关系导向战略与创新导向战略是相互替代还是互为补充

——来自中国私营企业的证据

作者简介:
周小宇,上海科技大学创业与管理学院助理教授、研究员、博士,研究方向为创业与企业战略管理; 符国群,北京大学光华管理学院教授、博士生导师、博士,研究方向为营销战略与消费者行为; 王锐,北京大学光华管理学院副教授、博士生导师、博士,研究方向为营销战略

原文出处:
南开管理评论

内容提要:

新兴市场国家正在从一种以人际关系为基础的国家再分配政治逻辑转变为以社会规范为基础的市场分配制度逻辑,那么在此情势下企业应该如何选择与制度匹配的战略?基于制度基础观和企业资源基础观视角,本文探讨新兴市场国家企业的创新导向战略与关系导向战略之间是相互补充还是相互替代。采用三次全国范围内的私营企业层面的抽样调查数据和我国部分地区宏观数据的实证检验显示,两种战略存在着相互促进的关系,而且这种关系受到地区市场制度发展水平、企业政治关联关系和企业自身资源禀赋的调节。本文提供了一个全新的地理视角来分析制度变迁对企业战略形成的影响,研究成果对企业管理实践和政府政策制定具有多方面的启示和指导意义。


期刊代号:F31
分类名称:企业管理研究
复印期号:2016 年 10 期

字号:

       新兴市场国家企业的战略选择,近年来日益受到学术界的关注。[1]主流观点认为,由于新兴市场国家各种制度不健全以及市场体系和法律体系不完善,导致企业所处的环境具有高度的不确定性。这样的环境加上新兴市场国家尚未发育成熟的资本市场和职业经理人市场,给企业的成长和发展带来了重重困难。[2,3]因此,企业在进行战略选择时,会倾向于侧重使用社会关系为导向的战略,以此帮助企业更好地适应环境和有效地获得外部资源。

       新兴市场国家的制度环境和市场环境本身处于动态变化发展过程中,制度基础观(Institution-based View)视角的相关研究指出,新兴市场国家正在从一种以人际关系为基础的国家再分配政治逻辑(State Logic)转变为以社会规范为基础的市场分配制度逻辑(Market Logic)。[4]在前一种制度逻辑下,关系导向型战略更有助于企业适应环境变化;在后一种制度逻辑下,构建自身能力的战略则更适合企业发展壮大。制度和市场环境的变迁会促使企业考虑使用构建自身能力的战略来获得长久的发展。[5]问题是,在由不规范、不完善逐步转向规范和完善的制度变迁过程中,企业到底会采用何种战略?是关系主导型战略还是能力主导型战略?抑或两者并重?要回答这个问题,首先需要弄清楚关系型战略与能力型战略处于何种关系,即它们是互为补充还是相互替代?

       既往文献更多将关系导向战略和市场能力导向战略作为两个独立的战略进行分析,并没有考察这两种战略之间的互动和联系。这些研究得出的结论更多偏向于建议企业如何更好地通过发展其中一种战略来获得竞争优势。然而企业经营实践中,由于每一种战略都是与环境互动的产物,且需要与之相匹配的资源、能力和结构来支撑。故此,战略的形成可能并不完全是一个事先规划的过程,从而也并非一个简单的二选一过程。过去的研究中,只有很少一部分关注到了不同战略导向之间可能具有的相互作用和影响。Li等[6]对企业创新的研究中提出,企业在使用创新导向战略时,同时采用关系导向战略会为企业的创新活动提供更多便利从而可以提高企业的创新绩效。Hoang等[7]以及Li等[8]的研究从产品创新和市场导向角度出发,发现联盟之间的关系能够促进企业的创新和发展。但这些研究并没有直接测量企业的实际资源投入,而是使用量表测量被访者的主观认知,因此并不能很好地反映企业在现实中的战略运用与选择。

       针对现有研究的局限性,本文通过2006年、2008年和2010年三次全国范围内的私营企业层面的抽样调查数据进行研究,旨在探讨:(1)企业的关系导向战略与创新导向战略是相互替代还是互为补充?(2)新旧制度逻辑和企业资源禀赋是否调节上述关系?本文通过地理区域视角来分析制度变迁如何逐渐影响企业战略的形成。中国的各个省级单位之间由于经济、制度和市场体系发展不平衡使得研究者可以将不同地区作为研究制度和市场环境变动的重要指标,[9]也就是说,我们可以把处于不同发展程度和市场化水平的地区视为一个制度变迁变量,以此考察该变量对前述两种战略之间的关系是否具有调节作用。另一方面,从企业资源观角度看,资源禀赋的差异决定了企业在采用何种战略时的约束条件和动机强度。当企业能够通过市场或通过自己的主观努力获得发展所需要的资源和发展机遇时,企业更可能通过能力建设来赢得竞争,相反则更有可能采用关系型战略来求得生存和发展。

       一、文献回顾与研究假设

       1.企业战略选择:关系导向战略与创新导向战略

       关系导向战略是一种重视外部社会关系的企业战略,其特点是企业资源配置的重点在于与利益相关者建立更密切的社会联系。既往有关新兴市场国家中的企业战略与绩效之间关系的研究表明,关系导向战略对企业的绩效有正向的促进作用。[10]这些研究发现,关系导向战略在新兴市场国家之所以能够发挥重要作用,主要有两个方面的原因:(1)新兴市场国家中制度环境和市场体系发展不成熟而导致的制度缺陷使得企业可以运用社会关系获利;(2)新兴市场国家的社会风俗习惯(如东亚地区的儒教文化)对关系的重视和依赖。前一种观点认为,企业关系导向战略是社会发展的阶段性产物,随着制度环境和市场体系的不断发展完善,社会关系在资源分配和信息获取上的影响会逐渐减弱直至最终完全消失。[11]而后一种观点则认为,社会网络关系是中国甚至东方文化的内生性元素,已经内化在整个社会文化体系之中,而且企业的社会关系是建立并且嵌套在人际社会关系中。[12]因此,即使制度体系成熟以及市场配置资源的方式最终确立,也不会影响到关系在信息传递、知识传播和资源获取方面的积极作用。[13]

       创新是企业获得竞争优势的重要来源。许多研究表明,创新导向战略对企业绩效和成长有积极和正面的作用。[14]企业的创新导向战略反映了企业对市场和技术的动态吸收学习能力,[15]同时也是企业在发展中不断进行组织变革的标志。[5]关于企业创新的研究同时表明,创新是一种高风险和高投入的企业活动,企业的创新和研发不但需要来自企业内部不同职能部门之间的合作与资源要素的共享,[16]而且需要企业间和企业与科研机构之间具有良好的合作关系,在此基础上促进知识在关系网络中传播和共享,使得企业能够以更有效的方式创新和利用创新提高企业绩效。[17,18]除此之外,企业的创新成果需要法律的保护,否则不会有创新的积极性。[6]

       过去的文献并没有直接对企业的关系导向战略和创新导向战略之间的互动关系进行探讨,更多关注研究某一种战略如何提升企业绩效。关系导向战略关注外部环境对企业的影响作用,反映了企业对外部资源依赖的逻辑。而创新导向战略是一种将企业资源转化为市场能力的战略,反映了企业对自身资源利用的逻辑。因此,关系导向战略和创新导向战略之间的互动就表现在企业如何权衡自身的资源与外部环境之间的关系。从资源分配的角度,过去的研究文献对两种导向战略之间的关系存在着不一样的观点。

相关文章: