这次会议在首钢领导的支持和大家的共同努力下，达到了预期的目的，收到了很好的效果。这次活动的成功举办，反映了我们国家的企业文化建设在这个时期范围越来越大、热情越来越高的现状，也同时反映了在我国加入WTO的关键时刻，对企业文化需要的迫切性。 在这次活动中，我们总结了几十年来企业文化理论在中国的研究、发展状况；结合当前实际，分析了国内企业的企业文化建设水平；并对我国加入WTO 以后世界经济贸易一体化给企业带来的新的机遇和挑战进行了深入地探讨，即：总结过去、审视现在、展望未来。 这次企业文化创新评选活动主要表现出以下几个特点： 1.质量高。这次评选活动共收到申报项目220项，共评选出40项。 论文成果的质量都很高，这些论文都将企业文化在企业中的实践做了较为系统、深刻的总结，并结合本企业的实际状况，对企业文化理论进行了创新和发展，收到了较好的实效。 2.层次高。这次与会的大型企业很多，如民营企业、三资企业、合资企业、高新技术企业以及国有企业等都在本次活动中进行了经验的总结，而且撰写论文的有一大批是我们企业的总裁、副总裁，甚至是党委书记，都具有较高的理论水平。 3.企业文化的本质特征突出。我们在建设企业文化的时候，无论是研究，还是实践，都必须把握它的本质特征。我认为大体有四个特征： ①以人为本。人是企业的主体。企业文化则主要研究企业在经营管理活动中在员工中形成的价值观念、行为规范等。因此，企业文化必须从员工的角度出发来协调企业的内部关系，从顾客的角度出发来沟通企业的外部关系。如果企业文化脱离了“以人为本”这个中心原则，那么它也失去了它的本来面目，终将被企业抛弃。 ②“以文化人”。我们说企业文化不同于泰罗制、不同于行为科学、不同于理性主义管理、不同于过去的行政型企业管理，关键在于它能够“以文化人”，运用文化的特点和规律于管理之中。通过文化来改造人，使人能够产生创造性、自觉性，从而对企业价值观、企业精神产生强烈的认同感，然后发挥其积极性并作用在工作岗位上。这是一个作用的积累。 ③文化自觉。文化自觉这个词来源于费孝通老先生的著作。文化自觉主要指企业家用文化的视点去查找企业问题根源的自觉性。大部分企业家在分析企业不景气的原因时，往往强调资金问题、体制问题、包袱过于沉重的问题等等。不可否认，这些问题确实在一定程度上制约了企业的发展，但这些都只是现象，它们并不是决定因素。真正的决定因素是文化，是企业家管理行为背后的文化，是员工的生产经营、质量管理行为背后的文化，这才是根本问题。所以企业家要想经营好现代企业，必须具备文化自觉性，不具备这一素质，就不能成为未来的企业家。 ④文化主导。在所有的管理要素中，必须有一项是主导因素。像泰罗制以经济要素作为主导因素，行为科学把满足每一个体的需要作为主导因素，企业文化则是把文化的培育放在各要素的首位，使其成为主导因素。既然文化的培育成为企业文化的主导因素，那么在建设企业文化时，一定要花大力气去培育企业的文化。 企业文化的这些本质特征在这次活动中体现得非常充分。 4.企业文化的基本属性抓得准。无论我们对企业文化怎样定义，也无论我们在理论和实践方面怎样研究，企业要想真正切实建设好企业文化，就必须抓住它的两个根本属性，如果没有抓住企业文化的这两个属性，就没有抓住企业文化的本质。 ①管理学属性。企业文化是一种管理科学、管理思想、管理理论和管理方式，必须在企业管理中才能发挥作用。脱离了企业管理这一实践的土壤，企业文化就成了高高在上的空中楼阁，也就失去了对实践的指导意义。因此，必须认清企业文化的管理学属性。 ②亚文化形态。亚是第二位，次一级的意思。作为一种文化形态，企业文化是相对于社会主流文化而言的一种支流文化，它是一种微观经济和管理文化。它要完成的任务是把企业内部的多个双重效应统一起来，即把精神文明和物质文明、社会效益和经济效益自然统一起来，提高职工素质，建立一种新的企业文化形态。目前，管理学力图打破传统的粗放型管理模式，建立一种适应市场经济和知识经济的智慧型时代的管理模式。此时，作为亚文化形态的企业文化就要全面地提高企业职工的文化素养。如果企业文化在职工素质方面没有达到预期的目的，那么往往会造成企业文化与社会主流文化的脱节。因此，亚文化形态的属性对于理解企业文化至关重要。 5.非常重视运用企业文化解决当前企业内部普遍存在的内部矛盾。现代企业管理不同于传统社会的管理活动，存在着许多内部矛盾。比如观念和战略的矛盾、集权和放权的矛盾、个人和集团的矛盾、知识经济时代个人拥有知识产权的私密性和知识共享性的矛盾、道德和物质的矛盾，都十分突出。如果这些矛盾都需要法制或契约来解决的话，那是非常不利的。引用德国慕尼黑大学著名的企业文化专家E ·凯能的《企业文化的实践和展望》一书中的一段话来说明这个问题。他说，任何企业在进行管理的时候，都不要把企业取得好的效益的希望寄托在体制协调、契约协调上，那会大大提高企业的交易成本。反过来，如果建设了一个大家共同认同的企业文化，建立了一个职工的共同愿景，有了共同的价值观，有了高度认同的企业精神，那么企业的交易成本就会降低。他把企业文化的建设水平提升到交易成本的层面上认识。因此，在处理企业内部矛盾时，文化是一个非常关键的因素，而且文化的整合功能也是解决这些矛盾的有效途径。
