企业标志是用来区别某一特定的工业企业、商业企业或企业集团的象征性标识物。企业标志是视觉识别的核心,它通过综合技术和艺术的强烈瞬间视觉形象,强化记忆与回忆,以便在复杂的市场环境下,达到认识、记忆和想象的目的。以凸现企业形象。从本质上说,企业形象塑造是市场经济和市场竞争的产物,是企业参与市场竞争的重要手段之一,通过理念识别、行为识别、视觉识别三个系统营造,展示企业形象,形成企业的特有文化氛围。其中,视觉识别是CIS的具体实施手段。 展现企业形象,视觉接受是首要的。科学实验证明:人类的五类知觉对事物的感知率不同。通过视觉的感知率为最高,占整个感知的87%。若某一事物具有特殊形象,则人们可能记住90%。直接的、鲜明的、强烈的、敏感的视觉,是促使人们条件反射的第一信号。视觉识别就是设计直观的独特的象征物,直接把企业的经营理念和行为理念所隐藏的具体内涵表达给公众,以达到识别的目的。因此,视觉识别设计是整个CIS设计的关键环节。 一、我国企业标志的现状 标志是个象征物,它是企业视觉识别的主题和灵魂。在繁乱的市场环境中,标志就是企业的市场身份,而著名的企业标志则是一笔价值巨大的无形财富。据有关部门测算,我国的名牌标志“太阳神”就价值2亿元。但是,目前我国企业在使用标志的问题上,仍然存在着许多不当,其中主要的有: (一)观念滞后、企业无标志 由于长期受计划经济的影响,我国企业名称一般采用“地名”或“地名+序号”或“地名+序号+产品名称”的军事番号模式。采用地名,除非具有特殊意义或悠久的历史,让人产生丰富联想。如伟人故乡,独一无二的产品、产地或某些特殊需要。利用名人效应映衬企业和产品。序号,是在特殊时期为了便利管理的产物。在市场经济条件下,“军队番号化”的弊端越来越暴露。“第一”当然好,但后列的在感觉上低人一等,容易与自身业绩、产品的质量、服务的档次不相符,难以适应市场竞争的需要。以产品的种类、名称为标志使自己局限于细小的目标市场,企业就难有发展余地。当今企业发展的趋势往往是以一种产品、一种标志作为龙头产品,跨行业,多元化发展,这不但可以减少投资风险,而且使企业容易树立良好形象,优化资源配置。 (二)盲目崇洋,标志无形象 企业以特定的视觉识别来表现自己,根本目的和功用在于其瞬间传递着强烈的视觉信号,使公众极其容易感觉、接受和记忆。纵观我国的企业标志,由于受西方企业标志的影响,绝大多数都喜欢采用字母来表现,或者用英译名称的缩略,或者用汉语拼音的缩略。有多少人能够仅见到这样的字母标志,就立刻联想到该企业呢? (三)竞相模仿,标志无个性 目前我国企业对名牌标志在市场中的作用已有了一定的认识、太阳神、健力宝、康佳等名牌标志带动了一股引进CIS的热潮。但总的来说,企业盲目模仿的多,具有个性的少。 一个有远见的企业,决不应模仿他人的标志,这不仅仅在法制方面,更重要的是以后会削弱自己,令自己的标志不具有可观性和可识别性,难于长久持续的发展。 二、我国企业在标志问题上失当的根源 (一)从观念上看,根源在于竞争意识薄弱 市场经济决定了企业必须竞争。企业必须在市场基础上,在部门内外间发动竞争攻势,以获得尽可能大的市场占有率。在国外一些发达的国家,公司的形象标志和产品标志变得比产品本身和价格更为重要。而我国多数企业缺乏市场竞争意识,不树立企业的市场形象。 (二)把企业标志视同产品标志,使企业在标志宣传上错位 企业缺乏系统的CIS规划,把宣传产品品牌与树立企业形象标志等同起来,局限于宣传产品,忽视企业形象的宣传,结果出现短期效益和短命产品,也不利于以后多层次发展。 (三)企业把标志与广告宣传混同,缺乏原动力。 只顾眼前利益,忽视长远利益,企业把建立标志当作一种普通广告传播,不注重企业精神这个原动力的结合和培育。即使有一些企业高喊培育企业精神,也只是流于千篇一律的政治口号型,如“团结”之类。没有企业自身的特点,让人难以识别,且流于形式。 三、改善我国企业标志现状的对策 创立企业标志,特别是要树立企业的名牌标志,是企业形象竞争的高层次策略。企业领导人应就下面几个问题来提高认识和采取对策。 (一)产品与企业名称、标志相统一,塑造统一的企业形象 在当今国际化的市场竞争中,光凭产品的品质和性能优秀及价格公道,并不能保证产品一定能畅销,而具有统一的标志形象往往起到至关重要的作用。因为两者的统一,不但可以省却一大笔不必要的费用,而且使形象不致于分散,给人感觉也不致于印象混乱,具有相当的稳定性和鲜明协调的统一性。 (二)坚持长期宣传,树立长远观念 形成名牌标志是一个相当持久的过程,是一项长期投资,不像产品广告宣传那样短期产生效益。同时,注重企业精神原动力培育,不断营造现代企业文化。 (三)标志中品名设计要具备导购性 从实践上看,品名设计的成功之道,往往是立意高、寓意好、顺口、响亮、气派、具有时代意识和情感化的名称。这样的名称才可以吸引消费者,获得公众的情感和心理偏爱,让消费者产生具体印象。还要表达企业精神,反映产品的属性和功能,可以顺畅地转化为优美、直观的图案,以引发美好的想象。