认准路子创名牌

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决策探索

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期刊代号:F31
分类名称:工业企业管理
复印期号:1995 年 08 期

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      市场经济的发展呼唤名牌产品,日益加剧的市场竞争需要企业争创名牌产品。现在,国际名牌产品大量涌入国内市场,这对我们工业企业形成了严峻的挑战。因此,我们要积极地落实李鹏总理关于“创造名牌产品,提高国际竞争能力”的指示,加快制订名牌产品战略,实施名牌产品工程,借以提高产品的竞争能力和经济实力。

      “名牌工程”是一项庞大的、复杂的、艰巨的社会系统工程。它包括创造名牌、宣传名牌、保护名牌、发展名牌等。这里,既有微观活动,也有市场行为;既需要政府组织,又需要社会参与。因此,实施这一工程,一定要走准步子,正确导向,精心组织,精心设计。

      一、名牌不靠公关花钱买。“厂无品不兴,品无名不旺”。企业要生存、要发展,必须要有自己的名牌商品。因此,作为企业一定要依靠自身的努力,瞄准国际先进水平,高起点地新产品,争创名牌;要瞄准目标,看准市场,以过硬的质量创造一流的产品,去争得名牌的地位。然而现在有的企业不是把功夫下在质量上,花在技术上,而是千方百计去拉关系、走后门,企图通过“公关”,依靠别人施舍,花钱卖“名牌”,一步登天。有个企业得悉协会进行产品质量评优,于是不惜巨资“公关”慷慨解囊,高价出手“评奖费”,以求捞个金奖、银奖什么的,而一些评奖机构也是以评奖、评优为名借机敛财的,这个企业果然捧了个“金杯”回来。但终因其产品质量不过关,得不到社会的公认而被逐出了市场。其实,名牌既是一种无形资产,可用价值来衡量,如有的产品的商标就值几百万、几千万甚至几十亿美元的;另一方面,名牌又是一种信誉,乃无价之宝,是无法用金钱来衡量的。那种不通过自身的努力,企图通过五花八门的评奖、评优,花钱买“名牌”的做法是绝对行不通的。事实上,是否是名牌,最根本的还是取决于产品自身,取决于是否货真价实。可以说,只有市场才是评判产品优劣的试金石,只有消费者才是确立名牌的权威。所以,创名牌关键是靠内功。

      二、名牌并非千年永不衰。名牌是个动态的概念。过去是名牌,如果不思改进,停滞不前,则很可能被新的名牌所替代,现在是名牌,如果不注意自我保护,不注意推陈出新,将来就会让位于新的名牌。所以,作为一个企业家,一定要有“逆水行舟用力撑”的精神,不断地向前开拓,始终使自己的产品处于领先地位,这样才能保持名牌地位。那种认为创了名牌可以“终身受用,享福一辈子”的思想,那种躺在名牌上睡大觉的行为,那种缺乏自我保护意识和售后服务意识,“皇帝女儿不愁嫁”的思想,实际上是在毁名牌,砸名牌。诚然,名牌作为一种无形的财富,确实具有很强的促销功能,但名牌也决不是“一朝在手”就可以“终身享用”的。“毁牌容易创牌难”,作为企业家要有“永远进击”的精神,切不可“一篙松劲退千丈”。否则,就会被市场经济的竞争浪潮所淹没。

      三、名牌不可恃名抬价卖。什么是名牌?现在有些企业及其经营者认为,名牌产品就是价格昂贵的高档产品。因此,他们注重追求高档商品的开发,以名代实,凭牌子卖高价。一套进口的名牌西装标价1.5万元,一只名牌皮鞋几千元,诸如此类,让人头昏眼花。现在连一些日用消费品,也在相继升档,狮子大开口,要价高得惊人。一管牙膏标价10多元,一把牙刷也要好几元。如此高价,只能“曲高和寡”,落得“高处不胜寒”的境地,失去了大批消费者。前一段时间,南京、北京、上海乃至一些中小城市,一些精品高价商店蜂涌而至,然而不久即门前冷落车马稀,只得偃旗息鼓换门庭,不得不低下高贵的头。其实,价格高低不是衡量产品优劣的唯一尺度:价格昂贵的产品未必是名牌,价格低廉的产品未必就不是名牌。名牌应当是精品,但名牌不等于高价商品。产品质量才是名牌的支柱,众多的消费者才是名牌根植的沃土,产品的市场占有率才是名牌的真正效应。不是吗,很多产品由于质优价廉而深受消费者的喜爱,以致成为消费者公认的名牌;相反,不少产品因为质次价高而无人问津,最终被打入“大甩卖”、“出血卖”的地摊行列。因此,我们企业需要确立立足市场、面向大众的名牌产品观。这倒不是排斥高档产品,而是说企业应分清主次轻重,在花色品种上动脑筋,以物美价廉、量足货重、价实质优做后盾,在创名牌产品的大舞台上唱好戏。以拥有大量的“名牌忠诚者”,潇洒地去取胜。那些只把创名牌产品的舞台搭在高档消费品塔尖上的企业,最终会因受到广大消费者的躲避而失宠,迟早要从塔尖上摔下来,其高效益也就很难创造出来。

      四、名牌毋需借用“洋名”。一些企业为了创名牌,不是把功夫下在苦练内功上,而是企图走“捷径”、“讨便宜”。他们利用一些顾客“崇洋”心理,常常通过借“洋名”而扬名。现在,每当我们走进一步商场,柜台里摆放着许多弄不清是何含义的洋商标裹着的商品,什么雅格曼、罗曼蒂克、丘比特、力克架、朗能、福尔摩莎等等,五花八门,不胜枚举。要实施名牌战略,争创名牌,切不可在洋牌子上做文章。只要产品质量过得硬,无需洋名同样能扬名天下。老名牌如茅台酒、中华烟等且不说,如今的春兰空调、长城电扇、王氏保赤丸、季德胜蛇药等,都不沾“洋气”,不带“洋味”,很具民族特色,不但行销全国,而且出口境外与洋货比高低。诚然,产品有了质量,还需要有个好的牌子,但好牌子应是消费者喜闻乐见的、易记难忘的、简洁明了的、不落旧套的牌子。那种读起来绕口的,看了令人百思不得其解的、听了其名犹如落入云里雾里的产品,是无法被人记住的,也难以激起顾客的购买欲望,自然也就不能达到创名牌的目的。

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