无形资产:企业经营者业绩考核新视点

作 者:

作者简介:
王盛和 中共江苏省东台市委组织部

原文出处:
领导工作研究

内容提要:


期刊代号:F31
分类名称:工业企业管理
复印期号:1998 年 01 期

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      资产经营是市场经济发展的必然选择。它既包括产品、设备、厂房、货币等有形资产,又包括品牌、商誉。专利、技术、人才等无形资产的经营。企业经营者在经历了产品经营向商品经营的转变之后,目前又在逐步实现从商品经营向资产经营的跨越。一些思维敏捷、胆识超群、善抓机遇、抢先涉足资产经营的企业经营者,已经通过资产重组这一新的经营方式,盘活存量资产,增创企业优势,实施不同层次的规模经营,获得了在原有管理层面上所难以实现的发展速度和经营效益。特别是一些企业经营者,在新的经营实践中,不但潜心认识和把握有形资产经营的基本规律和操作要领,而且注重无形资产的管理、创新和经营,较好地发挥了无形资产在企业经营中所具有的凝聚力、竞争力和感染力的特定作用,促进了企业在新的层次上的发展。

      但是,由于无形资产具有潜在性、可塑性、流动性和排他性,目前无论是已经实施资产经营,还是尚处于商品经营阶段的企业,在无形资产管理方面,都不同程度地存在着这样一些现象:一是人力资本、生产技术和市场销售渠道等非组织行为流动所造成的管理性流失,和资产重组、技术贸易中的低值或无偿出让所形成的经营性流失;二是以企业精神为核心的企业文化在资产重组中,随着主体独立性的变化,而出现弱化或失去的现象;三是经营的哲学、理念和观点面对我国社会经济发展新的潮流的挑战,反应迟钝,凝滞在原有的思维层面上。这些问题,已经在一定程度上影响了企业经济运行的组织化、市场化和利益最大化,应当引起社会宏观管理部门和企业经营者自身的重视。

      当前,我国以资产重组为突破口的企业改革正在逐步推进,投资主体的多元化形成企业组织形式的多样化。但不论什么形式,其经营者都应当注重无形资产的有效运行。要根据各类无形资产的存在方式、作用途径和运行环境的变化等相关情况,建立以“保值增值”为价值取向的系统的管理机制,实施全息、全面和全程管理,切实保证企业现有的无形资产的正常运行。要注意分析研究国内和国际经济发展与管理的新态势,从企业经济发展的现实需要和战略需求上,寻求企业无形资产的着力点和发展机遇,并通过学习借鉴、自我培植、有偿转让和嫁接改造等多种形式,创造出生命力强、个性鲜明、优势突出的企业新型无形资产,实现无形资产的超前更新,以此推动有形资产的高效或超值运行。要积极探索企业无形资产经营的“门道”,既要善于经营自身处于优势的无形资产,通过重组、兼并和托管等方式,以有限的无形资产去经营更多的有形资产,实现企业的快速发展;同时,又要充分挖掘本企业处于低效运作或闲置状态的无形资产,实行开放式经营,通过租赁、转让、拍卖等市场手段,寻求新的组合,充分实现其社会价值,以此置换企业更需要的经营资产。显然,无形资产的经营大有可为,这是每个企业经营者所面临的现实课题。

      作为社会宏观管理部门,尤其是各级党委的组织部门,担负着企业经营者的选拔、推荐、培训、考核等管理职能。应当从塑造现代经营模式着眼,强化工作的导向功能。特别是对企业经营者的考核,应当努力改变只重视有形资产经营业绩的考核,而忽视无形资产运行效益评价的做法,把无形资产运行价值的考核纳入考核范畴,与有形资产一并实行综合考核。这样,才能全面衡量和反映出企业经营者的业绩。然而,由于无形资产具有不易把握的特点,给考核工作带来了一定的难度,但从企业无形资产的内在特征、运行规律和一些地区考核工作的初步实践来看,目前可以采用以下一些方法进行评估性考核:

      价值衡量法——即运用定性与定量、纵观与横观分析相结合的方法,对无形资产的现实价值进行衡量评价。如对企业拥有的各类专利权、专营权和生产技术的考核评价,以经营者到职时企业此类资产当时的价值为基数,以考核期为限,主要从专利权、专营权、生产技术的拥有量和先进性这两个方面来进行分析评估,把握其运行状态和价值含量,作出恰当的价值评价。

      优势比较法——就是通过对企业无形资产整体或某种要素在运行过程中所表现出来的具有领先、垄断等控制性时空影响及其相关效应的比较分析,作出高涨、平抑、萎缩等态势的总体估价,以此来衡量企业经营者培植创新、挖掘利用企业无形资产的能力和成效。如具体评析一个企业的运行优势,就可以从其产品销售市场占有率的高低、生产技术的创新程度和企业组织管理水平等方面进行纵横优势比较,以把握其优势所在和所处的发展层次。

      公众测评法——即通过走访、座谈、问卷调查、民意测验和市场设点回馈信息等方式,直接或间接接触与所考核企业相联的用户和消费者群体,倾听他们对企业社会信誉的评价。主要是品牌可信度和知名度的高低、商誉的褒贬及其覆盖面的大小、识别标志的普及率和赞誉度,以及形象口号感染力的大小等,作出现状评估和发展效益速度,进而形成对企业社会信誉的整体评价。

      氛围类比法——不同的经营哲学、经营理念和经营观念,会形成不同的管理氛围。顺应趋势、顺应规律、顺应人心的氛围,可以培育出健康向上的企业精神,形成企业发展的原动力,反之则会阻滞企业的运行。因此,对企业领导者业绩的考核,应当注意通过对其所塑造的企业经营模式和营造的管理氛围的类比,从中分析把握企业以经营价值为核心的观念形态的无形资产对企业经营的主导价值,就其价值的增贬作出评判。

      综合分析法——是指运用多种方法对企业员工素质进行多角度、多层次的分析评价。如对企业技术人才资源的规模和构成、员工队伍的文化素质和技能层次以及团队精神等要素,以原水平为基础,进行动态分析,看其是提高发展还是停滞衰落,以此衡量企业经营者员工素质建设的业绩。

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