当前,我国经济已步入质量竞争和品牌竞争的新阶段。名牌作为企业技术力量和经济素质、商品内在质量与外在形式的综合反映,既是竞争的结果,又是竞争的手段。因而,谁拥有了名牌,就意味着谁就拥有了市场、竞争实力、企业利润和信誉,谁就能在竞争中立于不败之地。正基于此,名牌问题成了当前中国经济生活中的“热点”。 名牌的内涵和外延 名牌是什么?名牌,既是市场经济中世人皆知的现象,又是一个奥妙无穷的领域。 名牌,按经济学界传统的说法是“出名的牌号”。有的经济学家为名牌下的定义是:“名牌是能引人注意、带来利益并产生价值的牌号。”也有的学者认为:“所谓名牌,就是在较大范围内为大家一致公认的某个最好的牌子,是具高品质,高知名度,高市场占有率等特征。”无论怎样定义名牌,有一点总是相同的,即名牌,就是知名的、著名的、驰名的品牌。品牌是一种商品的牌名、标志和商标的名称,是区别不同企业的商品和商品质量的标志和象征。被市场公认的名牌,一般具有高品质性、高特色性、高知名度、高信誉度、高覆盖率和高附加值这几大特征。可以这样说,商品是名牌的落脚点,商标、商号是名牌的象征性载体。但商品、商标、商号自身并不就是名牌,正像任何名人都以自己的名字为标志,没有名字不可能出名,但名人的主要内涵不是名字自身,而是那个人的丰富的社会实践和成果。从这个意义去理解,名牌的本质,是一种特殊的知识产权,是能给企业带来超常经济效益且可以不断增值的“无形资产”。 要全面认识名牌的内涵和外延,仅仅了解这些概念还不够,还必须具体地弄清楚名牌商标、名牌产品、名牌企业、名牌效应等等。 名牌商标:一个企业生产的产品,如皮鞋,在它没有和某种商标结合的时候,只能说是皮鞋产品,只有当它与企业注册的商标结合在一起时,才能成为某种品牌产品,如“森达”皮鞋、“万里”皮鞋等。所以说,商标是名牌的载体,有着十分丰富的内涵。对名牌商标的界定涉及到对商标的评价方法和评价标准。评价方法一般有定量和定性两种。利用特定的评价指标和评价方法去评价商标,那些具有生存稳定性、信息有效性、交流顺畅性强,对市场和行业的影响力、超越地理和文化的辐射力大,交易范围广,能产生较好的识别、保护、激励、利润等效应的注册商标,就称为名牌商标。 名牌产品:对名牌产品的评价标准一般认为,质量优良是基础,但客观现实却无可非议地说明,消费者主宰着名牌的命运。所以,在考虑名牌产品的评价标准时,万万不可轻视消费者的重要作用。因此,严格地说,名牌产品是指那些功能独特、质量超群、款式新颖,工艺精细、装潢美观、包装漂亮,服务周到,有效生命周期长,文化要素、科技含量多、实用性、竞争力强,合格率、产销率、市场占有率、知名度、美誉度高,品牌名称响亮、易记、新奇的产品。 名牌企业:名牌商标、名牌产品是相关企业对多种因素如社会环境、历史背景、发展战略、经营方针、成员素质、效益观念、质量意识、科技开发、创新程度、管理水平、竞争能力、市场定位、营销艺术、优质服务、公共关系等全面重视、优化组合、循序渐进的结晶。那些拥有名牌商标、名牌产品的企业一般都具有这多种因素综合而成的优势。具备这种综合优势的企业则会以其卓著的功绩而取得公众的信赖和赞誉,并将它们的业绩与美名广泛传扬使之成为名牌企业。一个名牌企业,就是一处良好的投资环境,它不仅能更多地获得银行等金融机构的支持,而且能叫响社会各界,甚至五湖四海,在市场经济的大舞台上唱出有声有色的大戏来。 名牌效应:名牌的形成过程是优质产品与其商标相辅相成的渗透转化过程,一旦成为名牌,它便实现了从有形物体的产品到无形资产商标的转化。同时,名牌作为一种最有价值的无形资产还可量化为有形资产。1994年美国《金融世界》对世界驰名品牌的商标排序前10名的权威性量化依次为:可口可乐,359.50亿美元;万宝路,330.45亿美元;雀巢,115.49亿美元;柯达,100.20亿美元;微软,99.42亿美元;百威97.24亿美元;凯洛格,93.72亿美元;摩托罗拉,92.93亿美元;吉列,82.18亿美元;巴尔卡迪,71.63亿美元。这些名牌产品的商标价值,实际上已远远超过了产品的使用价值,甚至超过了公司的有形资产。企业的名牌效应由此可见一斑。同时,名牌企业因其具备综合优势,由此产生的名牌效应还可使其开发的创新产品为消费者所接受,成为新的名牌产品,进而形成名牌系列,产生出更大的名牌效应。 名牌的创立与培育 名牌之所以成为名牌,自有其独到之处。要让品牌成为名牌,绝不是一朝一夕所能奏效的。它不可能仅靠高额的广告炒出来,也不可能靠那些名目繁多的评优“评”出来,而应该是靠实实在在“干”出来的。名牌的创立无捷径可走,必须在质量、技术、管理、营销等方面下真功夫。名牌的培育也是一个系统工程,需要企业、政府、市场、消费者和传媒等的协同一致、共同努力方能奏效。作为企业这个市场的主体来讲,应把握好以下几个环节: 准确的市场定位。名牌的魅力来自于特色。一种产品只有以她独特的形象和价值而赢得消费者的好感和认同,从而提高品牌的知名度和市场占有率,才能成为公众认可的驰名品牌。这就需要企业在选择高品位市场的同时,注意产品当地化和产品差别化,设计和创造出与市场同类产品有明显差异、具有自身特色和竞争优势的产品,为创名牌打下良好的基础。在这方面,成功的例子是非常多的,如麦当劳以快餐著称;索尼电器以技术领先闻名;“健力宝”以强健身体的特殊功能而风靡国内外,等等。