导思想是力求在顾客广泛重视的那些方面，在行业内独树一帜，以其在市场的产品结构中的独特地位获得优势；目标集聚战略的公司选择行业内一种或一组细分市场，为特定的地区或特定的购买者集团提供特殊的产品（或服务）。一个企业在竞争中应该有明确而坚定的竞争战略定位，而不能犹豫不决。“夹在中间”。当公司的总体竞争战略确定后，R&D战略将成为支持其总体竞争战略的强大工具。企业追随的基本竞争战略不同，对其R&D战略职能的要求亦会有很大的差异。选择成本领先战略的企业，其R&D战略中，产品开发的指导思想应是保持本企业产品与竞争对手产品的竞争均势，而不应当再增加昂贵的新特性，从而增加成本，不然，其R&D目标将与基本竞争战略相矛盾。产品开发的目标应是，通过产品开发降低原材料消耗量或应用更具成本优势的新材料、便利制造过程、提高设备、劳动生产率、简化辅助生产过程等以降低制造成本及费用。一般地，奉行成本领先战略的企业，工艺技术开发在其R&D战略中往往占有重要的地位，其工艺技术开发的目标应主要集中于提高学习曲线的效应、提高原材料利用率、减少劳动投入、提高生产的规模经济性等，如在生产中引进数控(NC)技术、计算机集成制造系统(CIMS)、柔性制造系统(FMS)、物料需求计划(MRPII)等。岐异化战略对R&D职能的要求是，通过产品开发提高产品的质量、性能、品种、规格、档次等，即通过产品开发向市场推出标新立异的有形产品及附加产品，显然，在岐异化战略的R&D职能中，产品开发具有极其重要的战略地位。岐异化战略中的工艺技术开发的重心主要是为岐异化的产品开发提供工艺技术支持，如提高工序保证能力，高精度的公差，更严格的质量控制，生产系统对订单的更快响应等。选择目标集聚战略的企业，其R&D战略中的产品开发和工艺技术开发目标的选择和确定，可将成本领先战略和岐异化战略中，确定R&D战略目标的逻辑思路应用于特定的目标市场上来实现。
