新产品开发过程中不同进度或者不同产品上市时间所导致的差异,不仅仅包括财务收益上的差异,更重要的往往是战略效益上的差异。市场进入的时机决策过程中,仅仅进行财务效益的分析是不充分的,在财务效益定量分析的基础之上,还需要对不同上市时间在战略上的影响进行定性的分析。 一、率先行动者优势 除了开发项目投资的财务收益,有意识的加速开发,推动新产品提前上市,还出于对率先行动者优势的争夺。迈克.波特指出, 当存在率先行动者优势时,技术领导地位具有战略上的可取。这使得领导者得以把技术差距转换为其他持续存在的竞争优势,即使在技术差异消失时也是如此。 1.率先行动者优势的类型 可能获得的率先行动者优势包括以下重要类型: 与市场相关的率先行动者优势包括:(1 )作为开拓者或领导者的声誉,使得先行者在培养客户忠诚度和吸引新客户的过程中处于优势;(2)抢占有利市场的优先权;(3)基于转换成本的优势,先行者可能通过使用技术的专门化,提高早期客户选择其他厂商产品的转换成本,从而封锁住后来者的销售。(4)基于网络外部性的优势, 对于技术含量较高的产品,比如计算机软件,因为客户网络中存在着使用知识的共享,消费者购买产品所得到的收益随着现有用户和预期的近期用户的增多而增加。 与技术相关的率先行动者优势包括:(1 )基于专有学习曲线的成本或歧异性方面的优势;(2)技术标准的领导权;(3)以专利为代表的制度壁垒所带来的好处。 与资源获取相关的率先行动者优势包括:(1 )销售渠道的优先选择和设施、投入品及其它稀有资源的来源优势。(2 )早期的超额利润。 2.率先行动者优势的有限性 当然这些率先行动者优势都是有限的。来自领导者地位的声誉优势,取决于该企业的商业信誉以及它在市场营销活动中的投资能力。因为缺乏宣传其领导地位的资源,小型公司可能无法通过率先行动来提高声誉。由于市场的不确定性和逐渐细分,市场定位的优劣可能发生戏剧性的变化,率先进入者所夺得的原本有利市场位置可能变得不利。只有早期的消费者才存在转换成本,忽略网络外部性或声誉效应的可能性,新消费者不管购买后来者还是原有厂商的产品都会有学习成本。在一个迅速扩张的市场上,转换成本的作用是有限的。如果竞争者以低价销售(甚至赠送)、免费培训、优质服务等方式争夺客户基数,率先进入者基于网络外部性的优势就可能大大削弱。 专有学习曲线所带来的成本或歧异性方面的优势是否能够持续下去,取决于知识被模仿的难易程度以及是否会被另一种与之竞争的技术所抵消。技术突变或者替代技术的发展可能使得率先进入者的技术领导权丧失,而且以原有技术标准为基础投资形成的各种能力也会失去作用。作为制度壁垒的专利会随着时间的推移和替代技术的发展而失效,率先进入者与政府建立的良好关系在竞争对手强大的公关攻势之下也并那么不可靠。 随着市场前景的明确,新产品的销售渠道变得畅通、原材料的供应来源增多并且变得质优价廉、成熟劳动力数量增加、相关设施逐渐完善,各种优质资源的大量流入使得率先进入者早期在稀缺资源来源上的优势逐渐弱化。早期高额利润随着竞争者的进入就会自然消失,甚至为了防止竞争者的大量侵入,企业会主动地降低产品价格。 二、率先行动者劣势 率先行动者劣势主要来源于两个大的方面:开拓成本和条件变化的风险。 开拓成本因为存在着各种各样的内部摩擦、市场摩擦和社会摩擦,率先行动者往往承担着极大的开拓成本,比如,带有科普性质的宣传费用、早期客户的培训费用、专业化员工的培训费用、保证专门材料早期供应来源的增量费用、销售渠道和服务设施的改造成本等等。然而开拓市场具有很强的外部效应,它所带来的收益往往属于整个产业界,而不只是承担了主要开拓成本的率先进入者。 条件变化的风险又可以划分为市场风险、技术风险和竞争风险。 市场风险主要是需求不确定和需求变化的风险。率先进入者所面对的市场需求在数量上存在着非常大的不确定性,它必须提前确定好生产能力,而后来者可以把决策建立在较新信息的基础之上。如果买方需求变化,率先行动者的技术被归为老一代技术,这时率先行动者也就丧失了优势。但是,除非买方需求发生根本性变化,从而要求从根本上改变技术以服务于变化了的需求,否则率先行动者可以通过修正其技术来维持领先地位。 技术风险包括技术突变、专一投资于早期技术或要素成本的风险。技术突变或者技术中断可以分为两类:能力破坏型和能力提高型。如果发生能力破坏型技术中断,则运用核心技术所要求的技能和知识基础改变,基于原有技术的硬件投资和软件投资几乎全部失去作用,这对于早期进入者不利,而为后来者提供了一个绝好的赶超机会。如果发生能力提高型技术中断,则原有技术基础之上的巨大技术进步使得性价比出现大幅度的提高,这时基于原有技术的投资部分失效,但率先行动者处在新技术发展的前沿位置,知识的有效转移可以使其处于新的学习曲线的前部。如果率先行动者的早期投资专注于当前技术,不能便利地修改以适应后期技术,那么它就可能处于劣势。类似的,如果早期大量投资当前产品或工艺所要求的生产要素,当这些要素的市场来源增加使得价格大幅下降或质量显著提高时,率先行动者也会处于劣势。 竞争风险主要是低成本模仿的风险。率先行动者进入市场,也就把自己暴露在潜在竞争者面前,后者可能以低于创新的成本来模仿。