改革开放以来,我国经济快速发展,甚至创造了“中国式奇迹”。然而伴随经济高速增长,环境污染不断加重,资源和环境问题成为制约我国新阶段①可持续发展的主要因素。[1]世界经济论坛(WEF)发布的《2014年世界环境绩效指数(EPI)报告》显示,在报告的178个国家和地区中,中国仅以43.00分位居118位。“新常态”下企业原有粗放式发展模式受到资源和环境的双重压力,政府环境规制加强、公众要求企业承担社会责任、媒体监督进一步强化,面对众多利益相关者的呼吁和压力,转变发展方式、实现“绿色发展”成为中国制造的迫切需求。② 企业的发展促进了我国经济的腾飞,但也是环境问题的主要制造者,在“绿色发展”浪潮中应发挥更突出作用。企业管理者作为环境管理的微观主体,对于环境问题的认知能够影响企业的环境行为,曹瑄玮等认为环境战略产生的微观基础、③认知如何对环境战略的建构产生影响及认知与行动二者间相互作用对环境战略影响的研究仍很欠缺;[2]Eisenhardt认为应该进一步研究动态环境下战略和组织领域中组织绩效的微观基础;[3]Gavetti亦倡导从认知和行动等微观基础视角加深对企业环境问题的研究。[4] 组织管理者的认知力量对组织战略行动有重要影响,根据组织结构化理论,组织的战略行动嵌入组织行动者的认知基础上,组织者认知与行动互相依赖、互相影响;企业家的个人特征以及认知情景决定了一个人行为倾向。为此,探讨管理者环境认知对于企业环境战略行动存在重要意义。Sharma发现,管理者对于环境问题的解释对于企业采取绿色环境战略有着重要影响,当管理者将环境问题视为企业发展机会时,更可能采取前瞻型环境战略,[5]但该研究仅分析了前瞻型环境战略的前因变量,没有验证前瞻型环境战略对企业绩效的影响,也未验证其作用机制。以往的研究对于管理者认知在战略行为形成过程中的作用机制并没有提供充分实证支持,检验认知和组织环境动态性间关系的研究也较少,[6]且研究大多关注企业的财务绩效,忽视了非财务绩效的重要作用。 在环境问题日益突出的今天,管理者环境认知如何影响企业的战略行为,并进一步影响企业环境绩效和财务绩效?不同商业环境不确定性水平下,管理者环境认知对企业的战略行为影响如何?本文提出一个较为完整的分析框架,考虑了企业内部因素(管理者环境认知)、外部因素(商业环境不确定性)共同作用下企业的环境战略行为,以及这种环境战略行为对企业财务绩效和非财务绩效的影响。 一、理论分析与研究假设 1.概念界定 前瞻型环境战略是指通过持续学习、环境质量管理、风险承担等组织已有的资源和能力,满足未来环境规制要求和社会发展趋势,改善企业生产经营过程,提升产品和服务质量,减少对环境不利影响的一种自愿的环境保护战略形式,[7,8]旨在说明商业和自然环境间相互关系。目前,学者主要从利益相关者压力、合法性、资源与能力、组织特征等方面进行了较广泛研究,但关于管理者环境认知在环境战略中的作用及其影响环境战略内在机制的研究较缺乏,且大都忽略了对非财务绩效的影响。为此,本文试图探讨企业内部、外部因素共同作用下的企业环境战略行为,以及这种环境战略行为对企业财务绩效和非财务绩效的影响。 认知是人们对环境和组织刺激的感知、解释、价值判断、意念建构的能力,是决策和行为的基础。[9]文中管理者认知是指管理者所拥有的知识和环境解释特质,是一种认知过程,反映了管理者特有的知识结构和认知模式,是管理者对于环境问题的关注、解释过程:管理者环境认知是指管理者对于自然环境问题的解释和识别,考虑到环境的风险性和不可预测性,Dutton等认为,环境问题从战略角度对企业存在机会和威胁两类,[10]对机会和威胁的认知能减少管理者环境认知的模糊性和不可预测性。[11] 2.假设提出 (1)管理者环境认知与企业绩效 资源基础观(Resource-based View)认为独特的资源和能力(满足有价值、难以模仿、不可复制和稀缺的特性)是企业获得持续竞争优势提升绩效的根本。[12]管理认知是企业一种独特的资源,[13]能增加或减少企业价值,[14]对企业竞争优势的获取和保持存在显著影响。然而,一方面一些学者基于演化经济学视角,认为企业适应并在动态环境中取得成功在于“好运气”,[15]过分强调偶然因素的作用,忽视了管理者认知行为对企业成功的关键影响;[16]另一方面,管理者是企业绩效的关键影响因素,以往研究大多关注管理者的人口统计学特征,如性别、年龄、受教育程度、职业背景等[17]对企业战略选择和绩效的影响,对于管理者认知在战略选择和企业绩效中的作用仍需进一步探索。 管理者具有前瞻性认知时,在竞争过程中更容易获得先动优势,促进企业提升绩效。Dutton等认为,管理者根据感知到的消极一积极(Negative-Positive)、损失—获益(Loss-Gain)、不可控—可控(Uncontrollable-Controllable)的情况,分析了外部环境是机会或威胁的认知过程,[10]管理者判断外部环境为机会时会扩大投资,加深员工参与等。Child探讨了在特定的战略情境中管理者个体认知对战略选择和企业绩效的影响;[18]储小平等探讨了中国民营家族企业员工的组织环境认知对员工工作态度、工作绩效的影响,发现以工作为导向和以所有权为导向的组织环境认知对员工的工作态度、工作绩效影响存在差异。[19]Bouquet等研究了跨国公司总部高管的国际注意力(包括全球扫描、海外沟通、全球化讨论)对总部绩效的影响,发现国际注意力与总部绩效呈现倒U型关系。[20]廖中举认为,管理者认知可以直接对企业经济绩效或竞争优势产生影响。[21]管理者将环境问题认知为企业的一种机会时,企业将投入更多资源到环境保护中,提供的产品和服务侧重于环境保护,企业的环境绩效得到改进;环境问题日益严重,“绿色”越来越得到重视,企业绿色环保形象能够得到客户认可,扩大对绿色产品和服务的购买,促进企业财务绩效的提升。据此本文提出以下假设: